Apresentação/Introdução:

Campinas pioneira na implementação de políticas públicas para o Sistema Único de Saúde (SUS), organiza seus serviços em Redes de Atenção à Saúde e conta com um corpo de 4.417 servidores ativos (DGTES, 2024). Reconhecendo a importância da integração entre a gestão do trabalho e a educação permanente, nos anos 90 criou o Centro de Educação do Trabalhador da Saúde (CETS), que se consolidou como essencial para a formação contínua de seus trabalhadores. Em 2023, foi criado o Departamento de Ensino, Pesquisa e Saúde Digital (DEPS), que incorporou o CETS, ampliando com as inovações digitais e o compromisso com a formação permanente dos profissionais. O DEPS mantém no seu planejamento o histórico programa de Acolhimento aos novos servidores, uma prática consolidada ao longo de quase vinte e cinco anos, que facilita a integração dos profissionais aos serviços, fortalecendo o SUS. Justificativa Considerando a Portaria nº 16 de 02/08/2024, que institui a Política Municipal de Educação Permanente em Saúde, como estratégia do SUS para a formação e o desenvolvimento dos trabalhadores. A educação permanente na saúde é considerada uma estratégia vital para a qualidade do trabalho e para a promoção da saúde integral. A constante qualificação dos trabalhadores garante uma prestação de serviço eficiente e humanizada à população. Portanto, investir na educação permanente é, acima de tudo, um compromisso com a qualidade da assistência e o fortalecimento do SUS.

Objetivos:

A Política Nacional de Educação Permanente em Saúde parte do princípio de que a educação em saúde vai além da formação inicial, devendo ser um processo contínuo, dinâmico e baseado na prática profissional. Assim, a política propõe a integração entre ensino, pesquisa e assistência, promovendo a reflexão crítica sobre as práticas e a busca por soluções inovadoras para os desafios do SUS. Promover o Acolhimento aos profissionais recém-chegados e a integração aos serviços da Secretaria Municipal de Saúde, com foco na gestão dos serviços de saúde e nas atividades assistenciais, abordando temas como atenção à saúde, relações de trabalho, promoção do cuidado integral e ampliação das ofertas de cuidado qualificado. Além disso, o acolhimento de novos servidores visa integrar os profissionais à Rede de Atenção à Saúde, apresentar o modelo de cuidado do SUS Campinas e promover a reflexão crítica do cuidado.

Metologia:

O acolhimento aos novos servidores passou por várias reformas, desde convocação via ofício encaminhado à gestão local até a atual realizada pelo DGTES no momento da nomeação. Atualmente este processo, realizado pela equipe técnico-pedagógica do DEPS, concentra- se em dois encontros de quatro horas e utiliza metodologias ativas para apresentar e promover a reflexão dos princípios e diretrizes do SUS, da Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) e da Rede de Atenção à Saúde, além de proporcionar a integração dos novos servidores com a cultura organizacional da saúde pública municipal.

Resultados:

Até o momento mantiveram-se pelo menos trinta acolhimentos mensais, ao longo dos quase vinte e cinco anos e o objetivo é manter a oferta aos ingressantes, com trinta vagas presenciais mensais. Produzido um Manual de Integração em 2002, com versões atualizadas, um Guia para profissionais Médicos e atualmente objetiva-se disponibilizar um material de apoio digital (eBook) para fácil acesso a informações relevantes sobre os temas abordados no Acolhimento. Os encontros são sempre bem avaliados, com relação à iniciativa, aos temas abordados, à facilitação e à integração promovida. E as sugestões de melhorias envolvem ampliar a ação para profissionais com mais tempo de carreira e um tempo maior para aprofundamento nos temas apresentados. Intenção de ampliar a articulação com o Departamento de Saúde, visando a expansão da oferta de acolhimento aos servidores, para garantir a continuidade da qualificação e integração dos profissionais da saúde.

Conclusões:

O Programa de Acolhimento aos novos servidores da Secretaria Municipal de Saúde de Campinas é um componente essencial para a consolidação de um sistema de saúde integrado e eficiente. Por meio da educação permanente, busca-se não apenas qualificar os profissionais, mas também promover um ambiente de trabalho colaborativo, com foco na integralidade do cuidado e na valorização dos trabalhadores. A continuidade desse processo é fundamental para garantir o bom funcionamento das Redes de Atenção à Saúde e a qualidade da assistência prestada à população. O fortalecimento de iniciativas como essa contribui diretamente para o aprimoramento do SUS, tornando-o mais qualificado, acessível e humanizado.

Palavras-chave:

Acolhimento, Novos Servidores, integração, SUS

Autores

VIVIANE SAYEMI ITO, FERNANDO CESAR CHACRA, JULIANA TURNO DA SILVA, FERNANDO RICARDO BAU, ALINE GONÇALVES RUEDA, PRISCILA DE PAULA MARQUES, MARCELLE REGINA SILVA BENETT