Apresentação/Introdução:

Trata-se de um projeto onde o objetivo principal é promover inclusão aos munícipes deficientes auditivos no atendimento do sistema público de saúde municipal de São Vicente por meio da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). Cabe aqui ressaltar que a dificuldade de comunicação entre pacientes deficientes auditivos e profissionais de saúde é um desafio significativo. De maneira geral, os indícios históricos apontam para uma realidade de exclusão social das pessoas com deficiência, seja por elas não poderem defender o grupo social a que pertencem (Silva,1987). A ausência do uso de Libras pelos profissionais de saúde fragiliza o acesso dos pacientes aos serviços de saúde em todos os níveis da assistência, prejudicando a qualidade do atendimento prestado. Atendimento esse que conforme a Lei Federal n° 10.436/02, deve ser garantido com a acessibilidade necessária para uma comunicação efetiva. Não utilizar a Língua Brasileira de Sinais para com esses pacientes pode resultar em atrasos no diagnóstico e no tratamento, comprometendo a saúde do paciente.

Objetivos:

• Sensibilizar os profissionais da saúde sobre as dificuldades do usuário surdo; • Instruir profissionais da saúde em todos os serviços para acolhimento utilizando a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS); • Humanizar o cuidado na assistência a saúde.

Metologia:

O desenvolvimento do projeto ocorrerá de forma objetiva por implantar as seguintes ações específicas: • Formação de uma rede viva de acolhimento composta pelos trabalhadores da saúde; • Promoção de reuniões segmentadas por serviços de saúde (Atenção Primaria, Especializada, Vigilância em Saúde, Urgência e Emergência) com multiplicadores para apresentação das metas do projeto; • Realização de vivências/dramatização do atendimento da pessoa surda; • Roda de conversa com usuários deficiente auditivo para expor o seu lugar de fala; • Capacitação dos trabalhadores utilização da cartilha de acolhimento em LIBRAS.

Resultados:

Os resultados estão apresentados abaixo: • Selecionado servidores dos setores de atuação da rede municipal de saúde que atuam na assistência. • Promovidas 03 (três) reuniões com a participação de 48 (quarenta e oito) trabalhadores que sensibilizou e instruiu e ouviu sobre as dificuldades com relação ao atendimento à pacientes deficientes auditivos • Reunidas ideias de todos os servidores, levando em conta a realidade e vivência de cada um, sobre como enfrentar este desafio existente no município • Promovida a primeira capacitação da Cartilha de Acolhimento em LIBRAS do SUS para o deficiente auditivo .

Conclusões:

Acreditamos que estamos próximos de concretizar uma forma importante e necessária de trabalho, trazendo um aumento no prestígio e confiança social dos munícipes nos serviços municipais de saúde de São Vicente, devido aos esforços para garantir o bem-estar de todos de maneira igualitária e acessível. Os resultados esperados são: • 100% das unidades de atenção primaria e especializada conterem no mínimo 1 (um) servidor apto para acolhimento do deficiente auditivo por meio da Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS). • 100% das unidades de Urgência e Emergência possuir 1 (um) servidor, em todo o período de funcionamento da unidade, apto para prestar acolhimento ao paciente surdo de maneira humanizada e qualificada no seu próprio idioma. • Garantir ao paciente que ele seja atendido em todos os serviços e recursos disponíveis na rede municipal de saúde de forma acessível.

Palavras-chave:

Libras Acolhimento Acessibilidade

Autores

Arthur Ramos de Oliveira, Daniela Crescente Arantes Araujo Marques