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Este relato de experiência trata de uma intervenção desenvolvida por acadêmicos de medicina do primeiro ano juntamente com a enfermeira e preceptora da atenção básica, a partir da verificação do grande contingente de pacientes insulinodependentes da Unidade Básica de Saúde (UBS) do Recreio da Borda do Campo, no município de Santo André, que, por inúmeros fatores, não retirava os materiais para tratamento do diabetes na farmácia.
O projeto de intervenção teve como objetivo geral elaborar estratégias para otimizar o controle de diabetes das pessoas insulinodependentes que não estavam retirando os insumos adequadamente em tempo adequado. Para disparar as ações educativas com base nas dificuldades que os usuários possuíam, foi realizada inicialmente a análise do acompanhamento de saúde dos insulinodependentes através dos prontuários e de visitas domiciliares, a fim de identificar as limitações relacionadas à insulinoterapia.
Foi utilizada a matriz 5W3H para balizar o planejamento e desenvolvimento das ações. Após os dados coletados das pessoas insulinodependentes que não estavam retirando os insumos na periodicidade adequada, Como atividade inaugural, foram realizadas reuniões com os ACS, com o objetivo de sanar dúvidas sobre o uso da caneta de insulina, bem como indicar quais os pacientes que não estavam retirando os insumos na farmácia. Na sequência, foram feitas tentativas de reuniões com os pacientes atrelados ao projeto para esclarecimentos, porém não houve adesão, devido a limitações diversas, tais como o clima frio/chuvoso do dia. A estratégia seguinte foi a realização das visitas domiciliares (VD). Foram planejadas 14 VD, sendo que: em 3 casos a residência não foi encontrada em 5 tentativas de visitas os pacientes não estavam em casa em 2 visitas, os pacientes informaram que retiravam os insumos na farmácia popular e em 4 visitas, os pacientes foram orientados em relação aos objetivos propostos no projeto. As pessoas que não puderam ser visitadas, tentou-se contato por telefone.
Após todas as intervenções realizadas, o projeto alcançou o aumento da taxa de retirada de insumos pelos pacientes insulinodependentes na farmácia da UBS sendo que 48,1% passaram a realizar o tratamento regularmente.
A partir das ações realizadas, houve significativo aumento do número de pessoas que retomaram a retirada de insumos com a periodicidade adequada, repercussão que gerou um importante mudança no tratamento com insulinoterapia na UBS, principalmente pelo papel dos ACS na articulação dos novos conhecimentos assimilados, facilitando a explicação sobre diabetes para os pacientes insulinodependentes que visitam frequentemente.
Diabetes, Atenção Básica, Insulinodependentes
Sabrina Rabaquini de Oliveira, Adriana Jimenez Pereira, André Archângelo Fratelli Roberto, Isabella de Carvalho Salú dos Santos, Renata Castilho Duregger, Giovanna Mirela Passos Pereira, Sara Cristine Devechi