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A qualidade dos dados em sistemas de informação em saúde é essencial para o planejamento, monitoramento e avaliação das ações na Atenção Primária. No Brasil, o e-SUS Atenção Primária à Saúde (e-SUS APS) se consolidou como a principal ferramenta para o registro e análise das informações no âmbito municipal, sendo fundamental para a gestão eficiente dos serviços de saúde. No entanto, a correta alimentação desse sistema ainda representa um desafio para muitos profissionais, devido à complexidade das normativas, à rotatividade das equipes e à necessidade de atualização constante. Nesse contexto, a Educação Permanente em Saúde (EPS) surge como uma estratégia essencial para a qualificação dos trabalhadores da saúde, garantindo que o registro das informações no e-SUS seja realizado de maneira precisa e padronizada. Entre as metodologias utilizadas na EPS, as consultorias se destacam como um instrumento eficaz, promovendo aprendizado contínuo e suporte técnico direto às equipes de saúde. A presente experiência relata a implementação de consultorias na rede municipal de saúde de Marília, com o objetivo de qualificar os dados registrados no e-SUS APS. A iniciativa visa fortalecer a cultura do correto preenchimento dos sistemas de informação, contribuindo para a melhoria da gestão da saúde no município. O fácil acesso e a padronização facilitam o trabalho dos profissionais e contribuem para um atendimento qualificado e humanizado à população.
•Programar e avaliar a estratégia com consultoria na rede municipal de saúde de Marília como ferramenta de Educação Permanente em Saúde (EPS), visando a qualificação do registro de informações no e-SUS APS. •Aprimorar a precisão e a padronização dos dados registrados no e-SUS, fortalecendo a cultura do correto preenchimento e contribuindo para a melhoria da gestão dos serviços de saúde. •Garantir um atendimento mais qualificado e humanizado à população, por meio de dados mais confiáveis e bem gerenciados.
A implementação das consultorias na rede municipal de saúde de Marília ocorreu com a colaboração do Núcleo de Informações, responsável pela análise dos dados no e-SUS APS. Avaliação Inicial: O Núcleo analisou os registros no e-SUS APS, identificando padrões de erros. •Foram mapeados os tipos de inconsistências mais frequentes para embasar o desenvolvimento das consultorias. Planejamento: As consultorias foram elaboradas conforme as necessidades das equipes, considerando a diversidade de registros. •Materiais de apoio foram criados para facilitar a aplicação das orientações. Execução: •Realizadas presencialmente nas unidades, adaptando-se às necessidades locais. •Sessões esclareceram dúvidas, reforçaram a precisão dos dados e incentivaram o aprendizado contínuo. •Oferecido suporte remoto para orientação contínua. Monitoramento e Avaliação: •A qualidade dos dados foi monitorada periodicamente. •Profissionais forneceram feedback para ajustes e melhorias. •Resultados apresentados aos gestores para aprimorar estratégias e fortalecer a Educação Permanente em Saúde (EPS).
Resultados observados: Melhoria na Qualidade dos Dados: •Redução significativa de erros e inconsistências no e-SUS APS. •Áreas críticas (diagnóstico, risco, medicação) apresentaram grande avanço. Precisão no Preenchimento: •Capacitação reduziu preenchimentos incompletos/incorretos. •Erros em dados vitais (PA, glicemia, vacinação) diminuíram consideravelmente. Engajamento e Capacitação: •Profissionais mais engajados e interessados nas consultorias. •Alta adesão às sessões presenciais e suporte remoto, fortalecendo a EPS. Melhoria na Gestão: •Dados mais confiáveis aprimoraram o planejamento e avaliação da saúde. •Decisões mais assertivas para políticas públicas eficazes. Redução de Retrabalho: •Menos revisões e correções, otimizando o tempo dos profissionais. Feedback Positivo: •Profissionais satisfeitos com o suporte contínuo, aprimorando habilidades. •Interação com tutores facilitou dúvidas e aumentou a confiança no sistema. Sustentabilidade e Expansão: •Consultorias escaláveis para outras áreas da saúde, com adaptações necessárias.
A implementação das consultorias na rede municipal de saúde de Marília mostrou-se eficaz na qualificação dos registros no e-SUS APS e no fortalecimento da gestão pública. As consultorias capacitaram os profissionais, promovendo maior confiança no sistema e impactando positivamente o atendimento à população. Os resultados reforçam a importância da Educação Permanente em Saúde (EPS) para aprimorar práticas diárias, reduzir erros e melhorar a gestão das políticas públicas. A continuidade e expansão dessa estratégia são essenciais para garantir dados qualificados, possibilitando um atendimento mais humanizado e eficiente. Manter e reforçar as consultorias promove um ciclo contínuo de aprendizado e aperfeiçoamento, fortalecendo o sistema de saúde e beneficiando diretamente a população.
Informação, qualificação e consultoria.
HUDISON SOARES BEZERRA, ESTER DA SILVA OIOLI, MARICLÁUDIA DAMACENO RIBEIRO, AURÉLIO PINHEIRO WILLIAM BALLURA