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A saúde, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), é um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não apenas a ausência de doenças. A saúde mental, parte integrante desse conceito, está intrinsecamente ligada ao contexto social, cultural e econômico em que o indivíduo está inserido. Fatores como a sobrecarga de trabalho, a exposição a situações de sofrimento e a pressão por resultados podem comprometer a saúde mental dos profissionais de saúde, especialmente em um contexto de pandemia como o vivenciado nos últimos anos. Diante desse cenário, a presente pesquisa busca investigar o impacto de uma ação inovadora, denominada Cuidando do Cuidador, na promoção do bem-estar e da saúde mental dos colaboradores de Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A iniciativa, que utiliza práticas integrativas e complementares (PICS), visa oferecer um espaço de acolhimento e cuidado aos profissionais, fortalecendo a equipe e, consequentemente, a qualidade da assistência prestada à população A relevância desta pesquisa reside na necessidade de investir no bem-estar dos profissionais de saúde, que desempenham um papel fundamental na promoção da saúde da população. Ao cuidar da saúde mental dos seus colaboradores, as instituições de saúde contribuem para a melhoria da qualidade da assistência prestada e para a redução do absenteísmo e da rotatividade de pessoal.
Objetivo geral: Promover o bem-estar e a saúde mental dos colaboradores antes ou após o momento da avaliação da acreditação realizada pela ONA (Organização Nacional de Acreditação), uma entidade não-governamental que certifica a qualidade dos serviços de saúde no Brasil. A iniciativa Cuidando do Cuidador utilizou práticas integrativas e complementares em Saúde (PICS) para oferecer um espaço de acolhimento e cuidado aos profissionais, visando fortalecer a equipe e melhorar a qualidade da assistência e acolhimento.
A ação foi implementada em cinco Unidades Básicas de Saúde (UBSS) do Jd São Luiz, com a participação de uma equipe multiprofissional composta por profissionais da Estratégia Saúde da Família, agentes comunitários de saúde e equipe de apoio (eMulti, APA e equipe terceirizada). As atividades, que incluíam meditação, auriculoterapia, aromaterapia, automassagem, rodas de conversa, foram realizadas em diferentes momentos para atender o maior número possível de colaboradores. O objetivo era promover o relaxamento, reduzir o estresse e fortalecer os vínculos entre os profissionais. População do Estudo: A pesquisa envolveu profissionais de saúde, com idade entre 18 e 60 anos, que atuavam nas UBSs do JD São Luiz. Todos os profissionais que participaram processo de acreditação ONA foram convidados a participar da ação. Cronograma: As atividades foram realizadas nas datas 21/03, 15/05, 16/05, 06/06 e 14/06/2024. Foram realizadas ações coletivas e individuais. Para as atividades coletivas, foi utilizado meditação, com música ambiente e materiais óleos essenciais. Para as atividades individuais, foram utilizadas técnicas de auriculoterapia. Além das práticas integrativas, foram realizadas conversas sobre empoderamento pessoal, qualidade de vida e saúde mental. Coleta de Dados: Ao final das atividades, foi aplicado um questionário via Forms para avaliar a satisfação dos participantes, abordando aspectos como bem-estar, redução do estresse e percepção da utilidade das práticas realizadas.
Foram coletados dados de 48 participantes por meio de questionários online. A análise dos resultados revelou um alto grau de satisfação com as atividades propostas, destacando a importância do acolhimento e do cuidado com a saúde mental dos profissionais. Participação: Houve uma participação significativa de diferentes categorias profissionais, demonstrando o interesse dos colaboradores em cuidar de sua saúde e bem-estar. Efetividade das PICS: As práticas integrativas e complementares utilizadas, como meditação e auriculoterapia, mostraram-se eficazes na promoção do relaxamento, redução do estresse e melhoria do bem-estar dos participantes. Necessidade de ações contínuas: A demanda por ações de cuidado com a saúde mental dos profissionais é grande, evidenciando a necessidade de implementar programas contínuos e integrados. Fortalecimento da equipe: As atividades promovidas contribuíram para fortalecer os vínculos entre os membros da equipe e para a criação de um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor. Estudos voltados a saúde dos profissionais dá área da saúde mostram para a prevalência de problemas como: Esgotamento emocional e estresse crônico e casos de Síndrome de Burnout: Síndrome caracterizada por exaustão emocional, despersonalização e redução da realização profissional. A pandemia de COVID-19 intensificou os problemas de saúde mental dos profissionais de saúde, com um aumento significativo de: Estresse, depressão, ansiedade e distúrbios do sono.
As PICS oferecem uma abordagem complementar aos tratamentos convencionais, promovendo o empoderamento do indivíduo e o cuidado integral à saúde. Elas podem ser uma ferramenta importante para auxiliar na promoção do bem-estar e na prevenção de doenças, especialmente em momentos de crise como a pandemia. A experiência do Cuidando do Cuidador demonstra a importância de investir no bem-estar dos profissionais de saúde, uma vez que colaboradores saudáveis são capazes de oferecer um cuidado de maior qualidade à população. As práticas integrativas e complementares se mostraram uma ferramenta eficaz para promover a saúde mental e o bem-estar dos profissionais, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida no trabalho e para a otimização dos serviços de saúde. Recomenda-se a ampliação e a continuidade das ações de cuidado com a saúde dos profissionais, com a oferta de atividades regulares e a criação de grupos de apoio. Além disso, é fundamental que as instituições de saúde invistam na formação e capacitação dos profissionais para que possam identificar e atender as necessidades de saúde mental de seus colegas.
Cuidando do cuidador PICS saúde do trabalhador
ALEXANDRE DALLAROSA, GRACIELE COUTO NERY CAMPOS, MARLY LUIZA PEREIRA, NATHÁLIA DE SOUZA RIBEIRO SANCHES