Apresentação/Introdução:

A implantação da Saúde Digital SUS Campinas ocorreu em março de 2023, a partir da utilização de plataforma institucional de Telessaúde, exercendo a Telessaúde e embasados pelo Decreto 22.387 de set/22. A Coordenadoria da Saúde Digital, pertencente ao Departamento de Ensino, Pesquisa e Saúde Digital (DEPS) propôs parceria com a EducaTV, um canal de conteúdos educativos,parceria da Secretaria Municipal de Educação (SME) de Campinas com a EPTV Campinas (Rede Globo). A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação para Educação em Saúde Popular e para profissionais é uma estratégia inovadora e que promove a Transformação Digital nos territórios e serviços de saúde. Considerando a expertise dos profissionais da SMS em realizar atividades de educação em Saúde – prevenção e promoção, permitiu vislumbrar a exitosa parceria. Potencializar as atividades de cada uma das secretarias, promovendo uma atividade intersetorial inovadora, que disponibiliza informação em Saúde através dos canais da SME. Assim é possível divulgar vídeos e videocasts, após sua gravação e edição, a partir da identificação de necessidades, produzindo assim materiais em Saúde, sejam complementares ou adicionais para usuários e profissionais de Campinas. Projeta impulsionamento para a Transformação Digital em Campinas, de forma perene, através do incentivo, apoio, produção, edição e disponibilização dos materiais na plataforma de Telessaúde e nos canais de comunicação da EducaTV, SME e SMS.

Objetivos:

O objetivo geral da parceria com a EducaTV é a produção e divulgação de mídias digitais que dialogam com promoção e prevenção em Saúde, ofertando recursos humanos e temas identificados como relevantes e complementares aos atendimentos presenciais, que informam e promovem conhecimento sobre a rede de saúde, e necessidades identificadas pela SME. A difusão deste conteúdo através dos canais da EducaTV abrange um público da SME de até 70 mil alunos, distribuídos entre 212 unidades escolares – entre Educação Infantil, Ensino Fundamental e Educação de Jovens e Adultos. Busca ainda aproximação com outras secretarias para favorecer a promoção em Saúde a partir do fortalecimento do trabalho intersetorial. Capacitar e desenvolver profissionais e gestores para a produção de mídias, criando oportunidades para novas habilidades e competências dos servidores quanto a produção e disponibilização de informação segura.

Metologia:

Descrição do Relato de Experiência da coordenadoria de Saúde Digital ao firmar parceria com a Secretaria Municipal de Educação, para planejamento, produção, edição e disponibilização de conteúdos em Saúde, seja no formato de vídeos de 3 minutos em média , e de videocast, com a participação de no mínimo 1 participante, além do apresentador, com duração de 20 minutos em média. A partir da parceria foi possível estabelecer rotina de gravação de vídeos desde de setembro/2023, visando a produção contínua e alinhada com as expectativas da gestão e dos trabalhadores. Nos dias de gravação um profissional da coordenadoria de Saúde Digital acompanha a produção dos vídeos e modera o videocast, além de monitorar junto à EducaTV o processo a seguir, relativo à edição e publicação dos conteúdos após aprovação. Há uma vinheta personalizada, legendas, libras e identificação dos profissionais e logos das secretarias nos vídeos produzidos. São compartilhados nos canais da EducaTV e do canal do YouTube do DEPS. O material produzido também está alocado em links, em lista de mídias digitais, para ser escolhido, ao final do atendimento por tele consulta, pelos profissionais na plataforma de telessaúde como sugestão de conteúdo digital relevante que complementa ou adiciona informações em saúde para o munícipe atendido.

Resultados:

Houve gravação no período de 69 videos e 15 videocasts, gravados por mais de 80 profissionais da Atenção Primária em Campinas e Especializada, atuantes como parte das Equipes de Saúde da Família – eSF, entre eles médicos, enfermeiros, agentes comunitários de saúde, mas também da equipe eMulti, assim como gestores locais, distritais ou do nível central. Nos videocasts participaram além dos servidores, também profissionais convidados de instituições de saúde do município. Os vídeos foram classificados entre temáticas: para Adulto/Idoso, Saúde da Criança, Saúde Mental, Arboviroses, Práticas Integrativas, Atenção Domiciliar, Assistência Farmacêutica, entre outros. Foram gravados 15 videocasts. O Canal do Youtube do DEPS possui 2.520 inscritos, e na EducaTV 5.030 inscritos.Há também a possibilidade de envio dos links dos vídeos por meio da plataforma de telessaúde. Ao final das teleconsultas, ao finalizar um atendimento, o profissional pode escolher dentre uma lista de vídeos e seus conteúdos, uma sugestão de vídeo que pode complementar ou adicionar informações. A parceria hoje é valiosa e bem avaliada pelas equipes que buscam oportunidades de garantir Educação em Saúde de maneira mais assertiva e alinhada com os tempos atuais.

Conclusões:

A produção de vídeos e podcasts, assim como a disseminação dessas informações nos canais da EducaTV trazem a perspectiva de ampliação do uso das mídias digitais como estratégia de universalização do acesso à informação no SUS e do fortalecimento do cuidado quando se estabelecem parcerias e atividades intersetoriais. A possibilidade de buscar informação adequada seja através da busca direta através do Youtube, ou recebendo conteúdos por envio oportuno pelos profissionais ou ainda, recebendo as informações por meio de canais de comunicação da EducaTV, são iniciativas que a Transformação Digital permite e que estimulam a integralidade do cuidado, alinhado com o cenário mundial de Transformação Digital, mas também ao nível de gestão uma perspectiva de melhoria dos indicadores de saúde e educação. O reconhecimento de ambas, e de outras Secretarias, sobre os benefícios da parceria firmada e dos resultados alcançados é um avanço na proposta de Inovação para desafios comuns, favorecendo ainda, o incentivo ao autocuidado para o usuário como protagonista do cuidado em saúde, assim como também destacar a valorização profissional e desenvolvimento de habilidades/competências para produção de mídias digitais para Educação em Saúde no SUS.

Palavras-chave:

divulgação,mídias digitais,Telessaúde,EducaTV.

Autores

THAÍS LEITAO RAMOS LUIZ, MARCELLE REGINA SILVA BENETTI, MARIA DO CARMO FOSCHINI BUZÁ FERREIRA, LUCIANA MAXIMINA MARTA DO PAÇO, ALINE PETRONI ALENCAR, REGIS HENRIQUE DE OLIVEIRA, LIGIA DE LAZZARI MAZZO BECKER