Apresentação/Introdução:

Introdução As constantes mudanças no setor de saúde destacam a necessidade de desenvolvimento contínuo dos profissionais para assegurar a qualidade da assistência (SILVA et al., 2015). A educação permanente em saúde é crucial para suprir lacunas na formação e aprimorar o desempenho profissional (RODRIGUEZ et al., 2011). Dada a alta demanda de atendimentos, muitos profissionais não conseguem participar de cursos externos. Por isso, iniciamos capacitações curtas, fundamentadas e realizadas durante o turno de trabalho em um ambulatório especializado em saúde infantil em Guarulhos. Essas capacitações visam substituir práticas automáticas por um pensamento crítico e reflexivo, promovendo uma abordagem mais adaptativa e atenta no exercício diário da profissão. Justificativa A enfermagem exige constante atualização para acompanhar a evolução tecnológica e científica (GARCIA et al., 2018). Desde agosto de 2023, os treinamentos in loco têm se mostrado eficazes para manter os profissionais atualizados com as melhores práticas e técnicas. Essas capacitações desafiam práticas automáticas e incentivam o pensamento crítico, permitindo que os profissionais avaliem suas ações e decisões de forma mais consciente. A abordagem dinâmica e interativa dos treinamentos tem sido essencial para minimizar danos evitáveis, melhorando a eficiência e segurança no ambiente de trabalho.

Objetivos:

Objetivos O principal objetivo deste estudo é analisar o impacto da educação permanente na capacitação dos funcionários, com foco na prevenção de erros evitáveis no exercício diário da profissão. Especificamente, busca-se: 1) Avaliar a eficácia dos treinamentos in loco realizados desde agosto de 2023 na atualização das práticas profissionais em Sala de vacina, Central de materiais e esterilização, Sala de eletrocardiograma e Sala de emergências, 2) Identificar como a capacitação contínua contribui para a substituição das práticas automáticas por um pensamento crítico e reflexivo; 3) Verificar a relação entre a capacitação constante e a redução de danos e erros no ambiente de trabalho; 4) Propor recomendações para aprimorar as estratégias de educação permanente com base nos resultados obtidos.

Metologia:

Metodologia Trata-se de um estudo descritivo na modalidade de relato de experiência de ações voltadas à educação permanente em enfermagem em um ambulatório de especialidades infantis do município de Guarulhos. Métodos: Aulas Teóricas e Práticas: Conteúdo: As aulas foram fundamentadas nos protocolos municipais (POP), informações das Vigilância Sanitária, Epidemiológica e atualizações do Ministério da Saúde. Formato: As sessões incluíram exposições teóricas e práticas, realizadas durante o turno de trabalho, com duração de até 3 horas. Quando possível, foram realizadas aulas práticas com voluntários para simulação. Os capacitadores: Enfermeiras da unidade e profissionais convidados. Ciclos de Ação: Implementação e Avaliação: As soluções foram implementadas e avaliadas periodicamente para ajustar as práticas conforme necessário. As avaliações incluíram a coleta de dados quantitativos sobre a eficácia das capacitações e a análise dos resultados. Colaboração com Praticantes: Trabalho em Equipe: Foi promovido trabalho colaborativo com os profissionais, abordando questões reais e implementando sugestões feitas pelos próprios atuantes. As reuniões de feedback foram realizadas regularmente para discutir melhorias. Fixação de Conteúdo: Materiais de Apoio: Foi elaborado material de consulta diária para reforçar o aprendizado, incluindo manuais, protocolos, quadros de avisos e cartazes. Além disso, foram utilizadas mensagens de grupo via WhatsApp para atualizações e reforço contínuo.

Resultados:

Resultados Após a implementação dos programas de capacitação, observou-se um aumento no interesse pela revisão de protocolos, refletindo a eficácia dos treinamentos. Qualidade dos Procedimentos: Houve aprimoramento na execução técnica. Na sala de vacina, os erros de administração e documentação foram reduzidos, aumentando a segurança dos pacientes e a conformidade com os protocolos. Em esterilização, os processos foram mais rigorosos, diminuindo contaminações cruzadas. No eletrocardiograma, melhor compreensão dos procedimentos levou a diagnósticos mais precisos. Nas emergências, mais pró-atividade, segurança e agilidade durante os atendimentos. Confiança Profissional: Profissionais relataram maior confiança nas atividades diárias e redução da ansiedade, permitindo uma abordagem mais proativa no atendimento ao paciente. Raciocínio Crítico: O treinamento desenvolveu o raciocínio crítico, desafiando os profissionais a avaliar situações com mais atenção. Esse aprimoramento foi crucial para a resolução de problemas e decisões informadas. Redução de Erros e Incidentes: Observou-se uma diminuição significativa em erros e incidentes relacionados a procedimentos, com aumento na competência técnica e precisão, melhorando a segurança dos pacientes. Feedback Positivo: Os participantes expressaram alta satisfação com o treinamento, destacando sua relevância e aplicabilidade, reforçando a importância da atualização constante.

Conclusões:

Considerações Finais A manutenção da educação contínua em saúde, por meio de treinamentos práticos e realizados no local de trabalho durante o expediente, tem mostrado resultados positivos e significativos. A atualização constante dos profissionais tem promovido uma melhoria notável na execução de procedimentos, como vacinação, esterilização eletrocardiogramas e emergências, resultando em práticas mais seguras e eficientes. A capacitação prática tem sido fundamental para desenvolver habilidades e melhorar a confiança, permitindo que os profissionais se tornem mais competentes e seguros em suas funções. Além disso, o treinamento no ambiente de trabalho facilita a aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos, reduzindo erros e aumentando a eficácia das práticas diárias. A educação permanente fortalece o raciocínio crítico, promove a adaptação às novas diretrizes e tecnologias, e contribui para um resultado de qualidade geral superior no atendimento à saúde. Portanto, a continuidade na formação profissional é essencial para garantir excelência e segurança no cuidado aos pacientes.

Palavras-chave:

Educação Permanente/Evitar práticas automáticas

Autores

ARIANE DE FREITAS BUNHOLA, EDILENE COUTO DE MORAES, TALITA DA ROCHA RAMOS FARIAS