Apresentação/Introdução:

A Saúde do Trabalhador oferece apoio aos trabalhadores da Secretaria de Saúde, incluindo acolhimento, consultas multiprofissionais (Acupuntura, Psiquiatria e Psicologia), práticas integrativas e encaminhamentos para outros serviços, se necessário. Com o aumento das alterações emocionais e de comportamento é fundamental entender as necessidades dos trabalhadores, a qualidade dos serviços e a disponibilidade de atendimento. As dificuldades no acesso e a falta de linhas de cuidado afetam a eficácia das ações.

Objetivos:

Apresentar parte da linha de cuidado, realizada por uma das referências de Psicologia na Saúde do Trabalhador.

Metologia:

Os atendimentos psicológicos são realizados sob a lógica da Psicoterapia Breve com ênfase em Terapia Cognitiva-Comportamental, abordagem baseada em evidências que ajuda a identificar e modificar padrões disfuncionais de pensamento e comportamento, focada na colaboração e no ensino de habilidades em busca do alívio dos sintomas, da resolução de problemas e melhoria da visão de futuro. Antes do primeiro atendimento, o psicólogo prepara o caso com avaliação da ficha de acolhimento, do prontuário e investiga informações relevantes. Na primeira consulta o trabalhador assina o Termo de Adesão ao Atendimento Psicológico, que define regras sobre faltas justificadas e alta por abandono. O tratamento é realizado em 12 sessões, com duração média de 45 minutos.

Resultados:

De Outubro de 2020 a Maio de 2024, 217 profissionais foram atendidos, com uma taxa de adesão entre 70,61% a 80%. Dos 1.926 agendamentos de Psicologia, 1.486 atendimentos foram realizados. O uso do termo de adesão incentiva a participação, mas é essencial que o psicólogo monitore as faltas para manter o engajamento e reduzir o absenteísmo. Entrevistas semi-dirigidas em ambiente privado e neutro promovem maior objetividade e segurança. Trabalhadores com Transtornos Mentais Graves, Comportamento Suicida e/ou Dependência Química são encaminhados para os CAPS*, e em alguns casos, para serviços intersetoriais para apoio a situações de vulnerabilidade social e violências, quando necessário.

Conclusões:

O acolhimento de qualidade é essencial para garantir que os trabalhadores adoecidos recebam o tratamento adequado sem esperar desnecessariamente em serviços que não atendem às suas condições de saúde. Demoras podem prejudicar a motivação e o engajamento no tratamento psicológico, aumentando o risco de absenteísmo e dificultando a recuperação. O acesso ao tratamento é um direito, mas deve ser norteado por evidências científicas, utilizar estratégias de classificação de risco, que incluam sinais e sintomas de saúde, realizado em locais apropriados e de acordo com a avaliação da demanda apresentada.

Palavras-chave:

psicoterapia breve, saúde do trabalhador

Autores

FERNANDA RAMOS FERREIRA DOS SANTOS