Apresentação/Introdução:

A prática da educação na saúde se refere ao conjunto de conhecimentos que se relacionam às habilidades e competências necessárias para o desempenho de profissionais da saúde (BRASIL, 2009) e pode ser abordada sob duas modalidades (BRASIL, 2018). Enquanto a educação continuada (EC) é uma estratégia orientada para que os trabalhadores da saúde continuem a aperfeiçoar os seus conhecimentos após a conclusão do seu ensino formal, em qualquer nível (PRALON; GARCIA; IGLESIAS, 2021; FALKENBERG et al., 2014), a educação permanente (EP) equivale a um processo que oportuniza o desenvolvimento dos trabalhadores, a partir dos problemas cotidianos referentes ao trabalho (LUZ et al., 2020), promovendo mudanças de práticas e realidades no ambiente da saúde (PRALON; GARCIA; IGLESIAS, 2021). As metodologias de ensino são tão importantes quanto o conteúdo transmitido, necessitando estar em constante aprimoramento por meio das inovações educacionais. As metodologias ativas são ferramentas que utilizam a criatividade e a dinamicidade para embasar o processo de aprendizagem, distanciando-se dos métodos tradicionais de ensino (LUZ et al., 2020). Dessa maneira, a importância deste relato de experiência se justifica pela necessidade de conhecimentos sobre os métodos utilizados em experiências exitosas na implementação de metodologias ativas para a educação permanente, colaborando com os serviços de saúde e suas práticas como resultados do cotidiano de trabalho.

Objetivos:

Objetivou-se relatar a utilização de metodologias ativas de ensino no processo de educação permanente dos trabalhadores do H.M.M. Prof. Mário Degni. Ainda, pretendeu-se aumentar em 10% a adesão aos treinamentos e incrementar a satisfação com as ações de educação e retenção do conhecimento adquirido a partir da adoção de tais recursos andragógicos nos treinamentos. Projetou-se direcionar o foco do emprego das metodologias ativas em ações educativas nas áreas de segurança do paciente e procedimentos de enfermagem, em face da sua importância e potencial impacto na qualidade da assistência.

Metologia:

Foram realizadas reuniões de alinhamento para definição dos temas a serem abordados. A partir da caracterização dos tópicos de escolha, foi realizada a identificação das metodologias viáveis dentro do contexto administrativo institucional e elaborado cronograma de execução das atividades em etapas preparatórias, de implantação e de avaliação do processo. Para a realização das atividades, elegeu-se a gamificação e a demonstração prática in loco nos setores assistenciais, com base na aprendizagem baseada em problemas proposta pelo Arco de Maguerez. Na execução das gincanas de segurança do paciente, foi realizado um jogo de tabuleiro humano, no qual os participantes foram segregados em grupos. Um representante de cada grupo se posicionou sobre o tabuleiro e, auxiliado pelo seu grupo, respondia às perguntas propostas, avançando no jogo caso acertasse as respostas. As atividades sobre execução do balanço hídrico foram realizadas in loco nos setores assistenciais, utilizando jogo de tabuleiro portátil, com perguntas relacionadas ao tema. A atividade de higiene das mãos utilizou caixa de luz negra e gel de lugol para evidenciar a sujidade das mãos dos profissionais dos setores, que eram convidados a realizar a higiene das mãos e avaliar o resultado sob a luz negra. Realizou-se discussão sobre a importância da utilização da técnica correta de higiene das mãos e o impacto dessa prática na assistência à saúde.

Resultados:

Foram realizados nove dias de atividades, com um total de 130 colaboradores capacitados. Em comparação ao número de participantes nas ações com mesmas temáticas realizadas no ano anterior, esse número representou um aumento de 13,1% no índice de adesão às ações de educação permanente na instituição. As áreas de atuação dos participantes foram setores administrativos, área de apoio, profissionais assistenciais de enfermagem, farmácia, fisioterapia e medicina, além de profissionais de outros serviços, como laboratório, diagnóstico por imagem e manutenção e limpeza. Nas atividades de higienização das mãos e realização de balanço hídrico, a categoria profissional mais prevalente foi a de técnicos de enfermagem. As gincanas de segurança do paciente tiveram nos técnicos de enfermagem e profissionais da área de apoio as categorias mais prevalentes. O nível de satisfação relatada dos participantes nessas atividades foi o mais alto dentre todas as ações oferecidas pelo Serviço de Educação Permanente no período de registro da experiência.

Conclusões:

A experiência de utilização de metodologias ativas no processo de educação permanente no H.M.M. Prof. Mario Degni mostrou-se efetiva, sendo atingidos os objetivos de incremento na adesão aos treinamentos e na satisfação com as atividades educacionais. O processo de aprendizagem baseado em andragogia e metodologias ativas foi satisfatório, estimulando os funcionários na obtenção de conhecimentos e demonstrando que o processo de ensino-aprendizagem no ambiente de trabalho pode fugir do tradicional sem comprometer a qualidade das informações transmitidas. Por meio da realização das atividades propostas, entendeu-se que o processo de utilização das metodologias ativas na educação permanente requer apenas a utilização de recursos de criatividade dos educadores, sem maiores impactos onerosos sobre a utilização de recursos materiais da instituição. Utilizar-se de tais metodologias na educação permanente traz maior adesão dos funcionários, melhor satisfação e melhor retenção de conhecimentos, além de criar nos colaboradores a expectativa por novas atividades de capacitação.

Palavras-chave:

metodologias ativas, educação permanente, saúde

Autores

Lucimara Gomes, Cícero Italo Leite Bezerra, Elaine Cristina Pimentel