Apresentação/Introdução:

A Segurança do Paciente foi estabelecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) por meio de seis Metas Internacionais, com o objetivo de melhorar a qualidade e a segurança dos cuidados de saúde. A Meta 4, que trata da Cirurgia Segura, foi incorporada ao programa do Ministério da Saúde, com a missão de aumentar a segurança e a qualidade das intervenções cirúrgicas, seguindo o princípio de que \Cirurgias Seguras Salvam Vidas\. Criado em 2009, o programa recomenda a utilização de uma lista de verificação, ou checklist, durante o período perioperatório. Embora a intenção dos procedimentos cirúrgicos seja salvar vidas, falhas nos processos de assistência podem causar danos consideráveis. A ocorrência de falhas é possível em todos os setores, especialmente no Centro Cirúrgico (CC), que exige cuidados específicos devido aos procedimentos invasivos e complexos realizados. A equipe deve possuir conhecimentos teóricos e práticos adequados para garantir a segurança e prevenir eventos adversos, que são situações indesejáveis que podem ou não causar danos ao paciente. No ambiente cirúrgico, esses eventos muitas vezes ocorrem devido à falta de comunicação eficaz. O Programa Cirurgias Seguras Salvam Vidas visa reduzir mortes e complicações cirúrgicas, com objetivos essenciais para garantir a segurança do paciente. Esses objetivos servem como uma ferramenta para os profissionais de saúde, auxiliando na redução de erros nos processos assistenciais.

Objetivos:

Implantar uma ferramenta de qualidade no HMAA por meio de uma Lista de Verificação de Segurança Cirúrgica, com o objetivo de promover a segurança do paciente e reduzir os riscos associados aos procedimentos cirúrgicos.

Metologia:

No Hospital e Maternidade Amador Aguiar, o recebimento de não conformidades relacionadas aos procedimentos realizados no CC levou à implementação da Meta 4, com o objetivo de padronizar e aprimorar os processos cirúrgicos. Neste contexto, as coordenações de enfermagem e médica do Centro Cirúrgico, juntamente com as diretorias e o setor de qualidade e segurança do paciente, realizaram análise de prontuários e levantamento de falhas relacionadas aos pacientes que foram submetidos a procedimentos cirúrgicos, realizando um diagnóstico situacional, a fim de elaborar o protocolo de Cirurgia Segura e o instrumento da Lista de Verificação baseada nas necessidades da instituição. Após a validação, a equipe foi treinada e o checklist implementado. Para esclarecer dúvidas, foi criado um grupo no WhatsApp com os colaboradores envolvidos. Além disso, foram realizados feedbacks nos setores e acompanhamentos pela auditoria, com o levantamento das não conformidades e suas devidas correções.

Resultados:

O principal desafio na implantação da Meta 4 foi garantir a correta compreensão de sua importância e a adesão da equipe multiprofissional ao preenchimento adequado do checklist, inicialmente visto como um processo burocrático. Com o tempo, a equipe passou a entender o processo e a priorizar a segurança do paciente cirúrgico. A utilização do checklist trouxe resultados positivos, melhorando a comunicação entre as equipes e permitindo análises posteriores para identificar áreas de melhoria, promovendo uma cultura de aprendizado. No entanto, ainda se observam falhas no preenchimento, possivelmente devido à complexidade e ao tempo necessário para concluir o processo, que exige atenção de todos os profissionais.

Conclusões:

A implantação e implementação de um checklist de cirurgia segura é uma medida importante para a melhoria da segurança do paciente e a comunicação assertiva entre os profissionais. É uma estratégia efetiva para minimizar riscos, aumentar a qualidade dos processos e promover um ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente. Através do planejamento adequado e uma cultura de valorização da segurança, é possível alcançar resultados significativos na prática cirúrgica. A adesão à cultura de segurança do paciente é um esforço que o estado, a sociedade, a instituição e os profissionais devem pactuar, assumindo a responsabilidade e o compromisso por meio da educação de qualidade para atingir, de fato, as metas preconizadas pela OMS.

Palavras-chave:

Cirurgia Segura, Segurança do Paciente

Autores

MARTA APARECIDA SILVA MOTA, MAYLA PEREIRA DONON