Apresentação/Introdução:

O telemonitoramento tem se mostrado uma ferramenta promissora no contexto da saúde no Brasil. Este método de assistência remota permite o acompanhamento de pacientes por meio de tecnologias de comunicação. Desde 2019, o Programa “Alô Mãe Mogiana” tem desempenhado um papel significativo no acompanhamento e assistência às mulheres grávidas no município de Mogi das Cruzes. O programa fornece suporte contínuo às gestantes acompanhadas desde o início da gravidez até o puerpério, colaborando para o bem-estar materno e neonatal, por meio do contato telefônico como um canal direto para elucidação de dúvidas e para o suporte emocional.

Objetivos:

Relatar a experiência do atendimento e acompanhamento a uma gestante com dificuldades emocionais e familiares pelo programa Alô Mãe Mogiana, evidenciando como o suporte humanizado e individualizado contribuiu para o bem-estar materno-infantil.

Metologia:

O estudo de caso do tipo exploratório foi desenvolvido a partir do acompanhamento de uma gestante pelo programa Alô Mãe Mogiana no ano de 2023, esta foi selecionada por ser atendida com uma frequência no programa (se puder sinalizar como seria essa frequência, o que diferenciou a escolha dessa gestante para as outras).As intervenções foram realizadas por enfermeiras qualificadas, utilizando telemonitoramento mensal. O telemonitoramento ofereceu suporte emocional, orientação sobre a gestação e o contato direto com a Unidade de Saúde de referência que realizava o acompanhamento do pré-natal na APS. Os dados foram coletados por meio de registros das consultas e relatos da gestante, respeitando as diretrizes éticas de confidencialidade e consentimento informado.

Resultados:

No ano de 2023, o serviço atendeu 2629 gestantes, sendo 37% destas de alto risco. A referida gestante, inicialmente era resistente à gestação e apresentava sintomas depressivos. Após ingresso e acompanhamento no programa relatou uma melhoria significativa em seu estado emocional e na aceitação da gravidez. A estratégia do telemonitoramento  proporcionou um momento seguro para expressar suas preocupações e receber orientações das enfermeiras, com abordagens humanizadas e empáticas, criando um vínculo e confiança com a gestante. Ao longo da gestação, foram realizadas 21 consultas, entre as de rotina do pré- natal e do programa – consultas médicas, enfermagem e com a psicóloga. Ao final do acompanhamento, observou-se uma melhora substancial no bem-estar materno, refletindo em  um ambiente mais favorável para o desenvolvimento saudável do bebê.

Conclusões:

O telemonitoramento é uma das ferramentas que permite a construção de um ambiente de escuta, de empatia, consideração das angústias, dos medos e das necessidades emocionais sendo valiosa para ampliar a abordagem dos cuidados pré-natais.

Palavras-chave:

telemonitoramento, pré-natal

Autores

STEFANY MATOS GUIMARÃES FUKUMITSU, PATRÍCIA APARECIDA ASSIS CARVALHO