Apresentação/Introdução:

A área da saúde desempenha um papel fundamental na sociedade, sendo responsável pelo cuidado e bem-estar da população. Nesse contexto, as Estratégia de Saude da Família desempenham um papel crucial ao oferecer atendimento primário e preventivo à comunidade. No entanto, um desafio comumente enfrentado por essas unidades é a falta de capacitação adequada de seus profissionais para lidar com urgências e emergências médicas. No ano de 2023 foi realizado um projeto sob a supervisão da Dra. Camila uma das medicas da ESF Jardim Carla juntamente com os alunos do terceiro ano da Faculdade de Medicina da USCS, com objetivo de propor a implementação de um programa de capacitação permanente em primeiros socorros e identificação de sinais de alerta para os profissionais da unidade. A relevância dessa proposta estava em proporcionar uma melhoria significativa no atendimento de saúde oferecido pela ESF Jardim Carla, tornando-a apta a lidar com situações de urgência e emergência de forma eficaz e segura. Isso contribuirá para a redução de riscos à saúde da população atendida, além de fortalecer a confiança dos usuários no sistema de saúde público.

Objetivos:

Geral: Preparar os funcionários para atuar em situações de urgência e emergência que possam acontecer dentro da Unidade Básica de Saúde, ESF Jardim Carla. Específicos: Pesquisar o conhecimento dos funcionários da ESF Jardim Carla em urgências e emergências; identificar quais as urgências mais prevalentes na Atenção Básica e treinar os funcionários para prestar o primeiro atendimento com qualidade.

Metologia:

Durante 3 semanas, 25 ACS e 5 Enfermeiras, passaram pela intervenção educativa. Primeiramente, responderam a um questionário com 10 perguntas, em que deveriam atribuir nota de 0 a 10, sobre seu conhecimento acerca dos temas: AVC, IAM, OVACE e crise de ansiedade, passando por um treinamento posterior. O questionário foi elaborado e aplicado pelos alunos, sob a orientação da preceptora e visava à compreensão do nível de conhecimento das participantes antes da intervenção educativa. Os alunos e preceptora conduziram treinamento sobre os temas, fornecendo informações atualizadas e promovendo a troca de conhecimento, disseminando informações e propiciando discussões e esclarecimento de dúvidas Para mensurar o impacto da intervenção educativa, as participantes responderam novamente o questionário, atribuindo notas de 0 a 10, o que possibilitou identificar lacunas e reforçar conceitos consolidados. Cabe destacar que, o questionário foi realizado em momentos diferentes para ACS e Enfermeiras, visando pesquisar diferentes níveis de conhecimento baseado no contexto profissional de cada um e como isso poderia influenciar no seu dia-a-dia. A separação também possibilitou compreender a discrepância entre os conhecimentos de cada categoria profissional, auxiliando quais as reais necessidades de aprimoramento de cada grupo.

Resultados:

Os profissionais da ESF Jardim Carla demonstraram muito interesse nos treinamentos/capacitações em urgência e emergência, principalmente sobre a importância da identificação e do manejo com paciente “infartando”, ou então em uma parada cardiorrespiratória. Pois, muitos deles relataram passar por situações parecidas com familiares ou pacientes e não souberam lidar com a situação.

Conclusões:

Se faz necessário que todos os profissionais que atuam em uma unidade de saúde estejam capacitados para oferecer um atendimento adequado e eficiente em casos de urgência. O projeto foi iniciado para os ACS e Enfermeiras da unidade devido à disponibilidade de agendas na época realizada, com o intuito de futuramente ser aplicado e continuado para todos os funcionários da unidade. Além disso, essa experiência também levanta a questão da imprevisibilidade das situações de urgência e emergência. Mesmo em uma unidade de baixa complexidade, podem ocorrer eventos imprevistos que exigem ação rápida e precisa por parte dos profissionais de saúde. Portanto, é fundamental que todos os membros da equipe estejam preparados para lidar com essas situações, garantindo um atendimento seguro e de qualidade

Palavras-chave:

ESF, Educação Continuada, Urgência e Emergência

Autores

Camila Mika Serikawa