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As intervenções em saúde mental para trabalhadores se tornaram mais prioritárias, especialmente após a pandemia do Covid-19, a qual gerou expressivo aumento nos casos de sofrimento psíquico e transtornos mentais (Nochaiwong et al., 2021). Considerando este cenário, inclusive no ambiente ocupacional, e a importância das lideranças no enfrentamento de questões psicossociais no trabalho, gestores atuam como mediadores entre demandas organizacionais e as necessidades emocionais dos servidores (Lopes e Barbosa, 2024), a elaboração de uma capacitação neste âmbito mostrou-se positiva. Na Prefeitura Municipal de Campinas (PMC) os afastamentos por motivo de saúde mental têm maior incidência na Secretaria Municipal de Saúde (SMS), sendo assim, o público-alvo inicial desta capacitação foram os gestores da SMS. Considerando que na SMS, o Departamento de Ensino, Pesquisa e Saúde Digital (DEPS) é responsável em realizar capacitações para os servidores, e na Secretaria Municipal de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (SMGDP) o Departamento de Promoção à Saúde do Servidor (DPSS) gerencia dados relativos à saúde e segurança do trabalho dos servidores, estabeleceu-se uma parceria entre que as secretarias para o planejamento e realização da capacitação. O curso foi estruturado de forma a instrumentalizar os gestores com algumas ferramentas práticas e teóricas para a identificação, compreensão e manejo de questões psicossociais, promovendo ambientes de trabalho mais saudáveis e sustentáveis.
O principal objetivo é apresentar ferramentas e estratégias que auxiliem os gestores da SMS no enfrentamento às diversas situações vivenciadas no ambiente laborativo que envolvem questões de saúde mental e/ou emocional. Além disso, criar um espaço para reflexão e aprendizado sobre questões psicossociais, promovendo o fortalecimento das práticas de gestão no setor público e estimular o desenvolvimento de competências voltadas à mediação de conflitos, redução de desgastes emocionais e melhoria das relações interpessoais no ambiente laboral.
O curso foi oferecido na modalidade híbrida, com cinco módulos sequenciais que combinaram atividades presenciais e à distância assíncronas. A estrutura e os temas foram planejados para atender às necessidades específicas dos gestores da SMS, garantindo flexibilidade e variedade de abordagens pedagógicas. Os módulos organizados com videoaulas gravadas com especialistas internos e externos às secretarias, abordando tópicos técnicos e práticos; materiais complementares, como textos técnico-científicos, vídeos e links para conteúdos adicionais; fóruns de discussão mediados pela equipe da Coordenadoria de Qualidade de Vida no Trabalho do DPSS, promovendo reflexões e trocas de experiências entre os participantes. No último fórum, foi apresentado um caso para que os alunos refletissem e analisassem a situação e apresentassem soluções, além de propiciar uma interação aos participantes e as tutoras do curso. Ao final de cada aula foi realizada uma atividade avaliativa, contendo 05 questões de múltipla escolha. Como atividade final, foi realizada uma roda de conversa presencial, abordando os temas discutidos ao longo do curso, levando a interação, diálogo e reflexões entre os participantes. Os temas abordados foram: autoconhecimento, inteligência emocional, gestão de mudanças, assédio moral, qualidade de vida no trabalho, transtornos mentais, identificação do sofrimento psíquico, primeiros socorros psicológicos, riscos psicossociais e terapia psicológica.
A primeira turma do curso iniciou-se em junho de 2024, com 44 vagas. Entretanto, devido à alta demanda, o número de participantes foi ampliado para 53. O curso foi concluído em dezembro de 2024. Do ponto de vista qualitativo, os fóruns e rodas de conversa realizadas durante o curso indicaram resultados promissores. Os gestores relataram maior capacidade de identificar sinais de sofrimento psíquico em suas equipes, além de aplicar práticas mais saudáveis e empáticas na gestão de pessoas. Também destacaram o enriquecimento proporcionado pelos conteúdos e a relevância dos temas abordados para a realidade dos serviços de saúde pública. O sucesso da primeira edição impulsionou a ampliação do programa, com previsão de abertura de novas turmas em 2025. A expansão incluirá servidores de outras secretarias municipais, refletindo o compromisso da PMC com a promoção da saúde mental em toda a administração pública.
A implementação do Curso de Capacitação em Saúde Psicossocial para Gestores representou um marco na capacitação de gestores públicos do município de Campinas relacionado à saúde mental. A experiência de planejar e executar o curso entre duas secretarias, possibilitou desenvolver a competência continuada, através da cooperação, participação, responsabilidade e capacidade decisória. A abordagem híbrida, a distância e presencial, combinando ensino teórico e prático, mostrou-se eficaz para promover reflexões e mudanças de comportamento nos participantes, tornando um caminho possível para a formação e qualificação profissional, na nossa realidade, o que nos impulsiona para novas edições e expansão para outras áreas da administração. A avaliação dos participantes, reforça a importância da continuidade na formação de lideranças preparadas para lidar com os desafios psicossociais do ambiente de trabalho, contribuindo para a qualidade de vida dos servidores e a eficiência dos serviços públicos.
Saúde Mental, gestores, curso, psicossocial.
NÁTALI ROMANO BIASETTI, ROBERTA DOS SANTOS GALVÃO, TÂNIA REGINA VENCESLAU, ALINE DO NASCIMENTO FREITAS, FABÍOLA DAMAS C. SILVA