Apresentação/Introdução:

O acompanhamento pré-natal na Atenção Básica é fundamental para a redução de riscos maternos e infantis, exigindo estratégias que fortaleçam o vínculo, ampliem o acesso à informação e garantam a continuidade do cuidado no território1,2. A experiência “Gestar Conectada” foi iniciada em fevereiro de 2024 e desenvolvida na Unidade Básica de Saúde (UBS) Vila Rosalina, no município de Franco da Rocha/SP, envolvendo diretamente a equipe da unidade, com protagonismo das Agentes Comunitárias de Saúde (ACS). Antes da implantação do projeto, a comunicação com as gestantes ocorria de forma exclusivamente individualizada, o que dificultava a disseminação padronizada de informações, a mobilização para grupos educativos, eventos e ações coletivas, além de demandar maior tempo das equipes para busca ativa. Considerando a ampla utilização de smartphones pelas usuárias, um aplicativo de mensagens instantâneas foi empregado como uma ferramenta acessível, de baixo custo e com potencial para qualificar a comunicação em saúde. A iniciativa beneficia gestantes acompanhadas desde a primeira consulta de pré-natal, contribuindo para o fortalecimento do vínculo, a ampliação do acesso à informação e a organização do cuidado, em consonância com os princípios do SUS e com o papel da Atenção Básica como ordenadora do cuidado.

Objetivos:

Fortalecer a comunicação e o vínculo entre a UBS Vila Rosalina e as gestantes acompanhadas durante o pré-natal, ampliando o acesso às informações em saúde desde a primeira consulta, estimulando a participação nas atividades da unidade, facilitando o esclarecimento de dúvidas, qualificando o acompanhamento gestacional, otimizando os processos de busca ativa e garantindo que informações relevantes sejam transmitidas de forma rápida, padronizada, equitativa e contínua ao longo de todo o período gestacional.

Metologia:

A experiência foi desenvolvida por meio da criação de um grupo em aplicativo de mensagens específico para gestantes, administrado pela equipe da UBS Vila Rosalina, com participação ativa das ACS. Para facilitar o acesso, foi gerado um Código QR exclusivo para ingresso no grupo, apresentado e orientado às gestantes durante a primeira consulta de pré-natal. Após o ingresso, o aplicativo passou a ser utilizado como ferramenta permanente de comunicação e apoio, com divulgação de datas de grupos educativos, encontros, atividades realizadas na unidade, campanhas de saúde e orientações gerais relacionadas ao pré-natal e puerpério. A equipe realiza atualizações frequentes das informações, conforme o planejamento das ações da UBS, utilizando o grupo como complemento ao cuidado presencial, sem substituí-lo. A metodologia envolve acompanhamento continuado, participação ativa das gestantes e integração das ações da equipe multiprofissional da Atenção Básica, fortalecendo a articulação entre cuidado individual e ações coletivas.

Resultados:

A implantação do projeto resultou em maior proximidade entre equipes de saúde e gestantes desde o início do período pré-natal, com melhora significativa da comunicação e do vínculo. Observou-se aumento da adesão às atividades coletivas e educativas promovidas pela unidade, maior facilidade na mobilização e na busca ativa das gestantes, reduzindo a necessidade de contatos individuais repetitivos, otimizando o processo de trabalho da equipe. O grupo de envio de mensagens consolidou-se como um canal efetivo para compartilhar informações, esclarecer dúvidas e fortalecer o acolhimento, favorecendo o acompanhamento estratégico das gestantes. De forma qualitativa, a equipe percebeu maior engajamento das usuárias e maior segurança em relação às orientações recebidas durante o pré-natal.

Conclusões:

A experiência Gestar Conectada demonstra que o uso estratégico de tecnologias digitais simples pode gerar impactos relevantes na organização do cuidado e na qualificação do acompanhamento pré-natal na Atenção Básica. A iniciativa fortaleceu o vínculo entre equipe e usuárias, ampliou o acesso à informação e contribuiu para a ordenação do cuidado no território adscrito da UBS. Trata-se de uma ação de baixo custo, fácil implementação e alto potencial de replicabilidade em outros serviços do SUS, especialmente em contextos com ampla utilização de dispositivos móveis. A experiência reafirma a importância de soluções inovadoras no cotidiano da Atenção Básica e indica perspectivas de ampliação do uso de ferramentas digitais como apoio ao cuidado integral, mantendo o vínculo presencial como eixo central do acompanhamento.

Palavras-chave:

Pré-natal; Saúde digital; Comunicação em saúde.

Autores

JANILCE APARECIDA DE SOUZA, JHENIFFER SANTOS DE OLIVEIRA LUIZ, LUANA CAROLINA DOS SANTOS LUIZ