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As paradas técnicas são momentos em que o serviço fica fechado para a população e os servidores públicos se reúnem para pensar e propor novos processos de trabalho buscando uma maior efetivação do cuidado em saúde mental. Elas estão alinhadas com diretrizes e princípios do modelo de atenção psicossocial, especialmente no que diz respeito ao cuidado em equipe, supervisão e educação permanente. No Centro de Atenção Psicossocial, CAPS Vila realizamos paradas técnicas, desde janeiro de 2024, com a participação da equipe multidisciplinar e administrativa e com o objetivo de avaliar o trabalho realizado e propor novas formas de organização do serviço para melhorar a gestão e a oferta de cuidado para a população. Durante a primeira reunião, foi proposto e decidido separar o atendimento de referência médico e técnico por território, permitindo uma melhor apropriação de cada caso e discussões mais eficazes em reuniões de matriciamento. Anteriormente a essa decisão as divisões de caso se davam da seguinte forma: técnico realizava o acolhimento e passava a ser o técnico de referência do caso, o agendamento com o médico seguia a lógica da agenda médica que tivesse a vaga mais próxima.
▪︎Reorganizar o atendimento de referência por território; ▪︎Melhorar a gestão dos casos atendidos no CAPS; ▪︎Aumentar a participação dos médicos nas reuniões de matriciamento; ▪︎Incentivar a adesão de policlínicas às reuniões de matriciamento.
A cada 3 meses nos organizamos para manter o serviço fechado, inclusive a agenda médica, e realizamos a reunião de parada técnica, a população é avisada do fechamento da seção via diário oficial. Os participantes da equipe multidisciplinar e administrativos são incentivados a participar da reunião e podemos dizer que temos uma adesão de mais de 70% da equipe. Realizamos a avaliação do trabalho realizado no início de cada parada técnica com a leitura da ata da reunião anterior e olhando os avanços e desafios para poder colocar em prática as propostas e realizamos também a avaliação das propostas de trabalho que estão em andamento, avaliamos coletivamente os resultados alcançados nos últimos três meses, identificando pontos fortes e áreas que necessitam de melhoria. A partir dessa divisão territorial também entendemos a necessidade de levantar o numero de munícipes atendidos em cada território e assim poder fazer uma divisão territorial equitativa.
Os resultados alcançados ao longo desse hum ano de divisão territorial foram muito significativos e nos faz compreender a necessidade de continuar garantindo esse espaço de discussão e tomada de decisão coletiva, entre os resultados obtidos podemos citar: ▪︎Aumento da participação dos médicos nas reuniões de matriciamento; ▪︎Maior adesão das policlínicas às reuniões de matriciamento; ▪︎Melhoria na gestão dos casos atendidos no CAPS; ▪︎Relatos positivos dos profissionais sobre a nova organização do atendimento; ▪︎Maior aproximação e apropriação dos do território atendido, entendendo a singularidade de cada espaço e assim poder pensar a qualificação do cuidado.
A reorganização do atendimento de referência por território a partir das reuniões de parada técnica do CAPS vila mostrou-se um dispositivo eficaz para melhorar a gestão e a oferta de cuidados em saúde mental. A participação ativa dos médicos nas reuniões de matriciamento e a adesão das policlínicas são indicativos do sucesso dessa abordagem. Continuar com essa prática pode trazer benefícios significativos para a gestão e a qualidade do cuidado em saúde mental no município.
Saúde Mental, Educação Permanente, Parada Técnica
VALÉRIA NANCY DE FREITAS