Apresentação/Introdução:

A capacitação contínua dos profissionais de saúde é um pilar fundamental para a qualidade do atendimento em serviços de saúde mental, como o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) Adulto e Serviços Residenciais Terapêuticos (SRT’s). No contexto atual, em que a Saúde Digital se consolida como uma estratégia prioritária para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS), é essencial integrar tecnologias inovadoras aos processos de educação permanente. A Estratégia Saúde Digital para o Brasil 2020-2028 (ESD28) destaca a importância da formação de recursos humanos e da adoção de ferramentas digitais para aprimorar a gestão e a assistência em saúde. Nesse sentido, a implementação de capacitações multiprofissionais por meio de vídeo aulas e formulários eletrônicos via Google Forms surgiu como uma solução para otimizar a participação dos servidores e garantir a eficiência no registro e análise dos dados. Essa abordagem não apenas facilita o acesso às capacitações, mas também promove a literacia digital entre os profissionais, alinhando-se às diretrizes da ESD28 e às necessidades do serviço.

Objetivos:

OBJETIVO GERAL •Implementar um modelo de capacitação multiprofissional utilizando ferramentas digitais, como vídeo aulas e formulários eletrônicos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS •Aumentar a adesão e o engajamento dos servidores nas atividades de educação continuada. •Automatizar o processo de registro e análise de dados de participação, garantindo maior eficiência na gestão das capacitações.

Metologia:

A experiência foi desenvolvida no CAPS Adulto e SRT, envolvendo profissionais de diversas categorias, como médicos, enfermeiros, assistentes sociais, psicólogos, terapeutas ocupacionais, administrativos e cuidadores sociais. Foram elaboradas vídeo aulas sobre temas relevantes para a prática clínica e gerencial no contexto da saúde mental, como manejo de crises, abordagem multiprofissional e humanização do cuidado. Para cada tema, foram produzidas vídeo aulas de 2 a 3 minutos, geradas e editadas para garantir clareza e acessibilidade. Os servidores acessam um formulário eletrônico criado no Google Forms, onde preenchem informações como nome completo, matrícula e ocupação. Após o preenchimento, são automaticamente direcionados para a vídeo aula correspondente. O formulário foi configurado para computar os dados de participação em tempo real, gerando uma tabela automática ao final de cada ciclo de capacitação. Essa metodologia permitiu a integração de tecnologias digitais ao processo de educação continuada, garantindo maior flexibilidade e acessibilidade para os profissionais.

Resultados:

A implementação das ferramentas digitais para a capacitação multiprofissional no CAPS II Adulto e SRT´s gerou resultados significativos e transformadores. A taxa de adesão às capacitações aumentou resultando em um grande avanço em relação aos métodos presenciais anteriores, que enfrentavam problemas de baixa adesão e dificuldades com agendas. A automatização do registro de dados por meio do Google Forms eliminou erros comuns no preenchimento manual e reduziu o tempo gasto com processos burocráticos. A flexibilidade proporcionada pelas vídeo aulas foi amplamente elogiada pelos profissionais, que puderam acessar o conteúdo conforme suas disponibilidades, sem prejudicar as atividades cotidianas do serviço. Outro resultado relevante foi a melhoria na integração da equipe multiprofissional, que passou a compartilhar conhecimentos e práticas de maneira mais colaborativa, fortalecendo o trabalho em saúde mental. A análise dos dados de participação possibilitou ajustes no conteúdo das capacitações, tornando-o cada vez mais alinhado às necessidades da equipe. Esses resultados demonstram que a integração de tecnologias digitais na educação continuada é uma estratégia eficaz para otimizar a formação profissional e melhorar a qualidade do cuidado no SUS.

Conclusões:

A experiência de capacitação multiprofissional com ferramentas digitais no CAPS II Adulto e SRT´s comprovou que a integração de tecnologias inovadoras na educação continuada é uma estratégia eficaz e transformadora. A utilização de vídeo aulas e formulários eletrônicos não só aumentou a adesão e o engajamento dos profissionais, mas também contribuiu para a literacia digital, alinhando-se com as diretrizes da Estratégia Saúde Digital para o Brasil (ESD28). A automatização dos processos de registro e análise de dados trouxe maior eficiência à gestão das capacitações, permitindo à equipe gestora focar em melhorias contínuas e no planejamento de novas ações. Por fim, a iniciativa evidenciou o potencial da Saúde Digital como uma ferramenta estratégica para a educação permanente e a melhoria contínua dos processos de trabalho em saúde. A replicação dessa prática em outros serviços pode fortalecer a capacitação profissional no SUS, assegurando um atendimento mais qualificado e alinhado às necessidades da população. Essa experiência destaca a importância de investir em inovação e tecnologia para o desenvolvimento sustentável do sistema de saúde brasileiro.

Palavras-chave:

Saúde Digital, Formação e Capacitação

Autores

MARIO DE FELICIS SOBRINHO