Apresentação/Introdução:

O Sistema Único de Saúde (SUS) foi criado para garantir o direito universal à saúde, ampliando o acesso e a cobertura para toda a população. Um de seus princípios é atender às necessidades de grupos diferentes, buscando reduzir desigualdades e promover a equidade. No entanto, as populações rurais ainda enfrentam barreiras significativas no acesso a serviços de saúde, especialmente em casos mais complexos, devido à distância, dificuldades de transporte e à oferta limitada de serviços em saúde. A Política Nacional de Atenção Básica determina que todas as esferas de governo devem assegurar o acesso universal e equitativo aos serviços do SUS. Para superar desafios nas comunidades rurais, é fundamental aproximar os serviços dessa população, garantindo cuidados integrados e adaptados às suas particularidades. A Estratégia de Saúde da Família (ESF) NOVA UBS Maringá, em resposta a essa necessidade, implementou uma solução inovadora em julho de 2024. Passou a oferecer atendimentos semanais no Centro de Referência em Educação Ambiental (CREAM), estrategicamente localizado para atender os moradores rurais. O objetivo é fortalecer o cuidado integral e melhorar a resolutividade dos atendimentos. Foi criado assim o Consultório Avançado de Saúde, que amplia o acesso a serviços médicos, de enfermagem e multidisciplinares (e-Multi). Em três horas semanais, a equipe atende, em média, 18 pacientes, oferecendo serviços mais acessíveis e próximos dessa população.

Objetivos:

O Consultório Avançado de Saúde foi criado para melhorar o acesso da população rural a serviços médicos, de enfermagem e multidisciplinares (e-Multi). Com um atendimento mais próximo e acessível, busca oferecer um cuidado integral e humanizado, considerando as necessidades específicas dessas comunidades. A iniciativa visa reduzir barreiras geográficas e garantir um suporte de saúde eficiente, promovendo maior resolutividade no atendimento e melhor qualidade de vida para os moradores rurais.

Metologia:

Para fortalecer o vínculo entre a população rural e o local dos atendimentos, a auriculoterapia foi a primeira atividade oferecida. Essa estratégia inicial buscou atrair os moradores, proporcionando um primeiro contato com o espaço de atendimento, promovendo confiança e incentivando a continuidade do acompanhamento em saúde. Com o avanço da iniciativa, a equipe e-Multi organizou os atendimentos de forma integrada, criando espaços específicos para cada profissional. A equipe multidisciplinar passou a incluir clínico geral, psicóloga, enfermeira, assistente social, nutricionista, farmacêutica, auxiliar de enfermagem e os Agentes Comunitários de Saúde (ACS), responsáveis por acolher os pacientes na sala de espera. Essa estrutura foi planejada para oferecer um atendimento completo e qualificado, tornando o ambiente mais acolhedor e eficiente. Dessa forma, os moradores podem acessar os serviços de saúde sem precisar percorrer longas distâncias, garantindo maior comodidade e continuidade do cuidado. Além disso, para lidar com desafios logísticos, como a falta de internet, foi adotado um modelo de atendimento flexível. Nos dias em que a conexão não estava disponível, os registros eram feitos manualmente, assegurando que nenhum paciente ficasse sem assistência. Essa estratégia reforça o compromisso com um atendimento acessível, humanizado e adaptado às necessidades da população rural, promovendo a inclusão e ampliando o acesso à saúde de forma eficiente.

Resultados:

O Consultório Avançado de Saúde tem se mostrado essencial para ampliar o acesso à saúde da população rural, garantindo atendimento mais próximo e acessível. Durante três horas semanais de funcionamento, a equipe conseguiu atender, em média, 18 pacientes, proporcionando assistência qualificada e humanizada. Nos casos em que a internet não estava disponível, os atendimentos eram registrados manualmente, garantindo que nenhum paciente ficasse sem assistência. Além disso, as orientações sobre exames e demais demandas complementares foram repassadas posteriormente por meio de teleconsultas, assegurando a continuidade e a resolutividade dos cuidados prestados. Embora houvesse receio inicial quanto à adesão da comunidade, a receptividade foi extremamente positiva, evidenciando que essa iniciativa não apenas supre uma importante lacuna no acesso à saúde, mas também foi bem aceita pela população. Em sete meses de operação, já foram realizados 379 atendimentos, incluindo aferição de pressão arterial, glicemia capilar, frequência cardíaca, auriculoterapia, consultas clínicas, atendimentos psicológicos e orientações com nutricionista, farmacêutica e assistente social. Esse resultado reforça a importância do projeto na promoção da saúde e na melhoria da qualidade de vida da população atendida.

Conclusões:

O Consultório Avançado de Saúde tem sido essencial para oferecer um atendimento mais acessível, humanizado e adaptado às necessidades locais da comunidade rural. A iniciativa reduziu barreiras como a distância geográfica e as dificuldades de deslocamento, aproximando os serviços de saúde dos moradores dessas áreas. Esse modelo fortaleceu o vínculo entre os serviços de saúde e a comunidade, promovendo confiança e engajamento nos cuidados com a saúde. A parceria com o CREAM foi decisiva para o sucesso da estratégia, permitindo a oferta de um atendimento multidisciplinar no local de residência dos moradores rurais. Os resultados alcançados reforçam a importância de estratégias adaptadas às realidades locais, contribuindo para a atenção integral e a melhoria da qualidade de vida dessa população.

Palavras-chave:

Rural - Acesso - Humanizado

Autores

MÁRCIA MARIA PIROLLA DE SOUZA, DIEGO THOMAZ BERNARDES, ADRIANA FERIGATO TOFFOLO, JESSICA CRISTINA FERREIRA DA COSTA