Apresentação/Introdução:

O município de Ubatuba, localizado no Litoral Norte do estado de São Paulo, apresenta características geográficas e logísticas que impõem desafios significativos à atenção às urgências e emergências, especialmente em situações de alta criticidade clínica e rápida evolução. Áreas de difícil acesso, rodovias sinuosas, grande fluxo turístico sazonal e a distância de centros de referência tornam o transporte aeromédico um recurso estratégico e, muitas vezes, decisivo para a sobrevivência dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Diante desse cenário, a gestão municipal estruturou um programa de Educação Permanente em Saúde voltado aos profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), com foco na qualificação para atuação integrada em cenários aeromédicos. A iniciativa foi organizada em duas etapas complementares: capacitação teórica em centro de referência nacional e aplicação prática no território, por meio de treinamentos em campo e operações reais. A Secretaria Municipal de Saúde identificou a necessidade de especializar médicos e enfermeiros, assumindo o custeio da formação em instituição de excelência e, posteriormente, articulando parceria interinstitucional com a Polícia Rodoviária Federal (PRF) para o treinamento prático. O projeto teve início em março de 2025, com curso intensivo realizado em Recife/PE, e foi concluído em maio de 2025, com operações conjuntas no território municipal. A ação beneficia diretamente a população usuária do SUS ao qualifica

Objetivos:

Profissionalizar o atendimento aeromédico no município através de ciclo completo de formação (teoria e prática) aos profissionais do SAMU; • Qualificar médicos e enfermeiros em fisiologia de voo e segurança aeronáutica através de curso de 40h; • Aplicar o conhecimento teórico em cenários reais com aeronaves da PRF em zonas urbanas e remotas de Ubatuba; • Validar o investimento público na formação do servidor através da melhoria técnica nos fluxos de resgate; • Padronizar a linguagem e conduta entre as equipes de saúde municipais e operadores aéreos de segurança pública;

Metologia:

Trata-se de um relato de experiência, de caráter descritivo, desenvolvido no município de Ubatuba, a partir de uma estratégia voltada à qualificação dos profissionais do SAMU para atuação integrada em cenários aeromédicos. A proposta metodológica foi construída com base na análise das necessidades do território, considerando os desafios geográficos e logísticos locais relacionados às urgências de alta complexidade. Foram realizadas duas etapas formativas complementares, a primeira consistiu em capacitação teórica realizada em centro de excelência nacional, com foco em fisiologia do transporte aeromédico, segurança operacional, critérios para definição de zonas de pouso, comunicação interinstitucional e integração entre equipes, a segunda etapa correspondeu à aplicação prática no território municipal, por meio de treinamentos em campo e operações reais, desenvolvidas em parceria com a PRF. A articulação entre teoria e prática possibilitou o nivelamento técnico da equipe, a padronização da linguagem profissional e o fortalecimento da atuação multiprofissional, favorecendo a incorporação do conhecimento ao processo de trabalho. Foram capacitados: 5 médicos, 4 enfermeiros, 7 técnicos de enfermagem e 5 condutores. A experiência foi acompanhada pela gestão municipal e orientada pelos princípios da Educação Permanente em Saúde, priorizando a aprendizagem significativa, a aplicabilidade imediata e a qualificação da resposta assistencial no atendimento pré hospitalar aeromédico.

Resultados:

A estratégia pedagógica baseada na articulação entre qualificação teórica e aplicação prática gerou resultados consistentes e mensuráveis. A capacitação realizada em centro de referência nacional promoveu o nivelamento técnico dos profissionais do SAMU, permitindo que, durante o treinamento em campo com a Polícia Rodoviária Federal (PRF), os profissionais atuassem de forma ativa e segura, e não apenas como observadores. A equipe demonstrou domínio sobre critérios de escolha e preparação de zonas de pouso, fisiologia do transporte aeromédico e protocolos de segurança, validando o investimento realizado pela gestão municipal. No âmbito operacional, a integração interinstitucional possibilitou o mapeamento de helipontos seguros no território municipal e subsidiou a elaboração de um protocolo municipal de acionamento aeromédico, fortalecendo a organização da Rede de Atenção às Urgências. Como resultado institucional, a iniciativa evidenciou o compromisso da gestão com a valorização do servidor público. O retorno do investimento se materializa em uma equipe de Atendimento Pré-Hospitalar qualificada para operar de forma integrada com diferentes forças aéreas, como Águia/PM e PRF, utilizando linguagem técnica unificada, o que contribui diretamente para a ampliação da segurança assistencial e da sobrevida de pacientes graves no Litoral Norte paulista.

Conclusões:

A experiência desenvolvida em Ubatuba reafirma que a eficiência do SUS está diretamente relacionada à valorização do trabalhador e ao investimento qualificado em Educação Permanente. Ao custear a capacitação da equipe em centro de excelência nacional e, simultaneamente, articular a atuação prática com a PRF no território, a gestão municipal foi capaz de construir um ecossistema de aprendizagem de alto nível, alinhado às reais necessidades do serviço. Evidencia-se que estratégias formativas isoladas, restritas à dimensão teórica ou exclusivamente prática, mostram-se insuficientes frente à complexidade dos cenários de urgência. A integração entre esses dois momentos formativos permitiu que o investimento financeiro se convertesse em competência técnica instalada, com impacto direto na organização do cuidado. O principal legado da iniciativa é a consolidação de uma equipe do SAMU apta a atuar de forma integrada com o transporte aeromédico, utilizando linguagem técnica unificada, respeitando protocolos de segurança e potencializando o uso dos recursos estaduais e federais disponíveis. Trata-se de uma experiência exitosa, orientada pela realidade do território e comprometida com a proteção da vida em contextos de alta complexidade.

Palavras-chave:

Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)

Autores

SIMONE SOARES, MAYARA RABELLO, ELISABETE CABRAL BORGES DE MATOS