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Este relato apresenta a estratégia desenvolvida pela OSS FUABC – Contrato São Mateus para realizar o monitoramento das ações de Educação Permanente em Saúde (EPS) realizadas no território de São Mateus, Zona Leste de São Paulo, entre dezembro de 2023 até o momento. A EPS é uma estratégia do Sistema Único de Saúde (SUS) instituída pela Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS) a partir de 2004, considerada essencial para a qualificação de trabalhadores e fortalecimento do atendimento baseado nas necessidades locais. Em São Mateus, território marcado por vulnerabilidades sociais e alta densidade populacional, a capacitação dos profissionais de saúde é entendida como uma frente de grande importância para aprimorar a assistência e responder de forma efetiva às demandas da comunidade. Sabendo-se que a prática de Educação Permanente é uma realidade no território de São Mateus, considerou-se relevante estabelecer processos institucionais para o monitoramento de tais práticas, envolvendo gestores e profissionais da OSS FUABC – Contrato São Mateus de diferentes categorias e serviços de saúde de todos os níveis de atenção. Acredita-se que as práticas de EPS e seu monitoramento sistemático podem contribuir significativamente para o fortalecimento do SUS e a garantia de serviços mais qualificados, maior equidade e acesso à saúde para populações vulneráveis.
O objetivo deste trabalho é relatar o processo de monitoramento das ações de Educação Permanente em Saúde (EPS) desenvolvidas no território de São Mateus, Zona Leste de São Paulo, iniciado em dezembro de 2023 e mantido até os dias atuais. Busca-se descrever as ações realizadas e identificar contribuições desse monitoramento para a qualificação dos serviços de saúde e para o desenvolvimento de políticas públicas que ampliem a efetividade da EPS no contexto do Sistema Único de Saúde (SUS).
Desde dezembro de 2023 foi iniciado o processo de monitoramento e acompanhamento das ações de Educação Permanente em Saúde realizadas no território de São Mateus. Para isso, foi desenvolvido um instrumento para registro das ações realizadas nos serviços de saúde gerenciados pela OSS FUABC no território de São Mateus, assim como das ações realizadas pela equipe de apoio técnico e gestão. Tal instrumento está vinculado ao Painel de Monitoramento de Educação Permanente Power BI, que é uma ferramenta de avaliação e visualização de dados desenvolvida pela Microsoft. Nesta ferramenta é possível identificar as ações realizadas por períodos (meses e ano), temas trabalhados, número e categorias profissionais participantes, serviços responsáveis pela ação. Os dados são apresentados no Power BI em gráficos e tabelas e estes são de acesso de todos os gestores da OSS para que o monitoramento e as avaliações possam acontecer in loco e a nível institucional.
Considerando que o monitoramento das ações de EP foi iniciado em Dezembro de 2023, serão apresentados os dados de 2024 e início de 2025. Em consulta ao Power BI em 03 de fevereiro de 2025, foi possível encontrar os seguintes dados: – 2024: 1911 atividades de EP, com média de 16 colaboradores cada, realizadas por 21 Unidades Básicas de Saúde (n=1189), CAPS Infanto-Juvenil II (n=230), Equipe de Apoio Técnico (n=216), Serviço de Pronto Atendimento (n=74), Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho – SESMT (n=70), Hospital Dia (n=64), Centro Especializado de Reabilitação (n=38), Programa Acompanhante do Idoso – PAI (n=21), Serviço de Atenção Domiciliar – SAD (n=6), Equipe Administrativa (n=3). – 2025: apenas referente ao mês de Janeiro, já foram computadas 17 ações de EP com média de 8 colaboradores em cada, realizadas por 8 Unidades Básicas de Saúde (n=16) e Hospital Dia (n=1). Em um panorama geral de todo o período, as temáticas mais abordadas foram: reuniões para alinhamento de processos de trabalho, Segurança do Paciente e Qualidade, Linhas de Cuidado (Assistência Farmacêutica, Urgência e Emergência, Enfermagem, Saúde Bucal, Saúde da Mulher), Ferramentas para o trabalho em equipe multiprofissional, entre outras. Quanto às categorias profissionais, houve diversidade nos cargos participantes, havendo maior participação dos profissionais da enfermagem, administrativos, agentes comunitários de saúde, farmacêuticos, equipe de odontologia, entre o
O monitoramento das ações de Educação Permanente em Saúde (EPS) no território de São Mateus revelou-se uma estratégia fundamental para qualificar os serviços e fortalecer a gestão do trabalho no SUS. A sistematização das informações por meio do Painel Power BI permitiu maior transparência, acompanhamento em tempo real e tomada de decisões baseadas em dados, contribuindo para a efetividade das ações formativas. 5/5 Os resultados obtidos demonstram o envolvimento de diferentes categorias profissionais e serviços, evidenciando o EPS como ferramenta essencial para o aprimoramento do atendimento à população. A diversidade de temas de trabalho reflete a necessidade de formação contínua para responder aos desafios locais, especialmente em territórios de alta vulnerabilidade social. Dessa forma, espera-se que essa experiência possa servir como referência para outras regiões, incentivando a implementação de estratégias semelhantes que promovam a qualificação profissional e a melhoria da assistência em saúde no SUS.
educação, permanente, monitoramento
ALEXANDRA CORRÊA DE FREITAS, ANA HONORATO, AUGUSTO VERSURI, GABRIELLA DE OLIVEIRA MARQUES, KARINA FERREIRA DA SILVA, TIAGO HENRIQUE PEZZO