Apresentação/Introdução:

O Infarto Agudo do Miocárdio com Supra de ST (IAMCSST) é uma das principais emergências cardiovasculares, exigindo diagnóstico rápido e tratamento imediato para reduzir mortalidade e sequelas. Segundo o Ministério da Saúde (2022), a implantação de linhas de cuidado integradas nas urgências é essencial para garantir a continuidade assistencial entre os níveis de atenção. A Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC, 2022) reforça que o tempo entre o início dos sintomas e a reperfusão coronariana é o principal determinante de sobrevida, destacando a importância dos tempos “porta-ECG” e “porta-agulha” como indicadores de qualidade. Nesse contexto, a UPA Jaçanã, unidade de porte III da Zona Norte de São Paulo, estruturou uma linha de cuidado do IAM com supra em agosto de 2023, com foco na identificação precoce, registro sistemático e tratamento padronizado, tornando-se referência municipal no manejo da dor torácica. A experiência consolidou a integração entre protocolos clínicos, equipe multiprofissional e gestão de indicadores assistenciais.

Objetivos:

Relatar a implantação e os resultados qualitativos da linha de cuidado do IAMCSST na UPA Jaçanã, destacando o impacto da padronização dos tempos assistenciais e da articulação multiprofissional na sustentabilidade do cuidado emergencial.

Metologia:

Relato de experiência descritivo, realizado entre agosto de 2023 a outubro de 2025, na UPA Jaçanã. A implantação envolveu: 3.1. Capacitação da equipe sobre o protocolo de SCA; 3.2. Monitoramento dos tempos críticos (porta-ECG, porta-médico e porta-agulha) 3.3. Uso do sistema eletrônico para registro dos protocolos; 3.4. Reuniões mensais multiprofissionais para análise de indicadores e discussão de casos. O acompanhamento foi conduzido sob metodologia ágil, com ciclos curtos de feedback e melhoria contínua.

Resultados:

A padronização do atendimento e a capacitação da equipe resultaram em melhoria expressiva da agilidade diagnóstica e terapêutica. Observou-se redução perceptível do tempo entre acolhimento e realização do ECG, maior adesão ao protocolo medicamentoso e à trombólise quando indicada. O processo de validação dos protocolos tornou-se mais consistente, fortalecendo a gestão de risco clínico e a segurança do paciente. O envolvimento multiprofissional consolidou a cultura de corresponsabilidade e valorização do cuidado integral. Obtendo certificado pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS) por dois anos consecutivos 2024/2025 o selo Unidade Amiga do Coração.

Conclusões:

A linha de cuidado do IAM com supra de ST na UPA Jaçanã demonstra que a sustentabilidade assistencial depende da integração entre protocolos clínicos, indicadores e equipe multidisciplinar. A experiência mostra que é possível alcançar qualidade e eficiência em contextos de alta demanda quando há organização e engajamento institucional. O modelo da UPA Jaçanã é replicável e alinhado às diretrizes nacionais de cardiologia de urgência e uma referência para Secretaria Municipal de Saúde com o reconhecimento dos selos Unidade Amiga do Coração 2024/2025.

Palavras-chave:

IAM; linha de cuidado; emergência; indicadores

Autores

EMERSON SANTOS DA SILVA