Apresentação/Introdução:

A atenção primária em saúde do município de Lorena, como ordenada da rede de cuidados, realizou a partir de outubro o chamado dos profissionais de saúde para que os mesmos registrassem as experiências exitosas que vivenciaram durante o ano de 2024, destacando as iniciativas que fazem a diferença na vida dos usuários do sistema de saúde. Em dezembro os profissionais da Atenção Básica do município tiveram a oportunidade de expor seus cases de sucesso para a melhoria do atendimento ao público durante todo o ano. A mostra ocorreu em formato digital nas redes sociais da Secretaria de Saúde e também presencialmente no prédio da Secretaria de Saúde. Os incentivos para registros das práticas exitosas vem da participação ativa do município em congressos e mostras anteriores, como o Prêmio Davi Capistrano do 34º e menção Honrosa no 37º Congresso de Secretários Municipais de Saúde-SP, recebidos pelas equipes NASF/CERIII e eMulti. Inspirados por esses resultados, os profissionais foram incentivados a documentar suas ações inovadoras, fortalecendo a rede de cuidados e contribuindo para o aprimoramento dos serviços de saúde oferecidos à população tendo como compromisso a qualidade do serviço.

Objetivos:

A II Mostra Exitosa da Saúde teve como objetivo o respeito, a divulgação e o incentivo as ações inovadoras, através do compartilhamento das boas práticas realizadas nas unidades de saúde, fortalecendo e valorizando o trabalho dos profissionais de saúde, promovendo a melhoria contínua dos serviços e fomentando o aprendizado coletivo e a troca de saberes além do aprendizado contínuo e aprimoramento das estratégias de atenção à saúde no município.

Metologia:

Após o convite aos profissionais de saúde e equipes, o setor de comunicação da secretaria de Saúde elaborou um poster modelo e enviou aos responsáveis das unidades de saúde, foi dado um prazo para entrega dos registros até final de novembro. Todos registros foram publicados de forma digital durante o mês de dezembro nas redes sociais da secretaria de saúde e também foram impressos em formato A4 e expostos próximo ao salão de atividades da secretaria de saúde. Foram distribuídas 25 etiquetas aos profissionais de saúde de outros setores, excluído o setor da atenção básica, para que escolhessem o registro de sua preferência. Desta forma, os três registros mais bem votados foram premiados com um singelo certificado durante a primeira reunião de gerência das unidades no ano de 2025.

Resultados:

Como resultado, tivemos 21 trabalhos inscritos, sendo que algumas equipes de saúde enviaram mais de um registro, e entre eles, foram eleitos os três de maior impacto para a saúde do município. São eles: 1º lugar: OTIMIZAÇÃO DE VAGAS DE AGENDAMENTOS COM IMPLEMENTAÇÃO DO SETOR REGULAÇÃO INTERNO – UBS Cidade Industrial (Enfª Helen Colino e Enfº Pollyana Mendes); 2º lugar: INOVAÇÃO NO PROGRAMA SAÚDE NA ESCOLA (PSE): DESENVOLVIMENTO DE JOGO DA MEMÓRIA TEMÁTICO – Equipe eMulti (Thaynar Cazalli Xavier Cantalice – Educadora de Saúde); 3º lugar: MOTIVA AÇÃO: INCENTIVANDO O AUTOCUIDADO DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE – Equipe eMulti (Nutricionista Priscila Esteves Ventura Machado e Psicólogo Thiago Ribeiro Borges).

Conclusões:

Acreditamos que os bons exemplos podem e devem servir como motivação para que todos possam sempre buscar a excelência no atendimento em saúde. E após a realização desta Mostra Exitosa observamos que incentivamos cada vez mais as equipes e os profissionais a relatar e registrar os projetos que visam melhorar a experiência do usuário do SUS ao adentrarem em cada unidade de saúde do município de Lorena.

Palavras-chave:

CASES DE SUCESSO, BOAS PRÁTICAS, MOSTRA DIGITAL

Autores

CARLA AUXILIADORA MARGARIDO, KELLER HAMILTON BARBOZA DA SILVA