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No dia a dia do balcão, é possível verificar, até mesmo através de indicadores que infelizmente os pacientes são lesados devido algumas prescrições incorretas e incompletas, portanto, acredito que um treinamento ao colaborador médico sobre as normas e diretrizes, faz com que os pacientes consigam com mais facilidade a retirada de seus medicamentos na farmácia
Acredito que com treinamento de Boas Práticas de Prescrição aos médicos, o paciente consegue ter melhor disponibilidade de medicamentos. Sendo assim, temos realizado treinamentos com os médicos para que relembrem sobre as diretrizes da portaria 344/89, onde fala, por exemplo, os medicamentos que precisam de 2 vias, como preencher uma receita corretamente, os medicamentos que pertencem ao REMUME da região que o mesmo atende, como preencher um receituário azul e amarelo, entre diversas situações que infelizmente no dia a dia não é feito corretamente. Quando o prescritor preenche a receita corretamente, o paciente não consegue retirar nem comprar o medicamento prescrito, causando dificuldades na adesão ao tratamento.
A metodologia aplicada foi um treinamento com um médico da unidade por vez, mostrando por detalhes como deve ser feito, além de mostrar todo apoio e parceria em pró do paciente.
No dia a dia do balcão, verificamos que este trabalho foi eficaz. Notamos que menos receitas foram devolvida paaravserem refeitass e mais pacientes puderam ter acesso facilitado aos medicamentos da rede pública.
Uma parceria entre profissionais sempre será a melhor solução, é este o resultado quando nos juntamos em pró do paciente. Considerar que cada um tem um conhecimento e características que juntas tornam o tratamento mais rico e eficaz.
Receitas de medicamentos de alto custo e receitas
Aline Aparecida Ferla Barbosa, Flávia Cristina Nunes ferreira