Apresentação/Introdução:

O Contrato de Gestão firmado entre a INTS e a Prefeitura de São Paulo estabelece a obrigatoriedade de monitoramento e prestação de contas de todas as atividades realizadas nas unidades de saúde, incluindo Ambulatrórios, CAPSs, CEO, CER III, NASF, PSF, UBS Mista, UBS Tradicional e UPAs. A complexidade e o volume de dados gerados exigem soluções tecnológicas robustas para garantir a precisão na análise e na tomada de decisão. Neste contexto, o uso de Business Intelligence (BI) e Data Science emerge como estratégia essencial para o monitoramento da produção em saúde, permitindo análises detalhadas desde o nível macro até o desempenho individual de cada profissional. Essa abordagem proporciona aos gestores ferramentas de apoio à tomada de decisão em tempo real, otimizando a gestão dos recursos e o alcance das metas contratuais.

Objetivos:

• Implementar uma solução de Business Intelligence para monitoramento das metas do Contrato de Gestão entre a INTS e a Prefeitura de São Paulo. • Analisar a produção das unidades de saúde em comparação com as metas preconizadas. • Fornecer aos gestores ferramentas que possibilitem a tomada de decisões baseadas em dados. • Avaliar o desempenho individual de profissionais de saúde, identificando oportunidades de melhoria. • Contribuir para a melhoria da gestão municipal com um modelo inovador e de abrangência social.

Metologia:

A metodologia adotada baseia-se na integração de dados de diferentes fontes dos sistemas de informação em saúde, consolidando-os em um ambiente de Business Intelligence desenvolvido no Power BI. O processo inclui: 1. Coleta de Dados: Extração de dados dos sistemas SIGA, RAAS, SISMAMA, AIH e SCNES. 2. Tratamento e Modelagem: Limpeza, transformação e modelagem dos dados para garantir consistência e integridade. 3. Desenvolvimento de Dashboards: Criação de painéis interativos que permitem a visualização dinâmica dos indicadores de desempenho. 4. Capacitação: Treinamento dos gestores para utilização das ferramentas de BI, promovendo a cultura de tomada de decisão orientada por dados.

Resultados:

A implementação do sistema de BI proporcionou: • Monitoramento em tempo real da produção de serviços de saúde. • Análise comparativa entre produção realizada e metas estabelecidas. • Identificação de desvios de desempenho em nível de unidade e profissional. • Apoio à tomada de decisão com base em dados concretos, promovendo ações corretivas rápidas. • Melhoria na eficiência operacional e na gestão dos recursos de saúde. • Promoção da equidade ao identificar desigualdades na oferta e no acesso aos serviços.

Conclusões:

O uso de Business Intelligence e Data Science demonstrou ser uma estratégia eficaz para o monitoramento das metas do Contrato de Gestão, proporcionando maior transparência, agilidade e precisão na gestão da produção em saúde. A capacidade de análise detalhada, inclusive em nível de profissional, oferece subsídios valiosos para a melhoria contínua dos serviços, contribuindo para a tomada de decisão informada e o aprimoramento da qualidade do atendimento à população.

Palavras-chave:

Data Science para Monitoramento de Metas

Autores

ANDERSON DE JESUS PEREIRA