Apresentação/Introdução:

A Comissão de Residência Multiprofissional em Saúde (COREMU SMS SP) tem como função precípua a oferta de pós graduação modalidade lato sensu visando a qualificação e aprimoramento da formação dos Profissionais de saúde para a melhoria da assistência à saúde em consonância com os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). Para tanto, são oferecidos os Programas de Residência: Atenção à Terapia Intensiva, Integrada Multiprofissional na Atenção à Urgência e Emergência, Neonatologia, Práticas Integrativas Complementares em Saúde, Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial e Odontologia Cirúrgica Buco Maxilo. Onze categorias profissionais da saúde são contempladas nos oito programas de Residência, a saber: Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Nutrição, Odontologia, Psicologia, Serviço Social, Terapia Ocupacional, Ciências Biológicas e Educação Física. O desenvolvimento das atividades educacionais exige confecção e entrega de documentos obrigatórios e solicitados pelos profissionais residentes bem como a organização da vida escolar, acompanhamento e registro de desempenho acadêmico fazem parte do escopo de atribuições que competem a COREMU SMS SP. Todavia, inexiste um sistema de gestão acadêmica na municipalidade capaz de viabilizar com eficiência, eficácia e efetividade as demandas e necessidades dos atores envolvidos com os Programas de Residências e que respondam aos dispositivos legais enquanto Instituição de Ensino chancelada pelos órgãos responsáveis.

Objetivos:

Relatar a experiência de gestão acadêmica dos programas de residência da COREMU SMS SP. Apresentar a proposta de desenvolvimento de Sistema de Gestão Acadêmica para os programas de residência da COREMU SMS SP.

Metologia:

A caracterização do problema se concentra na inexistência de um sistema de gestão acadêmica que armazene e possibilite análise das informações e registros dos profissionais residentes. As atividades são realizadas de forma manual o que impacta e resulta em gastos de recursos materiais, administrativos, humanos e financeiros. A gestão acadêmica dos programas de residência se dá de forma artesanal, assim, declarações, registro de notas e frequência, construção dos históricos e certificados são confeccionados em arquivos Microsoft Word® e Excel®. A fim de agilizar o processo da gestão acadêmica e emissão de documentos, a COREMU SMS SP contratualizou, com recursos próprios, uma empresa de softwares de gestão acadêmica, financeira e educação a distância para gerenciar a vida acadêmica dos profissionais residentes, documentando e arquivando dados obrigatórios. Foi necessário inserir manualmente no sistema: criação de turmas com inserção de dados de cada residente e inserção de disciplinas cursadas por turma. Após isso, a vinculação do residente com as disciplinas da matriz curricular; e somente depois se dá o lançamento de informações necessárias para a confecção e emissão de documentação.

Resultados:

A proposta para a resolução do problema apresentado se baseia prioritariamente na contratação de uma plataforma digital pela municipalidade e que a COREMU SMS SP não disponha de recursos financeiros de seus integrantes para a manutenção do sistema e cumprimento das exigências como Instituição de Ensino. Reitera-se que a utilização de um Sistema de Gestão Acadêmica (SGA) traria benefícios não somente para COREMU SMS SP, mas para a gestão acadêmica dos cursos sob a responsabilidade das diversas instâncias da municipalidade, como cursos de Aprimoramento Profissional, Especialização Técnica de Nível Médio, Cursos de Extensão e Programas de Residência Médica. Para além da contratação é imprescindível que o SGA responda às necessidades e demandas, com fácil navegação, design e identidade visual adequados. Reuniões de definição de prioridades, requisitos legais, alinhamentos de prazos deverão seguir o cumprimento de prazos evitando desgastes indesejados. A capacitação da equipe responsável pela alimentação das informações e de gestão se faz necessária após a fase de testes do SGA.

Conclusões:

Percebeu-se a necessidade de inúmeros ajustes no sistema contratado, pois o desenho do software não atendia as necessidades vivenciadas devido suas limitações e inflexibilidade no cruzamento de dados. Mesmo com a limitação do sistema, seu aprimoramento e efetiva implantação é a solução para o problema de gestão acadêmica da COREMU SMS SP. Este recurso pode resultar na maior celeridade no recebimento dos documentos comprobatórios relativos às solicitações dos residentes assim como reduzindo riscos de erros que podem prejudicar profissionais residentes, municipalidade e a COREMU SMS SP, e também impactando positivamente na gestão do tempo para atividades de maior complexidade.

Palavras-chave:

residência, multiprofissional, COREMU, sistema

Autores

CLARA CALDERARO BATISTA LORENA, VALNICE DE OLIVEIRA NOGUEIRA, CLAUDIA SILVA PAGOTTO CASSAVIA