Apresentação/Introdução:

Os reflexo pós pandemia trouxeram terríveis sequelas as pessoas que tiveram covid, para as pessoas que cuidaram de outras pessoas com covid, para as pessoas que perderam seus familiares, entes queridos e amigos para o covid, e não foi diferente para os trabalhadores da área da saúde. E possível ressaltar que o sofrimento psíquico não advem somente das ondas terríveis que assolaram nosso país e o Mundo e sim de outros fatores envolvidos como a sobrecarga de trabalho, contexto de vida entre outras situações. Estudos demonstram alto nível de sofrimento psíquico em todos os grupos de diferentes profissões da área da saúde, revelando que os trabalhadores da saúde estão lidando com altas demandas de trabalho e que podem impactar a saúde mental a longo prazo. Os sofrimentos psíquicos com certeza podem ser tratados através de psicoterapia, muitas vezes aliados à medicação específica também. Por isso desde que assumimos a gestão em Mauá, não foram medidos os esforços para garantir alguma forma de cuidar de quem cuida.

Objetivos:

Ofertar suporte psicológico aos trabalhadores da Rede de Atenção à Saúde de Mauá e Fortalecer os trabalhadores com o manejo de suas próprias angústias.

Metologia:

Teve início nos Serviços das UPAS e SAMU – Maio de 2022 – Projeto Piloto Reunião com Gerentes para orientação: preenchimento do formulário e importância do projeto Preenchimento do formulário on line – o link compartilhado com os gerentes e a coordenação. Atendimento realizado por estagiários supervisionados, do curso de Psicologia Uninove Contato telefônico ou por email para agendamento com os inscritos que optaram pelo atendimento de suporte psicológico Atendimento no formato remoto – Teleatendimento (vídeo chamada) Atendimento de 8 a 12 Sessões. Foi contratado empresa por licitação com uma equipe de psicólogos para dar atendimento a nossos trabalhadores que vem sofrendo tanto pós pandemia e também com a sobrecarga no trabalho da área da saúde.

Resultados:

O início do projeto piloto se deu em 2021, a contratação da empresa aconteceu por meio de licitação em abril de 2022, desde este período o Projeto já atendeu mais de 700 trabalhadores. Houve um aumento pela procura de atendimento a suporte psicológico dos trabalhadores da rede de atenção a saúde de Mauá. Foi possível analisar os atendimentos durante este período que apresentou: 25% dos trabalhadores atendidos relataram que o projeto ajudou muito sua vida, que sem as sessões de atendimento suporte psicológico estavam sofrendo e sem saída. E que se sentem mais felizes

Conclusões:

O sofrimento emocional e psíquico são transtornos que atingem de forma igualitária a população, não distinguindo sexo, raça, religião, classe social, e não tão distante também acometem os profissionais da saúde que precisam de um atendimento adequado, por isso foi importante a elaboração de um plano de intervenção que possibilitou a melhora da saúde emocional dos trabalhadores, atingindo diretamente seu convívio familiar, social, de atividades educativas e laborais.

Palavras-chave:

Binômio; Sofrimento; Saúde mental, Trabalhadores

Autores

Amanda Batista de Siqueira Santos, CÉLIA CRISTINA PEREIRA BORTOLETO