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Iniciamos levantando a demanda estimada em 1000 pacientes oncológicos residentes na cidade de Ubatuba no período de 2018 a 2021, e a partir disto implantamos o Núcleo de Apoio ao Paciente Oncológico como numa linha de cuidado que começou a atuar a partir de setembro de 2021, coordenando a assistência de forma intersetorial e avançando na integralidade do cuidado, oferecendo aos pacientes assistência em enfermagem, odontologia e psicologia. Em 2023 conquistamos uma sede própria, onde passamos a atuar com uma equipe multidisciplinar (médico clínico e oncologista, enfermagem, nutricionista, fisioterapeuta, assistente social e administrativo), um modelo inovador em cuidado oncológico, com o objetivo de oferecer apoio ao paciente e familiares desde o diagnóstico, tratamento, cuidados paliativos e seguimento, tornando-se referência para a região.
Acolher pacientes e familiares, oferecendo apoio e auxílio nas etapas do tratamento; Desenvolver ações de rastreamento de Câncer; Desenvolver ações de capacitação para as equipes de saúde; Desenvolver ações temáticas para pacientes e comunidades; Desenvolver um plano de cuidados paliativos em oncologia. Promover a socialização e a terapêutica ocupacional através de eventos e encontros. Regular acesso ao tratamento e exames através do sistema SIRESP. Implantar atendimento compartilhado com os prestadores da rede Hebe Camargo. Distribuição de bolsas para ostomizados, fornecimento de produto específico para tratamento de queimaduras por radioterapia, suplementos e dieta nutricional, cestas básicas. Parceria com a Secretaria de Esportes com grupos de atividade física específica para pacientes oncológicos. Esses objetivos compõe uma somatória de ações que visam servir de apoio, segurança durante o tratamento e perspectiva de uma vida pós-câncer.
O acolhimento presencial começa na entrega do primeiro agendamento para referência oncológica, onde o paciente passa por uma triagem pela enfermeira, que o encaminha de acordo com suas necessidades para os serviços de apoio oferecidos pelo Núcleo (solicitação de vacinas, dentista, fisioterapeuta, psicólogo, nutricionista e assistente social), estabelecendo um vínculo com o Núcleo de Apoio antes de dar início ao tratamento fora do município. Atendimento e comunicação através do WhatsApp. Grupos educativos e de convivência. Visitas domiciliares. Visitas nas Unidades de Saúde para sensibilização e informações relacionadas à Oncologia. Captação da relação de pacientes referenciados à oncologia pelas referências (hospitalares e AMEs) da região. Rede de articulação e comunicação entre os diversos serviços em saúde. Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC).
Vivência exitosa de interação com os prestadores estaduais de saúde em oncologia, viabilizando e otimizando exames, consultas e procedimentos no tempo oportuno, integrando todos os atores do processo de atendimento oncológico e ao usuário a experiência de fazer parte de uma rede de assistência. Temos observado e colhendo relatos de redução de estresse e ganho de segurança por parte dos pacientes atendidos pelo núcleo, pelo fato de ser um ponto de referência local para seu tratamento, gerando um ganho em qualidade de vida durante seu tratamento.
Levando em consideração a complexidade que o paciente oncológico vive em função dos exames, consultas e procedimentos oferecidos fora do município, em desacordo com a proposta estabelecida na Lei nº 14.748/2023, que institui a Política Nacional de Prevenção e Controle do Câncer no Sistema Único de Saúde, o Núcleo de Apoio ao Paciente Oncológico é uma iniciativa de aplicar as diretrizes do SUS a crescente demanda por serviços oncológicos, facilitando o acesso do paciente a medidas de saúde oferecidas pelo Município. Mediante os resultados alcançados pelas medidas implantadas pelo núcleo, a equipe encontra-se encorajada e motivada a ampliar as ações que facilitem e humanizem o período de tratamento para os pacientes oncológicos.
ONCOLOGIA,APOIO,CÂNCER,OTIMIZAÇÃO,REGIONALIZAÇÃO
Angela Maria dos Santos Paccagnin, João Paulo Saragossa de Oliveira