Apresentação/Introdução:

Meta 30 é uma planilha elaborada a partir do protocolo municipal de agendamentos de consultas e exames em 30 dias a partir de sua solicitação. Esta planilha evidencia a quantidade de pacientes em espera, tempo médio de espera, quantidade de vagas ofertadas e a data do pedido mais antigo

Objetivos:

Levantar os dados de cada consulta e exame e deixá-los disponíveis para verificação a qualquer tempo, tanto para informativos que se façam necessários, como respostas a processos, como para elaboração de perfis de demandas para contratação de serviços.

Metologia:

A planilha é alimentada através de vários tipos de relatórios do MV, cruzando dados, para que as informações sejam fidedignas. Os dados vem sendo comparados e alimentados desde 01 de janeiro de 2022

Resultados:

Com base nas informações das planilhas, o Departamento e a Coordenação da Regulação da Saúde de Santos acompanham as filas de espera, podendo averiguar problemas em especialidades ou exames e direcionar ações efetivas, como limpezas de filas, contratação de serviços que atendam demandas específicas, distribuição eficaz das cotas de exames e consultas disponibilizados e construção de um panorama geral das necessidades da população dentro d o atendimento ambulatorial da rede municipal de saúde.

Conclusões:

A organização e disponibilização de dados de forma confiável e ágil contribui para um melhor direcionamento e consequente aprimoramento das iniciativas e ações diárias na regulação das vagas ambulatoriais, utilizando recursos humanos e financeiros de forma assertiva, o que permite atender aos princípios que regem o atendimento da rede pública de saúde.

Palavras-chave:

META 30, FILAS, REGULAÇÃO, PLANILHA

Autores

SIMONE MESQUITA MENEZES, JOSETE NETTO BASSALOBRE, ELOISA FRAGA GALASSO, GEOVANA DOMINGOS NUNES