Apresentação/Introdução:

O envelhecimento populacional impõe ao Sistema Único de Saúde desafios crescentes relacionados à organização, qualificação e gestão de sua força de trabalho. A gestão de pessoas assume papel estratégico para garantir profissionais capacitados para o cuidado integral da pessoa idosa, especialmente nos programas de residência em saúde, responsáveis pela formação especializada no SUS. Antes do desenvolvimento das ferramentas AcadSaúde e ResSaúde, a gestão desses programas era sustentada por processos fragmentados e sistemas genéricos, dificultando o acompanhamento dos vínculos, das escalas, das cargas horárias e do percurso formativo dos residentes. Tal cenário impactava a capacidade de planejamento e tomada de decisão da gestão. A criação de sistemas específicos justifica-se pela necessidade de integrar informações acadêmicas e administrativas, qualificando a gestão de pessoas em formação. Assim, a experiência contribui para a sustentabilidade do SUS, ao fortalecer políticas de educação permanente e gestão do trabalho diante do envelhecer da população.

Objetivos:

Relatar a experiência de desenvolvimento das ferramentas AcadSaúde e ResSaúde como estratégia de qualificação da gestão de pessoas no âmbito dos programas de residência em saúde do SUS. Como objetivos específicos: (i) descrever o processo de identificação dos requisitos institucionais relacionados à gestão de residentes; (ii) apresentar os módulos voltados ao controle de vínculos, escalas, avaliações e trajetórias formativas; (iii) evidenciar a contribuição das ferramentas para a padronização e rastreabilidade das informações de pessoal; (iv) analisar o apoio à tomada de decisão da gestão; (v) relacionar a experiência à preparação da força de trabalho para o cuidado da população idosa.

Metologia:

Trata-se de um relato de experiência de natureza descritiva e aplicada, desenvolvido no contexto da Divisão de Ensino da EMS. Inicialmente, realizou-se o levantamento de requisitos funcionais e não funcionais relacionados à gestão de pessoas em formação, considerando normativas educacionais e demandas institucionais. Em seguida, procedeu-se à modelagem conceitual e lógica do banco de dados relacional, contemplando entidades como residentes, preceptores, programas, vínculos, escalas, estágios e avaliações. Foram definidos os módulos do AcadSaúde, voltados à gestão institucional e administrativa da força de trabalho em formação, e do ResSaúde, como ferramenta mobile de acompanhamento do residente. O desenvolvimento seguiu princípios da engenharia de software, com validações contínuas junto às áreas envolvidas, fortalecendo a gestão do trabalho e da educação permanente no SUS frente ao envelhecimento populacional.

Resultados:

A implementação das ferramentas AcadSaúde e ResSaúde resultou na qualificação da gestão de pessoas em formação no âmbito dos programas de residência em saúde. O AcadSaúde consolidou-se como sistema central para o gerenciamento de vínculos, escalas, trajetórias formativas e informações acadêmicas, ampliando a confiabilidade e a rastreabilidade dos dados institucionais. O ResSaúde possibilitou aos residentes maior autonomia no acompanhamento de sua formação, favorecendo comunicação e transparência. A padronização dos processos contribuiu para o planejamento da força de trabalho, apoiando a tomada de decisão da gestão frente às demandas assistenciais, especialmente aquelas relacionadas ao cuidado da população idosa no SUS.

Conclusões:

A experiência evidencia que o uso de sistemas de informação especializados fortalece a gestão de pessoas no SUS, especialmente no contexto da formação por meio das residências em saúde. As ferramentas AcadSaúde e ResSaúde qualificaram o acompanhamento dos residentes, ampliaram a confiabilidade das informações e favoreceram o planejamento e a tomada de decisão da gestão. Ao organizar dados sobre vínculos, escalas e trajetórias formativas, contribuem para a qualificação da força de trabalho necessária ao cuidado da população idosa. Assim, a iniciativa dialoga diretamente com o tema “O SUS e o Envelhecer”, ao apoiar a sustentabilidade do sistema por meio do fortalecimento da gestão de pessoas e da educação permanente. Trata-se de experiência exitosa, com potencial de replicação em outros contextos do SUS.

Palavras-chave:

SUS; Gestão de Pessoas; Envelhecimento; Residência

Autores

CRISTIANE DE OLIVEIRA GONZALES RODRIGUES, LEANDRO MACHADO DIAS E SILVA, EDERSON DONIZETTI DOS SANTOS, LUCIANA ESTIMO, DANIELE PAVAN BEGA, ANA CLARA GUIMARÃES MARTINS