Apresentação/Introdução:

A capacitação continuada de servidores públicos é essencial para a eficiência administrativa e a melhoria dos serviços prestados à população. A modalidade EAD tem se consolidado como uma solução acessível para ampliar o acesso a programas de desenvolvimento profissional, pois oferece flexibilidade, interatividade e autonomia, através de uma variedade de recursos tecnológicos como uso de vídeos, fóruns de discussão, quizzes e materiais de leitura, além da certificação na conclusão. As informações estão baseadas na análise quantitativa dos dados de conclusão de cursos EAD por servidores municipais nos anos de 2023 e 2024. Os relatórios para a construção desses indicadores são gerados mensalmente. A EAD/SES-SP é uma plataforma de Educação a Distância que permite aos servidores acessarem diversos cursos de forma flexível e objetiva, estruturados em eixos temáticos: Gestão, Assistencial, Administrativo-operacional, Vigilância em Saúde, Integração e Formação. O estado de São Paulo é responsável por planejar, coordenar e promover ações de gestão de pessoas de um quadro aproximado de 35 mil servidores vinculados à SES/SP, além de apoiar gestores e trabalhadores dos 645 municípios nos aspectos relacionados à Gestão do Trabalho e Educação na Saúde. Diante dessa necessidade, avaliamos os dados de conclusão de cursos EAD por servidores municipais iniciando esta analise entre janeiro 2023 a dezembro 2024 . Os relatórios para a construção desses indicadores são gerados mensalmente

Objetivos:

Otimizar recursos e ampliar o acesso a conteúdo relevantes para o desenvolvimento profissional e pessoal dos servidores públicos municipais.

Metologia:

Para a análise utilizou-se a abordagem comparativa baseada na estatística descritiva que permitiu a identificação de tendências, bem como a mensuração das variações percentuais entre os períodos analisados

Resultados:

Os resultados indicam uma redução de 42,17% no número total de cursos concluídos em 2024 em comparação ao ano de 2023. A maior queda ocorreu entre janeiro e junho, com decréscimos expressivos em março (-81,65%) e abril (-79,2%). Um dos principais fatores para essa redução foi a descontinuação do curso “ E-SUS vacinação”, que, em 2023, havia sido responsável por um número significativo de concluintes. Com a ausência desse curso, a base de certificação foi reduzida, impactando diretamente os índices gerais. No segundo semestre do ano de 2024, observou-se uma recuperação progressiva, destacando-se os meses de agosto (+101,64%), setembro (+121,28%) e dezembro (+293,1%). Os cursos mais procurados em ordem de maior procura foram: “rastreamento do câncer cervical”;” rastreamento e detecção precoce do câncer de mama”; Notificação de Violência Interpessoal e Autoprovocada”; “curso básico em sífilis adquirida, gestantes e congênitas” e preenchimento da ficha de intoxicação exógena no SINAN.

Conclusões:

A análise dos dados evidencia a necessidade de aperfeiçoamento das estratégias de capacitação para ampliar a taxa de conclusão dos cursos EAD. Para otimizar a participação e conclusão dos cursos em EAD, propõem-se as seguintes estratégias: Fortalecimento da Comunicação: Implementação de campanhas informativas eficazes, incluindo lembretes periódicos e esclarecimento sobre os benefícios da capacitação; Revisão da Oferta de Cursos: Avaliação contínua dos cursos disponíveis, com foco na revisão de capacitações descontinuadas que tenham alta demanda e impacto na formação dos servidores; Customização dos Conteúdos: Desenvolvimento de outros cursos adaptados às necessidades dos servidores e demandas pactuadas, favorecendo o aprendizado aplicado à prática profissional. A implementação de ações estruturadas pode contribuir significativamente para a qualificação dos servidores municipais, promovendo maior eficiência na gestão pública e aprimoramento dos serviços oferecidos à sociedade. Por fim, identificamos que a maior procura dos servidores públicos municipais se deu por cursos voltados para a atenção primária.

Palavras-chave:

EAD - SERVIDORES - EDUCAÇÃO

Autores

ANDREA COTAIT AYOUB, EDNA DUARTE FERREIRA, ANDREA ZANAROLI, SANDRA SIQUEIRA LIMA, ISABEL CRISTINA CARQUEIJEIRO FERREIRA, THAIS ZULATO LANCI, MARIANA BAHIA DE ALMEIDA, MAGALY NUNES JACOB, VERA CRISTINA CARDOSO DALAM, CINTIA FERREIRA DE ARAUJO