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A transformação digital envolve uma reestruturação completa dos processos e a implementação de novas estratégias a fim de atender às demandas dos servidores, usuários e residentes que circulam nos equipamentos em saúde do município. Dessa forma, algumas ferramentas emergiram para impulsionar tal inovação. Podemos citar a utilização de softwares para cadastro dos profissionais de saúde aos congressos da rede SUS Guarulhos, a criação de cursos online no formato síncrono e assíncronos com o intuito de garantir e ampliar o acesso ao conhecimento e a informação para um maior número de pessoas e a montagem e execução de vídeos para disseminar e divulgar os eventos de toda a Rede de Atenção à Saúde.
Evidenciar o papel transformador da tecnologia digital no contexto da Saúde Pública com o intuito de melhoria nos processos de cuidado em saúde, na formação e atualização dos profissionais de saúde.
Implementar a transformação digital requer um investimento significativo em tecnologia e para isso, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) do município de Guarulhos por meio do Departamento de Recursos Humanos da Saúde têm investido em colaboradores com expertise na área de tecnologia para otimizar os processos e garantir a propagação de um nova era. Tal realidade começou em 2024, com a chegada de dois profissionais na Divisão da Gestão da Educação Permanente – Escola SUS. As chefias de cada seção organizaram-se para o planejamento estruturado dessas ações e propiciar elementos para a elaboração de cursos e eventos nos moldes digitais.
A área da saúde exige que seus profissionais estejam constantemente atualizados com novos conhecimentos, técnicas e tecnologias. Com o avanço digital, os profissionais de saúde puderam acessar plataformas de cursos online, participar de videoconferências, reuniões e treinamentos de forma remota superando as barreiras geográficas e ampliando a acessibilidade aos conteúdos a qualquer hora e de qualquer lugar. Outro dado importante foi a organização do 1º Congresso de Residência Médica e Multiprofissional com a utilização da tecnologia para favorecer agilidade nos processos de submissão dos trabalhos ( formulário do google forms) a inscrição para o evento de forma online e o uso da plataforma sympla que permitiu a inexistência de fila para quem não conseguiu fazer a inscrição antecipadamente. A exposição de trabalhos foi realizado em telão, 100% digital, sem a necessidade de confecção em material impresso.
A transformação digital é um processo inevitável e está cada vez mais presente nos espaços institucionais. Embora ainda existam desafios, os benefícios superam os obstáculos, tornando a adaptação às novas tecnologias uma prioridade. As organizações que abraçam a tecnologia abrem caminho para a inovação, as práticas sustentáveis e as novas formas de ensino- aprendizagem para todos os profissionais de saúde.
Avanço digital, tecnologia, educação permanente
LIDIANE MARIA ZANCA, ADRIANA ANTUNES PINHEIRO DA SILVA, DAVI PEREIRA SILVA, GUILHERME NOVAIS DE JESUS