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O projeto foi criado de acordo com o Plano Nacional Ruas Visíveis, pelo Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania em 2023 , que trabalha uma série de medidas relativas à Política Nacional para a População em Situação de Rua (PNPSR) para fortalecer a atenção, o cuidado e a garantia de direitos para essa parcela da sociedade. Uma dessas medidas se trata da Operação Inverno Acolhedor que conta com as ações que incluem distribuição de itens para proteção térmica, alimentação, além de acolhimento a fim de promover orientação a essa população sobre cuidados de saúde e funcionamento da rede em serviços especializados no atendimento desse público.
ll – OBJETIVO GERAL Atender a população em situação de rua e prevenir o adoecimento e o óbito dessas pessoas por hipotermia em razão do frio intenso nesse período. OBJETIVO ESPECÍFICO Ofertar a população em situação de rua medidas preventivas para evitar o aumento de enfermidades; Ampliar os atendimentos à pessoas em situação de rua; Vincular usuários ao serviço de atendimento consultório na rua; Explorar novos territórios, a fins de identificar novos indivíduos em situação de rua..
As equipes de abordagens eram formadas por técnicos da promoção social (Centro Pop, Creas e Cras) juntamente com profissionais da saúde de diversos componentes da atenção especializada (Caps Adulto, Caps Álcool e Drogas e Caps Infantil), gestores da atenção básica e profissionais do Consultório na Rua. Foi elaborada uma escala que se intercalava durante o período do inverno visando o apoio e cobertura dos bairros do município de Mauá. Às 18:00h nos encontrávamos no Centro Pop e seguíamos para a busca ativa sempre que as temperaturas se encontravam abaixo de 15ºc, em 2 vans, contando com profissionais do Inter setor,uma pessoa da promoção social e outra da saúde, com os profissionais atuantes além o apoio da Defesa Civil do município e GCM. O roteiro traçado era dividido entre as duas equipes com a finalidade de cobrir todo território da cidade. Ofertávamos acolhimento no albergue municipal, lanches e cobertores. Nessas abordagens a equipe Consultório na rua prestava orientações em saúde e atendimentos in loco e caso fosse necessário remoção para Upa (unidade de pronto atendimento) Ps (pronto socorro do hospital Municipal Dr Radamés Nardini) e também articulávamos atendimentos posteriores (no dia seguinte no horário de funcionamento do Consultório na rua). O trabalho se encerrava às 22:00h, onde era realizado o levantamento dos números de atendimentos/abordagens daquela noite.
No período de abordagens da operação inverno, o Consultório na rua ampliou ao número de cadastros, atendimentos e de mapeamento territorial. O trabalho junto com o Centro Pop nos proporcionou conhecer novos locais, levando atendimento de saúde a usuários que o Consultório na rua não conhecia. Com isso identificamos usuários com questões que necessitavam de cuidados de saúde pontuais (emergenciais) e cuidados contínuos fortalecendo assim a longitudinalidade. Em média eram abordadas 47 pessoas por noite, deste entre12 a 14 pessoas acolhidas para pernoite, sendo então essa operação sendo exitosa para o município. Não foi registrado nenhum óbito por hipotermia em Mauá nesse período. O trabalho com o Centro Pop nos permitiu melhorar a relação com o equipamento, possibilitando espaços de construção e trocas sobre os casos, casos esses que em sua grande maioria se tratam do mesmo público.
A operação inverno proporcionou a equipe do Consultório na Rua um novo mapeamento da cidade de Mauá. Atuar em um horário diferente do horário comercial (08:00h as 17:00), nos possibilitou atender usuários que durante o dia não ficam em lugares fixos por razoes de trabalho ou até mesmo da rotina daquele bairro, retornando para locais fixos apenas para dormir. Fato esse que nos mostra a necessidade de ampliação da equipe do Consultório na Rua e até mesmo de um novo horário de atendimentos. Outro fator importante é que trabalhar com outros equipamentos amplia o olhar dos profissionais sobre a demanda do público atendido nos permitindo enriquecer a construção dos planos de cuidado.
pessoa em situação de rua, prevenir.
MONICA OLIVEIRA ROCHA, ALINE MARCIA MARCOS NUNES, CLAUDIO DOS SANTOS GOMES, JULIANA MARIA DE LIMA