Apresentação/Introdução:

As compras públicas de materiais para saúde realizadas por meio de licitação resultam em diversos produtos e materiais com alta rotatividade de marcas e modelos. Esse cenário exige que os profissionais de saúde tenham que trabalhar constantemente com materiais diferentes. A falta de conhecimento e habilidade sobre o item e seu manuseio podem resultar em piora na qualidade da assistência, erros, desperdícios, falta de segurança para o paciente e até mesmo insatisfação com o trabalho. Pensando nesse cenário a Comissão de Padronização de Produtos da Coordenação de Gestão do Departamento Financeiro da Secretaria Municipal de Saúde de Santos iniciou em 2023 um projeto de capacitações baseado nas necessidades dos profissionais e nos materiais em uso licitados e adquiridos. Em 10 meses foi possível obter êxito com a capacitação de diversos profissionais sobre 10% dos itens da lista de materiais realizando encontros uma vez ao mês.

Objetivos:

– Identificar as necessidades de capacitação de acordo com os profissionais; – Realizar capacitação baseada nas necessidades dos profissionais; – Realizar capacitações de materiais padronizados adquiridos nas licitações.

Metologia:

Foi criado um questionário por meio da ferramenta Google Forms, com 5 perguntas, e enviado a todos os profissionais de saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Santos questionando sobre dois aspectos: o conhecimento sobre os materiais utilizados nas unidades de saúde e sobre quais deles eles gostariam de receber capacitação e/ou atualizações. Também foram identificadas as marcas dos 447 materiais padronizados. Aliando as 2 informações, e em parcerias com as marcas identificadas, começaram a ser realizados 1 encontro mensal de capacitação na modalidade Hands on (essa metodologia, além do conhecimento téorico, permite que os profissionais coloquem a mão no objeto da capacitação, permitindo assim um aprendizado prático também), em auditório da Secretaria de Saúde de Santos, e convidando todos os profissionais interessados, projeto que permanece até os dias atuais.

Resultados:

De maio de 2023 a fevereiro de 2023 foram capacitados 200 profissionais de saúde em 10 capacitações, baseado em 40 materiais padronizados (quase 10% da totalidade de materiais). Com isso, até o momento foram atendidos 50% das solicitações e necessidades dos profissionais. Após as capacitações em questionários avaliativos, 75% dos profissionais participantes consideraram a iniciativa e os conhecimentos adquiridos ótimos.

Conclusões:

Aliando as necessidades dos profissionais com a identificação das marcas adquiridas nas licitações, com 1 encontro mensal de capacitação na modalidade Hands on permitiu que os profissionais de saúde fossem capacitados sobre 10% dos itens da lista de materiais padronizados, e sentissem mais seguros na realização dos procedimentos, melhorando a qualidade da assistência, reduzindo erros e desperdícios, e aumentando a segurança do paciente, com 75% de aprovação quanto a iniciativa.

Palavras-chave:

EDUCAÇÃO EM SAÚDE; EDUCAÇÃO EM ENFERMAGEM

Autores

Bruna Coronato, Silvana Vieira de Souza