Apresentação/Introdução:

O assédio moral e sexual no ambiente de trabalho da saúde constitui um problema persistente e complexo, com repercussões diretas sobre a saúde mental dos trabalhadores, a organização dos serviços e a qualidade da atenção prestada à população. Nas unidades onde transitam estagiárias e residentes, esse fenômeno adquire contornos particulares, por se tratarem de espaços marcados por relações hierárquicas, equipes multiprofissionais e intensa interação entre gestores, trabalhadores, preceptores e supervisores de estágio. Tais características podem favorecer situações de abuso de poder, silenciamento das vítimas e naturalização de práticas assediadoras no cotidiano institucional. Os gestores ocupam posição estratégica no reconhecimento, prevenção e enfrentamento do assédio moral e sexual, contribuindo na condução das denúncias e implementação de fluxos institucionais de acolhimento, apuração e encaminhamento dos casos. Apesar da existência formal de protocolos e normativas, esses não garantem por si só, a efetividade das respostas institucionais, especialmente quando esses instrumentos não são amplamente divulgados, compreendidos ou incorporados à prática gerencial. Diante desse cenário, torna-se necessário investigar a percepção dos gestores do SUS sobre assédio moral e sexual e os fluxos institucionais de atendimento. Compreender como a gestão reconhece e responde ao problema é essencial para qualificar o cuidado, fortalecer a governança e apoiar ações de educação permanente.

Objetivos:

Analisar a percepção dos gestores da saúde pública sobre o assédio moral e sexual, considerando os mecanismos institucionais de acolhimento, atendimento e encaminhamento das denúncias, com vistas ao fortalecimento da gestão e estabelecimento de fluxos de cuidado para proteção das trabalhadoras e futuras trabalhadoras no SUS.

Metologia:

Pesquisa realizada nos serviços de saúde da zona Sul de São Paulo, na perspectiva do Programa de Educação para o Trabalho do Ministério da Saúde. Foram distribuídos formulários por e-mail aos gestores, entre os meses de agosto e outubro de 2025, contendo 14 perguntas com as proposituras da pesquisa (estruturadas e semiestruturadas) cuja anuência foi expressa mediante o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Estudo aprovado sob o parecer 7.245.260.

Resultados:

Participaram da pesquisa 119 gestores, dos quais a maioria era do sexo feminino (81,5%), evidenciando a expressiva presença de mulheres em cargos de liderança nos serviços de saúde. Os respondentes ocupavam funções de gerência, responsabilidade técnica e supervisão, com faixa etária entre 18 e 56. Quanto à compreensão sobre comportamentos caracterizados como assédio moral, observou-se reconhecimento de ações que podem ser consideradas práticas abusivas, sendo a humilhação pública apontada por 99,2% dos participantes, seguida por comentários ofensivos ou depreciativos (96,6%), isolamento ou exclusão social (78,2%) e ameaças ou intimidações (71,4%). Em relação às estratégias adotadas pela gestão frente às denúncias, 85,7% relataram que o melhor caminho é realização de investigação interna, demonstrando esforço institucional para apuração dos casos, enquanto 60,5% informaram o encaminhamento das vítimas para atendimento psicológico, sinalizando preocupação com os impactos psicossociais do assédio. Embora 83,2% dos gestores tenham confirmado a existência de protocolos ou fluxos institucionais para o enfrentamento do assédio moral e sexual, a maioria não soube descrever ou identificar claramente o fluxo proposto pela gestão pública do SUS. Tais resultados evidenciam fragilidades na apropriação e operacionalização desses instrumentos, sugerindo que a existência formal de protocolos não garante, por si só, a efetividade das ações de enfrentamento.

Conclusões:

Os resultados desta pesquisa evidenciam que os gestores dos serviços de saúde têm percepção clara sobre as principais formas de assédio moral, como humilhação pública, comentários ofensivos, isolamento e ameaças. Esses achados indicam uma percepção ampliada acerca das manifestações mais recorrentes do assédio moral no ambiente de trabalho. Apesar disso, observou-se que a existência de protocolos ou fluxos institucionais não garante conhecimento pleno ou aplicação efetiva desses instrumentos, o que revela lacunas na divulgação e operacionalização das políticas de enfrentamento. Além disso, embora medidas como investigação interna e encaminhamento psicológico sejam adotadas, é necessário fortalecer a capacitação e a cultura organizacional para assegurar respostas rápidas, seguras e eficientes às denúncias. Esses elementos reforçam a importância de investir em educação permanente, sensibilização das equipes e monitoramento contínuo das práticas institucionais, contribuindo para a proteção das trabalhadoras e futuras trabalhadoras do SUS, o aprimoramento da gestão e a consolidação de ambientes de trabalho mais éticos, respeitosos e seguros.

Palavras-chave:

Assédio Moral, Assédio Sexual, Estágio, Equidade.

Autores

ELISABETE AGRELA, JUCINEI ARAÚJO DE JESUS, DARLENE DONDA, LAIS ALVES SOUZA, NICOLAS DOS REIS NEVES, GEOVANNA FERREIRA RODRIGUES