Apresentação/Introdução:

A integração de novos estagiários foi desenvolvida em julho de 2023 para que , possamos dar as boas-vindas e integrá-los na equipe, para que se sintam bem recebidos, desenvolva um laço de pertencimento , preparando-os para o mercado de trabalho, com conhecimento das necessidades sociais da saúde, dando ênfase nos princípios do SUS. A programação de acolhimento inclui apresentações institucionais, missão, visão, valores, organograma e funcionamento geral da instituição, bem como elementos relacionados à Segurança do Paciente; Segurança do Trabalhador; Comunicação e Infecção Hospitalar. Para isso, o departamento de Recursos Humanos e Educação Permanente realiza uma breve apresentação, que contenha informações necessárias para que vá para campo de estágio com segurança, e conhecendo parte do que o espera na Santa Casa de Atibaia, desde a importância de realizar um atendimento eficiente, humanizado, fortalecendo a relação de confiança entre a instituição e nossos clientes. Além disso, transmitir segurança e a credibilidade necessária para nossos clientes.

Objetivos:

O objetivo do acolhimento aos estagiários é integrar e preparar os alunos que virão realizar suas atividades de prática na Santa Casa de Atibaia, mostrando as normas e rotinas a serem realizadas durante o período de estágio, facilitar a adaptação, melhorar a experiência e obter o melhor desempenho no período de estágio. A Educação Continuada da Santa Casa visa também os preparar para o mercado de trabalho de acordo com as necessidades de uma instituição pública de acordo com os princípios do SUS da Universalidade, Equidade e Integralidade da atenção à saúde da população.

Metologia:

A metodologia utilizada foi a apresentação dos temas através de material audiovisual (apresentação PowerPoint). A aplicação foi realizada na sala de treinamentos. Após foi apresentado à estrutura física do hospital, familiarizando-os com o ambiente e campo de estágio.

Resultados:

Foi perceptível que já surtiram resultados favoráveis, contribuindo na adaptação dos novos alunos ao ambiente, melhor aproveitamento dos estágios, garantindo que se sintam bem-vindos, valorizados e capazes de contribuir desde o início, proporcionando maior segurança na execução das atividades, e oportunidade de acesso aos serviços que visem a promoção, proteção e recuperação da saúde. Sabemos que temos muito a melhorar ainda, mas estamos muito satisfeitos e felizes por este início.

Conclusões:

O acolhimento dos estágios na Santa Casa de Atibaia, veio com a proposta de promover a integração entre as instituições de ensino e o serviço de saúde, fortalecendo os vínculos, proporcionando acolhimento e criando espaço de diálogo para a elaboração das atividades a serem desenvolvidas durante o Estágio Supervisionado, rumo a uma articulação eficiente voltada aos objetivos de aprendizagem e qualidade da assistência. Este projeto veio com um novo olhar, preparando-os para atuação na perspectiva da atenção integral à saúde e de práticas que contemplem ações de promoção, proteção, prevenção, atenção precoce, cura e reabilitação. Além disso, conhecer as diferentes realidades do SUS permite que muitos estudantes planejem suas inserções e atuações como futuros profissionais no sistema público de saúde. Recebendo feedbacks positivos das instituições de ensino, do quanto o acolhimento impactou positivamente os alunos, puderam ter uma outra visão de uma instituição pública, e o quanto isso tem transformado a formação dos futuros profissionais.

Palavras-chave:

Acolhimento, Humanização, Desenvolvimento Pessoal

Autores

Denise Mota de Jesus, Maysa Zuiani Piovesan, Fernanda Cintra Oliveira