Apresentação/Introdução:

O município de Guarulhos tem um perfil ““industrial” E devido a ISTO este perfil industrial tem grandes índices de doenças ocupacionais que, segundo Porte (2013), oferecem riscos à saúde física, mental ou social, ceifando a vida de trabalhadores, deixando-os incapacitados de trabalhar E tornando-os totalmente ou parcialmente improdutivos. Educação em saúde se faz necessária para sua manutenção ou para evitar e/ou retardar a presença de doença, e a doença, tornando-se essencial para trazer qualidade de vida às pessoas e/ou retardar as complicações do processo de adoecimento. Orientar é um guia para promoção de saúde, encaminhando o individuo para um olhar mais profundo, buscando melhorias para sua vida e otimizando suas escolhas. Com essa nova visão buscamos com este trabalho otimizar o atendimento de portadores de dores crônicas facilitando seu ingresso nos atendimentos de Fisioterapia com menor tempo de espera.

Objetivos:

O objetivo deste trabalho foi servir como norteador, trabalhando com orientação em saúde para pacientes portadores de dores e lesões crônicas, visando um atendimento mais justo e com menor tempo de espera. Promovendo educação em saúde, visando promoção em saúde engajamento, participação em relação a sua própria saúde através de ações educativas para melhor qualidade de vida. Objetivos específicos •Diminuir lista de espera de pacientes crônicos do Município de Guarulhos. •Implementar ações de promoção da saúde.

Metologia:

O público-alvo foi usuários com quadro crônico ortopédico, com encaminhamentos provenientes dos médicos do sistema único de saúde de Guarulhos. Os encaminhamentos constavam com HD (Hipótese diagnóstica), CID 10 (Código Internacional de Doenças), assinatura, carimbo com CRM e especialidade. O agendamento foi realizado via mensagem, conforme ordem de entrega do encaminhamento e vagas em aberto. A avaliação foi realizada por profissional habilitado em fisioterapia no Centro de Especialidades Médicas CEMEG São João, os usuários portadores de dores ou lesões crônicas foram orientados quanto: O que é a patologia, cuidados e exercícios específicos, promovendo educação em saúde visando melhor qualidade de vida. Posteriormente foi agendado a parte presencial com exercícios globais em decorrência da maioria dos usuários relatarem dores em diversas partes do corpo e terem diversos pedidos de fisioterapia. Foi realizado grupo de exercícios duas vezes por semana e também mutirões de 05 dias corridos durante este período para melhor andamento do processo.

Resultados:

Este trabalho deu início em 16/10/2023 e foi contabilizado até dia 25 do mês de Maio de 2024, chegando no resultado de 255 usuários atendidos em 7 meses. Com o início do Projeto de Atendimento de pacientes crônicos e otimização do serviço de Fisioterapia, com base na orientação da patologia, cuidados e exercícios específicos visando educação em saúde melhorando a qualidade de vida, houve uma redução de usuários em lista de espera, tornando o serviço mais acessível e uma maior participação em relação a sua própria saúde.

Conclusões:

O setor de Fisioterapia do Cemeg São João composto três fisioterapeutas, sendo que duas tiveram início da jornada no início de 2024 por licenças. Os pacientes portadores de dores crônicas vem de uma vivência de longas terapia onde vem o Tens (Choque) como sua única solução. Trabalhar a orientação e a nova perspectiva de tratamento de exercícios para manutenção da qualidade de vida, no início não vou foi uma tarefa fácil porém quando você acolhe e orienta com empatia o paciente se sente valorizado. A valorização de escutar o próximo e mostrar que ele é corresponsável pela sua saúde, traz uma nova perspectiva e uma vivência diferenciada. A rotatividade foi um grande avanço dentro do setor lembrando que todos os dias chega novos encaminhamentos em um setor, levando em conta que dentre estes pacientes alguns precisam de um atendimento diferenciado sabendo da gravidade e a reabilitação de forma mais efetiva, estes foram atendidos de forma individual dentro da unidade. Se faz necessário a orientação em saúde para melhoria da qualidade de vida dos pacientes portadores de dores crônicas para trazer uma melhor qualidade de vida e um viver com mais saúde.

Palavras-chave:

Orientação em Saúde, fisioterapia

Autores

MARIA CECÍLIA PEREIRA DE ASSIS