Apresentação/Introdução:

O e-SUS Atenção Primária (e-SUS APS) é uma estratégia para reestruturar as informações da Atenção Primária (AP) em nível nacional. Esta proposta se alinha com a necessidade de reestruturação dos Sistemas de Informação em Saúde do Ministério da Saúde, onde a qualificação da gestão da informação é fundamental para ampliar a qualidade no atendimento à população. O e-SUS APS faz referência ao processo de informatização qualificada do Sistema Único de Saúde e tem como meta concretizar um novo modelo de gestão de informação que apoie os municípios e os serviços de saúde na gestão efetiva da APS e na qualificação do cuidado dos usuários. A partir então da transmissão dos atendimentos através do Prontuário Eletrônico Municipal, houve a necessidade de que todos os cirurgiões-dentistas que exercem suas funções na Rede de Atenção à Saúde Bucal (RASB) realizassem a correta alimentação de todos os procedimentos realizados no Prontuário Eletrônico. Já o Procedimento Operacional Padrão (POP) de Odontologia é um documento que estabelece de forma minuciosa os detalhes de um processo, elencando aspectos como sequência de procedimentos, materiais utilizados, cuidados a serem observados e responsáveis por cada etapa, a respeito dos procedimentos a serem realizados na RASB. A partir da relação dos procedimentos, códigos e descrições deles, tornou-se necessário organizar um ebook com o detalhamento de todos os processos e que fosse levado a conhecimento dos profissionais envolvidos.

Objetivos:

Este ebook teve o objetivo de compilar, em um só local e de fácil acesso aos profissionais, os procedimentos passíveis de serem realizados nas unidades de saúde do município de Presidente Prudente e assim melhorando a qualidade dos atendimentos da RASB.

Metologia:

Este documento foi uma construção coletiva em parceria com o curso de Odontologia da Unoeste cujos docentes puderam contribuir para que os protocolos fossem elaborados. Iniciou-se pela listagem dos procedimentos executados na atenção primária e a partir daí foram sendo construídos cada POP pelos professores e especialistas na área. Foram relacionados procedimentos coletivos e individuais realizados na AP. Foram incluídas as descrições dos processos que vão desde a Teleconsulta na AP, com suas orientações sobre o telemonitoramento, até o passo-a-passo do tratamento de alveolite, por exemplo. Para cada procedimento do POP estão descritos a ação, local de realização, responsável, materiais necessários, o procedimento (passo-a-passo), referências utilizadas, responsável pela elaboração do protocolo, revisor e data da criação/revisão. Os materiais citados no ebook foram listados a partir de sua disponibilidade na rede municipal a fim de que pudessem ser aplicados na prática clínica. O ebook está também devidamente catalogado como publicação na Câmara Brasileira do Livro (SP Brasil). Após sua conclusão, foi levado para ciência dos profissionais envolvidos por meio de reuniões onde foram esclarecidas as dúvidas que pudessem existir, assim como o propósito dos protocolos. Os profissionais da AP foram convidados a responder questionário com perguntas abertas e fechadas sobre o POP após terem o conhecimento do material.

Resultados:

De acordo com a devolutiva dos profissionais cirurgiões-dentistas da AP, a elaboração do ebook auxiliou no esclarecimento de detalhes e sequência de procedimentos, materiais utilizados, cuidados a serem observados durante as etapas dos procedimentos odontológicos realizados nas unidades de saúde. Foi válido para a prática clínica dos cirurgiões-dentistas da AP e facilitou o dia a dia. Os dentistas sugeriram ainda que fossem ofertados cursos sobre alguns dos procedimentos abordados no ebook.

Conclusões:

O ebook elaborado para compilar os procedimentos odontológicos da AP de Presidente Prudente foi fundamental para padronizar e atualizar os procedimentos realizados pelos cirurgiões-dentistas. A colaboração entre a instituição de ensino e os profissionais da saúde resultou em um material de qualidade, que facilitou a prática clínica e proporcionou melhorias no atendimento. A catalogação do ebook como publicação oficial reforça sua importância e contribuição para a área odontológica. Os profissionais demonstraram interesse em cursos complementares, o que sugere um comprometimento em aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Em resumo, o ebook foi uma ferramenta eficaz para aprimorar a qualidade do atendimento odontológico na rede municipal, beneficiando tanto os profissionais quanto os usuários dos serviços de saúde bucal.

Palavras-chave:

Procedimento Operatório Padrão

Autores

Eliane Cristina Gava Pizi, Juliane Húngaro de Carvalho, Claudia de Oliveira Lima Coelho, Juliane Avansini Marsicano, Kathia Mitiyo Miura Ferreira, Fabiana Gouveia Straioto, Rosana Leal do Prado