Apresentação/Introdução:

A gestão dos protocolos assistenciais constitui estratégia fundamental para a padronização de condutas, a segurança do paciente e a qualificação da assistência em saúde. Com gerenciamento adequado e objetivo tem se tornado efetiva estratégia para otimização de resultados clínicos, qualidade e segurança assistencial. Em abril de 2025 a Upa Dorotéia criou um grupo de 12 enfermeiros responsáveis para gerenciar os protocolos assistenciais.

Objetivos:

Avaliar a efetividade do grupo de enfermagem estabelecido para gestão ativa dos protocolos assistenciais.

Metologia:

Estudo descritivo de abordagem qualitativa com foco na implantação de um Grupo de Enfermagem composto por 12 enfermeiros, destinado à gestão ativa dos protocolos assistenciais, com ênfase no protocolo de dor torácica, durante os plantões. Os dados foram obtidos por meio da observação do processo de monitoramento e do acompanhamento das práticas cotidianas, permitindo a análise das estratégias utilizadas e de sua efetividade na assistência.

Resultados:

De janeiro a março de 2025 antes da implementação do grupo, foram abertos 393 protocolos de dor torácica pela equipe com uma média de 95% tempo porta/ECG menor que 10 minutos, 1 trombólise com um tempo de 50 minutos na realização do trombolítico. Após a implementação do grupo em abril de 2025, houve maior sensibilização das equipes quanto a abertura dos protocolos. De abril a julho de 2025 foram abertos 545 protocolos com uma média de 97% de cumprimento do tempo porta/ECG, 7 trombólises com um tempo médio de 40 minutos para a realização do trombolítico.

Conclusões:

A implantação do Grupo de Enfermagem demonstrou impacto positivo e imediato nos protocolos assistenciais da UPA Parque Dorotéia, com ênfase no protocolo de dor torácica. Observamos aumento na adesão, maior efetividade na condução dos casos e melhoria nos indicadores de tempo crítico, como tempo porta/ECG e tempo porta/agulha no protocolo de Dor Torácica o que impactou significativamente na redução do tempo de passagem desses pacientes no serviço.

Palavras-chave:

Comunicação de óbito, Protocolo SPIKES

Autores

CARLOS EDUARDO DE MORAES RODRIGUES MARREGA, MAYARA PAMELA BATALHA, LUCAS GONSALEZ GUERRA, JOSE NIVALDO PEREIRA DE JESUS, ELAINE CRISTINA ALBUQUERQUE GARCIA