Apresentação/Introdução:

O Brasil, devido aos processos de transição demográfica, apresenta um número crescente de pessoas idosas. Com o aumento da longevidade, surgem doenças crônicas incapacitantes, que afetam a qualidade de vida e provocam dependência física, emocional e social. É essencial considerar a assistência à pessoa idosa acometida por doenças e hospitalização, analisando seus impactos biopsicossociais, além de um modelo centrado na doença, resgatando habilidades e funções comprometidas ou perdidas. Destacam-se intervenções que favoreçam o resgate dos sentidos e significados para o idoso, estimulando o engajamento e criando estratégias nas ocupações, atuando nas limitações do ambiente hospitalar. Tais intervenções devem proporcionar experiências significativas, refletindo sobre saúde e vida (CANON & COUTO, 2014). É fundamental o atendimento multidisciplinar, com escuta ativa e olhar holístico, sensibilizando a equipe de saúde e multiplicando estratégias para o engajamento da pessoa idosa durante a hospitalização. O Hospital Municipal de Diadema (HMD) adotou o selo Hospital Amigo do Idoso, visando aprimorar seus valores e oferecer melhor atendimento à pessoa idosa. A justificativa para essa experiência é capacitar os profissionais do HMD, ampliando o olhar sobre as demandas reais e o potencial remanescente do idoso, sem limitar as condutas à rotina hospitalar, oferecendo assistência mais humanizada, acolhedora e integrativa.

Objetivos:

O propósito deste trabalho é apresentar os impactos positivos sobre a assistência a pessoa idosa no Hospital Municipal de Diadema, após qualificação profissional da equipe de cuidados.

Metologia:

Este estudo descritivo, com abordagem qualitativa do tipo relato de experiência, analisa a atuação da equipe multiprofissional no Hospital Municipal de Diadema (HMD). O HMD recebeu o selo Hospital Amigo do Idoso da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo, que exige ações para melhorar a qualidade de vida da população idosa. Durante a implementação dessas ações, percebeu-se a necessidade de qualificação profissional para oferecer um atendimento de excelência a esse público. A equipe multiprofissional foi composta por gestores, enfermeiros, assistentes sociais, psicólogos, terapeutas ocupacionais, nutricionistas e fisioterapeutas. Esse grupo se dedicou à sensibilização e educação, promovendo mudanças na cultura do atendimento à pessoa idosa no HMD. A equipe participou de dois cursos de qualificação: 1.Formação de Atendimento à Pessoa Idosa, com 48 horas (Observatório da Longevidade Humana e Envelhecimento); 2.Curso Básico Internacional de Gerontologia e Geriatria, com 100 horas (IPGG). O primeiro foi presencial e o segundo online, ambos realizados durante o expediente. Durante os cursos, a equipe discutiu casos e refletiu sobre o atendimento, criando novos projetos e protocolos. As ações foram planejadas e implementadas no Grupo de Trabalho da Pessoa Idosa, realizado quinzenalmente, garantindo eficácia.

Resultados:

Os resultados da qualificação profissional foram benéficos, impactando significativamente a rotina do cuidado à pessoa idosa. As reflexões destacaram a importância de qualificar a assistência, considerando as especificidades do envelhecimento e os pilares que, quando regulados, proporcionam maior qualidade de vida. A redução da capacidade motora e cognitiva interfere diretamente na autonomia, sendo necessário traçar estratégias funcionais para cada indivíduo. Essas ações priorizaram conforto, segurança e humanização da assistência, além de contribuir para o cumprimento das etapas para obtenção do selo Hospital Amigo do Idoso. A equipe desenvolveu ações como: atividades de lazer na internação; musicoterapia e palhaçada hospitalar; Projeto Gostinho de Saúde; prevenção de quedas; exposição ao sol para promoção de saúde mental e vitamina D; outubro Prateado com oficinas sobre envelhecimento; conscientização sobre violência e protocolo LGBTQIA+ para idosos; e oficinas de Tai Chi como promotoras de saúde. As análises pós-ação mostram a necessidade de um olhar especializado para intervenções duradouras. As ferramentas adquiridas nos cursos de Formação de Atendimento e Gerontologia foram essenciais para promover ações adequadas e incentivar mudanças culturais no cuidado à população idosa e na singularidade de cada paciente.

Conclusões:

O aumento do envelhecimento populacional demanda maior atenção dos serviços e profissionais de saúde e para ofertar atendimento humanizado é de suma importância buscar educação e prática especifica para o bem-estar da pessoa idosa. As abordagens pensadas durante a qualificação proporcionaram o desenvolvimento de atividades que promoveram um olhar holístico na assistência, colaborando para um cuidado integrado e diferenciado. O foco na manutenção da independência e autonomia, favorece a qualidade de vida e autoestima deste sujeito, impactando diretamente na alta hospitalar. Em virtudes dos fatos mencionados a possibilidade da equipe do HMD realizar as qualificações trouxeram um olhar ampliado e atualizações sobre o envelhecimento, provocando novos anseios sobre o tema.

Palavras-chave:

Qualificação profissional assistência pessoa idosa

Autores

ADRIANA VILELA LEITE CÉSAR, DENISE PELEGRIN DIAS MORAIS, EVANDRO JOSÉ GONÇALVES, MARCO ANTONIO NADAL, GRAZIELA FOLTRAM COUTO, SARITA GARCIA MARIANO RAGUCCI, BRUNA MONTANHEIRO MÉDICI, EMILY BOAVENTURA BUENO, LUCIANA APARECIDA DE FREITAS, LILIA ALICE DOS SANTOS GOMES, GISELI OLIVEIRA ASSIS DE MELO, FABIANA DE JESUS SOUZA RAMOS, SIRLEY DOS SANTOS MELO FREITAS, CLAUDENICE CAETANO, ANA PAULA CYRIACOPE FRAGASSI, EGIDIO CARMINATTI NETO, ELENILDA BONFIM DAMASCENA, AUDREY MARA COSTA, RENAN MARCEL PALERMO