Apresentação/Introdução:

A Educação Permanente em Saúde (EPS) também prevista na Política Nacional da Atenção Básica (PNAB) trata-se de um instrumento viabilizador de análise crítica e constituição de conhecimentos sobre a realidade local e precisa ser pensada e adaptada, em todas às situações de saúde em cada nível local do sistema de saúde (Brasil, 2018). A Secretaria Municipal da Saúde (SMS) do município de Guarulhos por meio do Departamento de Recursos Humanos da Saúde/ Gestão da Educação em Saúde têm desenvolvido ao longo do tempo, estratégias voltadas para adequação da formação e qualificação dos trabalhadores da saúde frente às necessidades de saúde da população, com foco no acolhimento e humanização, no trabalho em equipe e compartilhamento de saberes, no trabalho em rede, na linha do cuidado integral e na promoção e prevenção à saúde para o desenvolvimento estratégico do SUS. Diante do exposto, pensar em um espaço de integração, formação e acolhimento aos novos profissionais ingressantes no município possibilita a educação em saúde, a sistematização de conhecimentos e o desenvolvimento de boas práticas profissionais para a atuação em saúde, contribuindo assim, para valorização pessoal e profissional, a reorganização do processo de trabalho, a gestão participativa e o trabalho em equipe.

Objetivos:

Objetivo geral Acolher os profissionais de saúde ingressantes no município de Guarulhos afim de, garantir o protagonismo do sujeito no desempenho de um trabalho humanizado e de qualidade na Atenção Primária à Saúde (APS). Objetivos específicos: – Ressaltar a importância do Território no planejamento em saúde; – Proporcionar troca de saberes e novas vivências na rede SUS; – Fomentar o trabalho em equipe ampliando a capacidade de análise, reflexão, e autonomia para o estabelecimento de novas práticas em saúde; – Desenvolver ações educativas que possam interferir nos determinantes sociais de saúde da população.

Metologia:

O novo formato do curso introdutório na APS para profissionais de saúde ingressantes na Prefeitura Municipal de Guarulhos (PMG) em conformidade com a Portaria nº 2.527 de 2006, do Ministério da Saúde (MS), foi estruturado e sistematizado com carga horária de 40 horas, sendo realizado em três etapas: 1º Etapa: Ao ingressar na PMG, os novos servidores que irão atuar na APS no modelo de estratégia em Saúde da Família (ESF) recebem as datas pré-estabelecidas para o curso introdutório e no primeiro dia de aula, com o apoio de representantes da rede de atenção à saúde (RAS) vinculados ao Departamento de Assistência à Saúde (DAIS) participam do ingresso qualificado com assuntos pertinentes ao tramites de RH, território, política nacional de humanização (PNH) e Pacto pela Saúde. 2º Etapa: No segundo , terceiro e quarto dia de aula participam do curso embasado na metodologia critico reflexiva e que propiciam a problematização, a reflexão, a busca por novos conhecimentos e o produzir saúde no âmbito do SUS. 3º Etapa: Para contemplar uma das principais diretrizes do SUS participam de uma visita in loco na regional de saúde conforme a localidade da UBS de atuação em período integral. Este curso tem como público alvo todos os profissionais de saúde que atuam na APS com turmas de no máximo 20 participantes para acompanhamento individual e coletivo por parte dos facilitadores, bem como para que todos possam interagir entre si e serem protagonistas na construção do saber.

Resultados:

As aulas aconteceram em dois espaços distintos, um deles, foi no auditório da SMS e o outro, nas dependências do prédio da Escola SUS. Em agosto e setembro de 2023 tivemos, respectivamente, a primeira e a segunda turma do curso e obtivemos um total de, seis técnicos de saúde – enfermagem, três auxiliares em saúde bucal, dezesseis profissionais atendente sus, cinco farmacêuticos, um enfermeiro da família, um psicólogo, uma assistente social, dois cirurgiões dentista e nove profissionais médicos. Como forma de feedback e aprimoramento do curso Introdutório foi solicitado aos participantes, o preenchimento de um questionário de avaliação contendo a opção de assinalar com um “X” a seguinte classificação – ótimo, bom e regular para cada atividade desenvolvida em sala de aula e um espaço destinado para obervações, sugestões, críticas e elogios do processo de educação em saúde. Destaca-se alguns relatos descritos abaixo de dois participantes da segunda turma do introdutório: “ Acredito que além da apresentação do conteúdo, as pessoas tiveram liberdade de compartilhar experiências e pontos de vista. Tudo aconteceu de forma leve e objetiva. O fato de contar com vários tipos de profissionais do posto (UBS/PSF) fez a experiência ser mais integral” “ Resumo essa experiência em algumas palavras no que concerce às faciltadoras: seriedade, compromisso, respeito, pontualidade, bom humor e inteligência. Elas estão no lugar certo, fazendo a coisa certa. Obrigada”

Conclusões:

Este processo de acolhimento, humanização e construção do saber no âmbito individual e coletivo propicia o compartilhamento de experiências entre os profissionais de saúde e estabelece elementos que fundamentam o trabalho em equipe, o fluxo de trabalho produtivo, coeso e coerente e por fim, fortalece as relações humanas no sentido de perceber e produzir saúde.

Palavras-chave:

Educação permanente, Qualificação profissional

Autores

Lidiane Maria Zanca, Amanda Eufrasio, Adriana Antunes Pinheiro da Silva, Vera Lúcia dos Santos