Apresentação/Introdução:

O município de Campinas, localizado na região Noroeste do Estado de São Paulo, a 100 km da capital, é sede de uma região metropolitana com vinte municípios. Com 794 km² e 1.139.047 habitantes, possui intenso fluxo de pessoas devido ao Aeroporto Internacional de Viracopos, ampla malha rodoviária e um forte polo industrial, comercial, universitário e de pesquisa. Essas características aumentam o risco de reintrodução e disseminação de doenças imunopreveníveis.A vacinação é uma estratégia fundamental para prevenir doenças infecciosas e melhorar a qualidade de vida. No entanto, seu impacto depende da qualidade dos processos de imunização, o que reflete diretamente nas coberturas vacinais. Garantir qualidade nos serviços de saúde assegura atendimento seguro e eficaz para a população, além de favorecer a melhoria contínua da assistência prestada. Então este projeto apresenta estratégias para qualificar o processo de trabalho das salas de vacinas e colaborar para ampliar coberturas vacinais. As ações incluem o envolvimento dos profissionais com os indicadores, educação permanente para evitar desinformação e segurança nos processos logísticos da rede de frio. A adoção de ciclos de melhoria da qualidade – avaliação, planejamento, intervenção, reavaliação e análise de resultados – permite mudanças progressivas na rotina das unidades, possibilitando mudanças nos processos de trabalho que são incorporadas gradativamente na rotina das unidades contribuindo para a efetividade da imunização

Objetivos:

Esse trabalho tem como objetivo aprimorar os processos das salas de vacinas e fortalecer a qualidade da imunização. Para isso, esse projeto buscou envolver os profissionais com os indicadores de cobertura vacinal e promover conscientização sobre a sua importância e impacto desse indicador. Além disso, utilizar educação permanente como estratégia essencial para combater desinformação e capacitar as equipes as mantendo atualizadas e preparadas para uma assistência de segurança. Como também, qualificar os processos de trabalho para otimizar a organização, eficiência e segurança no atendimento, garantindo serviço de qualidade para a população. E por fim, identificar as fragilidades dos processos que permitirá intervenções mais assertivas.

Metologia:

A metodologia adotada consiste em um processo estruturado de auditoria e intervenção para qualificação das salas de vacinas. Inicialmente, é enviado um formulário para levantamento prévio de informações administrativas, permitindo um diagnóstico municipal. Em seguida, realiza-se uma auditoria observacional conduzida por profissionais da vigilância epidemiológica e da Atenção Primária à Saúde. Para isso, utiliza-se um instrumento norteador que avalia quatro aspectos principais: estrutura das salas de vacinas, rede de frio, aspectos educacionais e técnicos. Cada item avaliado é classificado como Conforme (C), Não Conforme (NC) ou Não se Aplica (NSA). Os dados coletados alimentam um banco de informações, possibilitando a análise detalhada das não conformidades. A partir disso, um relatório de desempenho é gerado para cada Unidade Básica de Saúde (UBS), contendo recomendações e prazos para adequação. Com base nas fragilidades identificadas, elabora-se um plano de ação, que é acompanhado e monitorado por meio de nova avaliação. Esse ciclo contínuo permite intervenções direcionadas, possibilitando que boas práticas sejam incorporadas gradativamente na rotina das UBS.

Resultados:

Foi realizada auditoria anual nas salas de vacinas deste município, nos anos de 2022, 2023 e 2024. Os resultados demonstram uma evolução significativa nos índices de conformidade das salas de vacina ao longo dos anos avaliados. Em relação aos aspectos técnicos, os índices já eram elevados em 2022 (95%) e apresentaram crescimento gradual nos anos seguintes e refletindo a manutenção da qualidade e aprimoramento das práticas adotadas. Nos aspectos relacionados a rede de frio, observou-se um aumento expressivo na conformidade, partindo de 84% em 2022 e mantendo curva ascendente até 2024 . Esse avanço evidencia melhorias significativas na organização e controle dos processos logísticos de conservação de imunobiológicos. Nos aspectos estruturais das salas de vacina também tiveram uma evolução contínua. Esse crescimento indica que as adequações recomendadas foram implementadas com sucesso, garantindo um ambiente mais adequado para a imunização. O maior avanço observado nos aspectos educacionais, que partiram de 74% em 2022 e teve aumento de cerca de 24% até 2024. Isso demonstra o impacto positivo das ações de educação permanente das equipes, resultando em maior conhecimento e qualificação dos profissionais envolvidos. De maneira geral, os dados evidenciam que a adoção de um modelo estruturado de auditoria e intervenção resultou em avanços consistentes no processo de vacinação, refletindo na qualidade e segurança dos processos de trabalho, refletindo no aumento da cobertura vacinal.

Conclusões:

Foi evidenciado que houve uma melhora significativa nos índices de conformidades das salas de vacinas ao longo do período avaliado. Os aspectos técnicos, apesar de ser o item avaliado que mais apresentava bom resultado, obtiveram crescimento contínuo e indica que boas práticas da imunização foram aprimoradas e incorporadas. A avaliação da rede de frio e estruturas de salas de vacinas também registrou avanços expressivos, indicando que as adequações necessárias foram implementadas com sucesso, tornando o ambiente mais adequado para a imunização o que reflete em melhorias e assegura qualidade na conservação dos imunobiológicos. O avanço nos aspectos educacionais reforça a importância da educação permanente como pilar estrutural para o aprimoramento da assistência. De forma geral, os dados demonstram que a adoção de auditorias sistemáticas e ações corretivas resultam em melhorias concretas nos processos de trabalho e os resultados alcançados demonstram que a implementação de um modelo estruturado de auditoria e intervenção contribui significativamente para a melhoria da qualidade nos serviços de imunização.

Palavras-chave:

Vacinas,munização,processos de trabalho,auditoria.

Autores

CÍNTIA CHRISTINA BASTOS, CHAÚLA VIZELLI, DAIANE CRISTINA PEREIRA MORATO, ALICE DE OLIVEIRA JÁCOMO ARMBRUST, WANICE SILVA QUINTEIRO PORT