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A Saúde Pública, em sua rotina, depara-se com desafios consideráveis, que extrapolam os aspectos concernentes às testagens, Covid, Dengue, admissões hospitalares, reabilitação e enfrentamento de vicissitudes diárias, entre outras demandas. Profissionais da área da saúde, provenientes de distintos campos de atuação, aprenderam a lidar com as novas etapas epidemiológicas, as quais se incorporaram ao quotidiano, abarcando sequelas físicas e psicossociais, visando assegurar proteção e resolutividade aos indivíduos. Durante os períodos de internação, constatou-se que o componente psicológico é afetado sobremaneira, tendo em vista o agravamento dos pacientes devido à saudade e à ansiedade, sobretudo em estadias mais prolongadas, ocasionando perturbações nos sinais vitais e desencadeando crises eventuais. Sendo assim, foram concebidos projetos com o intuito de minorar a saudade dos pacientes em convalescença e reduzir o índice de ansiedade. Com o fito de aprimorar os cuidados e tratamentos dispensados, diversas atividades alternativas foram idealizadas, sendo a primeira delas efetivada no CTC – Centro de Tratamento Covid, destinado exclusivamente a sintomas gripais e reabilitação ambulatorial de pacientes acometidos pela COVID, que demandavam assistência desde a fase de testagem, perpassando pelo acompanhamento ambulatorial, internação e reabilitação pulmonar, motora e psicológica.
Descrever as medidas humanitárias durante e após o período de hospitalização.
Os projetos de cunho humanitário têm por escopo atenuar a solidão dos pacientes internados, propiciando-lhes momentos de alegria, incrementando sua disposição e promovendo-lhes uma estada mais acolhedora. O CTC contava com uma equipe multidisciplinar composta por pneumologistas, cardiologistas, psicólogos e fisioterapeutas em um único local, além de uma infraestrutura completa para prover todos os cuidados de saúde necessários após a alta daqueles pacientes que requeriam acompanhamento especializado. Para o delineamento deste estudo, adotou-se o método de pesquisa aplicada e exploratória, a fim de angariar novos conhecimentos e almejando obter maior familiaridade na compreensão de um fenômeno até então pouco explorado. Nesse ínterim, com enfoque na aplicabilidade desses conhecimentos para a solução de problemáticas específicas atinentes ao tema abordado, a pesquisa deteve caráter qualitativo, visando compreender os fenômenos a partir de suas explicações e causas, ou seja, abordando casos nos quais as informações disponíveis são escassas.
Os profissionais de saúde adotaram novas estratégias de manejo para pacientes internados, resultando em desdobramentos positivos graças ao trabalho de uma equipe qualificada e empática. Projetos implementados: Prontuário Afetivo: Humanização na UTI Covid, proporcionando conforto com interações dos acompanhantes e profissionais de saúde. Projeto Criatividade: Distração e melhoria do quadro clínico através de indagações sobre preferências dos pacientes. Projeto Dr. Dançarino: Distração e interação com apresentações musicais e dança, promovendo um ambiente harmonioso. Projeto Dia Atípico: Valorização da autonomia do paciente com dias singulares de alimentação diferenciada. Alta Hospitalar: Momento festivo com registros fotográficos enviados aos pacientes, mediante autorização. Essas iniciativas contribuíram para a melhoria do atendimento e bem-estar dos pacientes durante a internação.
Os projetos concebidos para os pacientes hospitalizados revelaram-se de suma relevância, visto que propiciaram uma evolução positiva, com atendimento pautado em qualidade e humanização, operado por uma equipe cooperativa e eficiente, aliada a uma infraestrutura integral no provimento dos cuidados de saúde necessários após a alta hospitalar. A abertura do CTC mostrou-se crucial para essa trajetória de progresso, uma vez que a população contou com um pronto-atendimento direcionado a síndromes gripais, reduzindo por conseguinte, a superlotação nas UPAS e PS municipais. Os profissionais de saúde originários de distintas áreas de atuação, voltaram-se para a aplicação de novas estratégias diante das etapas epidemiológicas inéditas, bem como das sequelas físicas e psicossociais enfrentadas, tendo como desiderato primordial garantir proteção e resolutividade de maneira simplificada e segura, buscando reformular a percepção em torno da internação, tornando-a mais acolhedora. Diante dessas considerações, optou-se por redigir o presente relato com o com o intuito de compartilhar e disseminar as ações empreendidas, visando a sua replicação e implementação em outras esferas.
CTC, UPA, PS, PROJETO, HUMANIZADA, SAÚDE
SILVIA MENDES DE ALMEIDA, MARLLA CHRISTINE DOS REIS DÔNOLA