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A Atenção Primária à Saúde (APS) desempenha um papel fundamental na organização e coordenação do cuidado em saúde, exigindo estratégias eficientes para garantir acesso, equidade e resolutividade. A utilização de dados do prontuário eletrônico possibilita um planejamento mais assertivo das ações, direcionando os serviços de acordo com as necessidades reais da população. Na UBS Jardim Coimbra, a análise dos relatórios do prontuário eletrônico permitiu a definição do perfil assistencial do território, facilitando a organização da assistência e a gestão das agendas.
Aprimorar a gestão da APS na UBS Jardim Coimbra através da utilização de relatórios do prontuário eletrônico para definir o perfil assistencial da população e planejar ações que otimizem o acesso e a qualidade do atendimento.
Para a construção do perfil assistencial da UBS, foram analisados os relatórios extraídos do prontuário eletrônico, contemplando os seguintes indicadores: Perfil populacional (sexo, raça/cor, escolaridade, dependência do SUS, mercado de trabalho); Identificação de grupos prioritários (gestantes, hipertensos, diabéticos, idosos, crianças, deficientes, entre outros); Tipos de atendimentos ofertados, classificados por risco; Tempo médio de espera para atendimento; Principais motivos de consulta e sua resolutividade. A partir dessas informações, foi possível coordenar o serviço, garantindo uma distribuição equitativa dos atendimentos e a estruturação das agendas. O planejamento das ações incluiu a organização da oferta assistencial conforme a prioridade dos atendimentos, a implementação do acesso avançado e a capacitação das equipes para qualificar a assistência prestada.
A análise dos relatórios do prontuário eletrônico possibilitou uma visão ampla sobre o perfil da população atendida e a dinâmica do serviço. Os principais resultados obtidos foram: Melhor organização da oferta assistencial; Redução do tempo médio de espera para atendimentos, especialmente para demandas agudas e crônicas descompensadas; Aumento da resolutividade dos atendimentos, reduzindo a necessidade de encaminhamentos desnecessários para outros níveis de atenção.
A experiência da UBS Jardim Coimbra demonstrou que a utilização de relatórios do prontuário eletrônico é uma ferramenta essencial para qualificar a gestão da APS. A definição do perfil assistencial do território permitiu uma organização da assistência, facilitando o acesso e garantindo uma melhor resposta às necessidades da população. A adoção dessa estratégia fortaleceu o planejamento das ações, aprimorou a coordenação do cuidado e contribuiu para a melhoria dos indicadores de saúde.
Planejamento assistencial, Perfil epidemiológico
VIRGINIA POLIANA DE LIMA MOITINHO