Apresentação/Introdução:

As equipes de enfermagem que atuam na Atenção Primária à Saúde (APS) e nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA) enfrentam desafios diários decorrentes da alta demanda de atendimentos e da sobrecarga de trabalho. A rotina intensa, com fluxo constante de pacientes e a necessidade de manter os serviços operando sem interrupções, torna difícil a realização de treinamentos prolongados. Na era digital, a rapidez na disseminação de informações, incluindo Fake News, exige que os métodos de ensino se adaptem e sejam inovadores, éticos e reflexivos. As tecnologias digitais apresentam uma oportunidade única para a educação, permitindo que conteúdos atualizados sejam compartilhados de forma eficaz, sem sobrecarregar o cotidiano dos trabalhadores. Nesse contexto, as metodologias ativas surgem como uma solução eficaz, tornando o aprendizado mais dinâmico e engajador. Entre essas metodologias, os jogos educacionais se destacam por estimular o raciocínio crítico e a resolução de problemas. Por meio de ferramentas digitais ou jogos presenciais, é possível proporcionar uma experiência de aprendizado envolvente e eficaz. Com isso, buscamos implementar essas abordagens inovadoras nos treinamentos das equipes de enfermagem na APS e UPA da região do Butantã em São Paulo, oferecendo capacitações ágeis, acessíveis e de fácil adesão, sem prejudicar a qualidade do atendimento à população.

Objetivos:

Realizar três capacitações com temas específicos, como hipertensão, vacinação e processo medicamentoso, utilizando metodologias ativas, como jogos e quizzes, para promover um aprendizado mais dinâmico e participativo. Buscou-se um maior envolvimento e engajamento dos participantes, permitindo assim a aplicação do conteúdo de forma prática.

Metologia:

É um relato de experiência desenvolvida entre junho e dezembro de 2024, com três treinamentos voltados para equipe de enfermagem sobre vacinação, processo medicamentoso, e Hipertensão. O Treinamento de Processo Medicamentoso foi realizado por meio da plataforma Wordwall, criando um quiz interativo sobre a administração de medicamentos e hemoconcentrados na UPA. O foco foi a prática segura e eficaz no manuseio desses processos. Este treinamento contou com a participação de 108 profissionais. O Treinamento de Hipertensão foi totalmente online, utilizando um jogo interativo criado no Forms. Com 172 participantes, o jogo teve como objetivo promover um aprendizado autônomo, onde os participantes respondiam questões sobre hipertensão, baseadas em textos informativos, de forma dinâmica e participativa. O Treinamento de Vacinação foi presencial e teve como objetivo promover discussões de casos complexos e atividades lúdicas, com jogos tipo escape room, 7 erros e jogo da memória. Esse formato buscou criar um ambiente colaborativo e de troca de experiências. O treinamento envolveu 125 profissionais. Para os treinamentos online, foram gerados QR codes, disponíveis por 45 dias, sem dificuldades de acesso. O treinamento de vacinação foi ofertado em 6 datas, com horários flexíveis, para garantir maior adesão e participação de profissionais das UBS.

Resultados:

Ao longo da realização dos treinamentos, foram coletadas 314 avaliações de reação dos participantes (77%). Destas, 234 colaboradores classificaram o curso como excelente, e 80 como bom, demonstrando a aceitação e o impacto positivo dos treinamentos ofertados. Não houve avaliação ruim ou regular, o que indica uma satisfação geral com as metodologias aplicadas. Em relação ao tempo de duração dos treinamentos, 167 participantes consideraram o tempo como excelente, 60 como bom e 7 como regular, sugerindo que a duração dos cursos foi adequada para a absorção do conteúdo. Além disso, os treinamentos, conseguiram alcançar um grande número de profissionais, com uma participação significativa em cada uma das ações propostas. A utilização das metodologias ativas se mostrou eficaz para engajar os participantes e facilitar a aprendizagem de conteúdos complexos de maneira mais dinâmica.

Conclusões:

Os resultados obtidos indicam que a utilização de metodologias ativas no contexto dos treinamentos para colaboradores da enfermagem nas UBS e UPA do Butantã foi extremamente positiva. A satisfação dos participantes, tanto em relação ao conteúdo quanto à metodologia utilizada, reforça a importância da adoção dessas abordagens para o aprendizado contínuo no setor de saúde. A experiência também demonstrou que as ferramentas digitais e lúdicas, como jogos e quizzes, são eficazes para engajar os profissionais e facilitar a aprendizagem de conteúdos complexos de forma prática e interativa. Para continuidade e aprimoramento, sugere-se a ampliação do uso de metodologias híbridas e a criação de novos módulos de aprendizagem, além de promover treinamentos mais voltados à prática do dia a dia, para integrar ainda mais os conteúdos teóricos com as demandas dos profissionais dessas unidades.

Palavras-chave:

metodologias ativas, treinamento, enfermagem

Autores

JULIANA PARREIRA CAPASSO, THAIS LOZOVOI TOMAZ, POLIANE OLIVEIRA EUFRÁSIO BATISTA, MARINA GONÇALVES MOTA