Apresentação/Introdução:

Introdução: O estigma e a discriminação representam barreiras significativas que impactam negativamente o cuidado em saúde das pessoas vivendo com HIV/Aids, desestimulando a adesão ao tratamento e dificultando o enfrentamento da epidemia de HIV/Aids. O preconceito reforça o medo de buscar informações, serviços, métodos de prevenção e tratamento, uma vez que as pessoas temem que tais ações exponham seu status sorológico. Esse preconceito pode se manifestar em diversos contextos, como no ambiente de trabalho, nas instituições de ensino, nos locais religiosos e no convívio familiar. Os usuários do serviço especializado relatam dificuldades em frequentar a unidade de atendimento, pois têm receio de encontrar conhecidos ou pela associação desse local a lembranças negativas, especialmente relacionadas ao momento do diagnóstico. Justificativa: Diante desse cenário, a equipe do Serviço de Atenção Especializada (SAE) Cidade Dutra promove, anualmente, uma festa de Natal destinada exclusivamente aos usuários da unidade. A festa de natal busca proporcionar um espaço acolhedor e possibilita transformar o ato de frequentar a unidade de saúde em uma experiência positiva.

Objetivos:

Objetivo geral: Essa iniciativa tem como objetivo proporcionar um espaço acolhedor que permita ressignificar a experiência das pessoas vivendo com HIV, buscando uma vivência positiva no cuidado em saúde e contribuindo para a construção de um ambiente humanizado. Objetivos específicos: – Promover a redução do estigma e da discriminação associados às pessoas vivendo com HIV; – Criar um ambiente acolhedor e de apoio que ajude a diminuir o medo e a vergonha associados ao status sorológico das pessoas que vivem com HIV/Aids, favorecendo o vínculo com os profissionais a adesão ao tratamento e a busca por cuidados de saúde. – Facilitar a elaboração do diagnóstico das pessoas vivendo com HIV/Aids; – Possibilitar a transformação do ato de frequentar a unidade de saúde numa experiência positiva.

Metologia:

Há cerca de 15 anos, a equipe do SAE Cidade Dutra promove a festa de Natal para os usuários matriculados na unidade, numa data geralmente próxima à data do dia 25 de dezembro. A última festa ocorreu no dia 20/12/2024, com início às 13h e término às 18h, dentro das dependências do SAE. O evento é especificamente direcionado às famílias que utilizam o serviço. Três meses antes do evento, a comissão organizadora da festa, formada pelos funcionários, empenhou-se e se dedicou à arrecadação de doações incluindo alimentos, brinquedos e cestas básicas, destinadas à distribuição durante o evento. O convite foi enviado, cerca de um mês antes da festa, via mensagens de whatsapp para 11 crianças vivendo com HIV matriculadas no serviço, além de todas as mulheres puérperas e gestantes que fizeram acompanhamento no SAE nos últimos 5 anos. Também foram distribuídos convites em formato de papel na própria unidade. Os funcionários decoraram toda a unidade com enfeites, pisca-pisca, montaram uma árvore de natal tradicional e uma árvore de natal confeccionadas com as caixas de medicamentos antirretrovirais. No dia do evento, a equipe foi dividida em duas: 20 funcionários ficaram responsáveis pela organização e condução da festa e 15 funcionários atenderam os usuários agendados e de demanda espontânea. A celebração contou com a participação de voluntários como: o Papai Noel, o assistente duende do Papai Noel, a Mamãe Noel, a palhaça Berinjela e uma artista em esculturas com balões.

Resultados:

No dia do evento, compareceram à unidade 150 pessoas. Durante a festa, as crianças desfrutaram de cachorro-quente, pipoca, refrigerantes e doces, enquanto se divertiram com as brincadeiras e danças animadas proporcionadas pela palhaça Berinjela. O momento mais aguardado da festa foi a chegada do Papai Noel, que, acompanhado por seu assistente duende, apareceu em grande estilo em uma moto triciclo decorada com enfeites natalinos, incluindo renas. Esse instante foi marcado por grande entusiasmo: as crianças correram para abraçar o Papai Noel, enquanto alguns adultos se emocionaram, criando uma atmosfera de intensa comoção. Após sua chegada, o Papai Noel posou para fotos e interagiu com as crianças antes de se dirigir à poltrona decorada especialmente para a ocasião, onde se reuniu com a Mamãe Noel e o duende assistente. O Papai Noel distribuiu presentes para 52 crianças que estavam na festa, chamou-as individualmente e entregou o pacote em mãos mediante abraço e fotos. Além disso, 37 famílias foram contempladas com cesta básica ou cesta de Natal, encerrando o evento com este gesto de solidariedade e cuidado. Ao final, uma criança de 6 anos de idade relatou que “este foi o dia mais maravilhoso da minha vida. Tive um dia maravilhoso”. Os funcionários que participaram de toda a organização do evento avaliaram de forma positiva e foi unânime relatos como: “ficou bem organizado” e “nós observamos que os pacientes gostaram muito da festa, deu para perceber em seus rostos”.

Conclusões:

O Natal é, tradicionalmente, um momento culturalmente comemorado e amplamente aguardado por muitas famílias. Proporcionar uma festa repleta de surpresas, com um momento mágico marcado pela chegada do Papai Noel, representa uma iniciativa sensível e acolhedora para humanizar o cuidado em saúde. Essa ação não apenas oferece uma vivência diferenciada às crianças e suas famílias, mas também pode contribuir significativamente para a mitigação de sentimentos negativos e estigmas associados a viver com HIV, além de ressignificar a experiência de frequentar a unidade de saúde. É uma forma gentil e eficaz de fortalecer vínculos, promover inclusão e reafirmar o compromisso com o bem-estar dos usuários. Entre a equipe do SAE, observa-se maior entrosamento entre as pessoas, potencializa a colaboração para o trabalho, intensifica-se a solidariedade e empatia entre todos da equipe e principalmente pelos usuários e familiares que frequentam a unidade de saúde.

Palavras-chave:

HIV; cuidado humanizado; estigma social.

Autores

PRISCILA GIL RITTER, MÁRCIA REGINA VECHIATO, FELIPE CAMPOS DO VALE, JOSUÉ RICARDO LADEIRA, FABIANE AQUINO LOURENÇO DE ARAUJO, RENATA CRISTINA ABREU, LUCAS DA SILVA CAVALHEIRO