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Observou-se uma lacuna na disseminação do conhecimento detalhado do programa Previne Brasil, com abordagens distintas nos diversos níveis de gestão do SUS. Reconhecendo o papel crucial do Agente Comunitário de Saúde (ACS) na monitorização e promoção da saúde, tornou-se evidente a necessidade de sua plena consciência sobre o programa e a identificação prática dos pontos fundamentais nos sistemas de informação do SUS. Em Ubatuba, adotamos a seguinte abordagem: estabelecemos reuniões semanais, durante todo o ano de 2022, na sala de reuniões da Secretaria Municipal de Saúde, entre os ACS e um especialista em tecnologia da informação, focado nos sistemas e-SUS, Território e SISAB, com grupos pequenos de cada bairro. Nesse contexto, exploramos estratégias tecnológicas práticas, para potencializar os resultados do Previne Brasil, aproveitando ferramentas disponíveis para impulsionar eficácia e eficiência do monitoramento, além do compartilhamento de ideias, apresentadas de um grupo de ACS de um bairro para outro.
Conscientizar os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) sobre o funcionamento do Previne Brasil com ênfase nos sistemas de informação. Demonstrar resultados de maneira macro e micro para incentivar uma competição saudável entre as equipes. Apresentar ferramentas tecnológicas gratuitas da internet e as que já estão disponíveis a estes profissionais, para a maximização dos resultados de cadastros e indicadores de desempenho. Compartilhamento de estratégias entre um grupo e outro, para disseminar as melhores estratégias entre os bairros. Demonstrar os possíveis ganhos para os serviços saúde municipal, caso os melhores resultados sejam alcançados.
A metodologia adotada envolveu reuniões semanais, realizadas às sextas-feiras, com grupos de ACS de cada bairro, na sala de reuniões da Secretaria de Saúde de Ubatuba. Um Analista de Tecnologia da Informação conduziu as sessões, simplificando o conhecimento do programa Previne Brasil para os profissionais, sempre aplicando o foco do explicado, nos sistemas de informação do sus, utilizado por estes profissionais. Utilizando linguagem acessível, enfatizou a importância da busca por melhores resultados. Por meio de gráficos e dados concretos, destacou cenários com resultados variados, incentivando a melhoria contínua. Relatos de bons números em determinadas equipes ou outros municípios, impulsionaram a competição entre os bairros e as reuniões possibilitaram o compartilhamento de ideias, destes profissionais, com os de outras equipes. Além disso, os ACS foram instruídos sobre o uso dos tablets para diversas aplicações tecnológicas, como a exibição de vídeos motivacionais para gestantes, procurarem atendimento odontológico. Também foram apresentadas ferramentas gratuitas, como a nuvem de arquivos e formulários online, para otimizar a coleta e a difusão de protocolos e instruções. Essa abordagem visa incentivar os melhores resultados do programa de forma eficaz e colaborativa.
Durante o ano observamos o município atingir a meta de cadastros para a captação ponderada do programa previne brasil. No começo da estratégia, estávamos com menos da metade da meta a ser atingida. Com as ações desta experiência, criamos uma espécie de fiscalização e incentivo por parte dos ACS para com os os médicos e enfermeiros para melhoria dos indicadores de desempenho, levando a toda equipe falar uma linguagem só para alcance dos resultados. Muitos Agentes Comunitários de Saúde, assumiram papel espontâneo, de multiplicar conhecimento do ideal preenchimento em sistemas de informação para os demais profissionais da atenção primaria. O compartilhamento de propostas e ideias, para atingir os indicadores, por parte de quem vive o dia-a-dia do monitoramento do território, trouxe maior viabilidade e êxito nas estratégias, o que resultou em outras experiências para melhoria dos dados nos sistemas de informação. Nos indicadores de desempenho, a partir do trabalho em conjunto com outras ações, o município iniciou uma curva de melhoria significativa dos indicadores de desempenho ao qual ate a época tinha números péssimos, mas chegou a ter números relevantes em comparação a região em saúde, falando especificamente de indicadores isolados.
Após um ano, a experiência em Ubatuba revelou conquistas significativas. Inicialmente desafiados na captação de cadastros para o Previne Brasil, a estratégia adotada mostrou sua eficácia ao atingir a meta estabelecida. A cultura de fiscalização e incentivo entre ACS, médicos e enfermeiros impulsionou uma abordagem unificada na busca por melhores indicadores de desempenho. Destaca-se o papel fundamental dos Agentes Comunitários de Saúde, que se tornaram disseminadores do conhecimento sobre os sistemas de informação. O compartilhamento de ideias entre equipes resultou em estratégias mais viáveis e bem-sucedidas. Essa colaboração não apenas melhorou os indicadores, mas também gerou iniciativas para aprimorar os sistemas de informação. O município experimentou uma notável melhoria, superando padrões regionais de saúde. Os resultados evidenciam não apenas a eficácia da metodologia, mas também o comprometimento dos profissionais. Esta experiência reforça a importância da colaboração e do estabelecimento de metas claras para o sucesso de programas de saúde pública.
ACS, TI, Sistemas, Previne, Indicadores, Cadastros
Vicente Paulo Nunes Araujo