Apresentação/Introdução:

Com a pandemia, muitos profissionais sofreram impactos negativos na saúde metal e não foi diferente nas unidades. Com o avanço da pandemia instalou-se nas equipes tanto assistencial quanto administrativa diversos problemas que interferiram muito na saúde dos funcionários. A unidade foi responsável por 80% do total dos atendimentos dos pacientes que apresentaram sintomas respiratórios, e conforme o tempo se passou percebemos um acréscimo no absenteísmo devido a atestados, faltas e até uma tentativa de suicídio, conflitos internos da unidade entre profissionais em que estava demandado muito de gerenciamento de conflitos. Era visível que se instalava um comportamento de desânimo, cansaço, e alto nível de estresse dos colaboradores. Isso foi um alerta que fez a equipe da gestão do município e gerências das unidades pensarem em conjunto em uma solução rápida que pudesse ser implantada, a fim de gerar efeitos benéficos em nossos colaboradores. Mas ficou no ar uma pergunta “E quem iria realizar as práticas”? Descobrimos em nossa unidade e em outros setores da Secretaria de Saúde talentos, e imediatamente a ideia floresceu; foi proposto a estes colaboradores que prontamente nos ajudaram. As práticas integrativas foram medidas que rapidamente surtiram mudanças benéficas no desempenho das funções, dentre as práticas: TCI (terapia comunitária integrativa), REIK, meditação e auriculoterapia. A adesão as práticas foi vindo com o tempo e agora o desafio e a garantia da manutenção delas.

Objetivos:

Melhorar a autoestima dos colaboradores apresentar as práticas integrativas complementares, dar qualidade de vida e melhorar o trabalho.

Metologia:

Procurar nos departamentos voluntários que apresentasse habilidade e habilitação para realizar a pratica integrativa complementares. Criamos uma agenda de atividades • Um profissional Auriculoterapeuta realizou 1 dia aplicação da técnica • Três profissionais de Reik fizeram aplicação da técnica 1 dia de aplicação da técnica • Meditação 1 vez por semana as quintas-feiras • Seis Terapeutas comunitário integrativos voluntários realizaram 2 rodas por semana

Resultados:

Foi aplicada pesquisa de satisfação através do formulário google forms para 50% do total de profissionais da unidade funcional, que correspondia os plantões noturnos: • 90% gostaram e ajudou muito • 9% acharam regular • 2% não gostaram Na mesma pesquisa foi perguntado sobre a continuidade das práticas • 93% querem que as práticas integrativas complementares continuem • 7% não querem realizar mais as práticas

Conclusões:

As ações aplicadas mostraram a diminuição de conflitos, faltas injustificadas, atestados e licenças. Cujas devolutivas que recebemos, demonstraram que os olhares para o trabalho mudaram, no sentido de gratidão ao mesmo tempo eles sentiram acolhidos. Sentimentos esses que trazem a valorização e sentimento de pertencimento e merecimento. Que visivelmente diminuiram a taxa de absenteísmo, melhorou a satisfação com as práticas, como tambem a procura para suas realizações , e mantivemos o sucesso das PICS em nossas unidades funcionais, e como novo desafio será a manutidas as praticas.

Palavras-chave:

PICS, praticas integrativas , atendimento, impacto

Autores

Leonardo Aparecido Teixeira Bentin, Jonathan Campos de Novais