Apresentação/Introdução:

O acesso oportuno à concessão de órteses para membros inferiores é fundamental para promover a mobilidade, a independência e a qualidade de vida de indivíduos com limitações físicas. No CER IV M\Boi Mirim, identificou-se a necessidade de fortalecer a articulação com a rede de serviços de saúde, em particular as Unidades Básicas de Saúde (UBS), para garantir encaminhamentos assertivos para provisão de órteses de forma ágil e eficiente. A integração e capacitação dos profissionais prescritores visa otimizar o processo de avaliação, prescrição e adaptação desses dispositivos, assegurando que os pacientes recebam o suporte necessário. O acompanhamento contínuo por meio da troca de informações entre regulação e agenda dos profissionais tornou-se um passo importante para melhorar o atendimento e o acolhimento dos usuários que necessitam de órteses, promovendo uma rede de cuidado mais integrada e humanizada.

Objetivos:

Promover articulação nos processos internos com o finalidade da dispensação de órtese em tempo oportuno. • Monitorar agenda dos profissionais e número de solicitações de órtese. • Garantir avaliação de órtese de membros inferiores e meios de locomoção dispensados pelo SUS em até 3 meses.

Metologia:

A metodologia proposta para a concessão ágil e eficiente de órteses de membros inferiores no CER IV M\Boi Mirim envolve a organização de mutirões mensais com 80 vagas e a participação de oito fisioterapeutas, visando atender a demanda de forma oportuna. Esses mutirões são planejados em parceria com a regulação, garantindo encaminhamentos assertivos e priorizando casos urgentes. A integração entre os setores será fortalecida por meio de sistemas de compartilhamento de informações, facilitando a comunicação entre prescritores, reguladores e equipe técnica. Além disso, temos implementado um programa de capacitação contínua para os profissionais envolvidos, com foco na avaliação, prescrição e adaptação de órteses, seguindo os protocolos do SUS. O monitoramento das agendas dos profissionais e do número de solicitações será realizado sistematicamente, com o objetivo de reduzir o tempo de espera para até três meses. Por fim, o acompanhamento pós-dispensação será garantido para assegurar a efetividade das órteses e a satisfação dos usuários, promovendo uma rede de cuidado integrada.

Resultados:

Foram realizados no período 06 mutirões, com 493 agendamentos efetuados, envolvendo a atuação de 08 fisioterapeutas especializados. Como resultado, foram entregues 225 órteses, próteses e meios de locomoção (OPM) para pacientes limitação física. Essa iniciativa permitiu reduzir significativamente o tempo de espera para avaliação e dispensação de órteses, garantindo atendimento ágil e eficiente. A integração entre os setores e a capacitação dos profissionais contribuíram para a otimização dos processos, assegurando que os pacientes recebessem o suporte necessário em até três meses, conforme o protocolo estabelecido. O monitoramento contínuo das agendas e a troca de informações entre os envolvidos fortaleceram a rede de cuidado. Os resultados demonstram a eficácia da estratégia adotada, com impacto positivo na qualidade de vida dos usuários e na organização dos serviços de saúde.

Conclusões:

A iniciativa de mutirões para concessão de órteses no CER IV M\Boi Mirim demonstrou resultados significativos, destacando-se a integração efetiva entre a equipe, que garantiu processos mais ágeis e eficientes. A avaliação positiva dos usuários reforça o impacto do projeto na qualidade de vida e na satisfação dos pacientes com 98% de satisfação em pesquisa realizada. A redução do tempo de espera para até três meses, evidenciou a viabilidade e a sustentabilidade da estratégia. A troca de informações e a capacitação contínua dos profissionais foram fundamentais para se ter êxito. Esses avanços reforçam a importância de iniciativas colaborativas para a melhoria contínua dos serviços de saúde do SUS.

Palavras-chave:

Gestão, Capacitação, Resultado

Autores

DAIVISON LUCAS DA SILVA, SUZI MARY SIMÕES, KATIA MÓISES MATIAS GONÇALVES