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A valorização dos trabalhadores do Sistema Único de Saúde (SUS) é elemento central para a promoção da saúde, a prevenção do adoecimento ocupacional e a manutenção de vínculos institucionais sólidos, especialmente em um contexto de envelhecimento da força de trabalho. Servidores com longos anos de serviço acumulam saberes, experiências e memórias institucionais fundamentais para a continuidade e a qualidade da atenção à saúde. Nesse cenário, a Secretaria da Saúde de Guarulhos implantou, a partir de 2022, a iniciativa de Homenagem por Tempo de Serviço, consolidada como uma prática de gestão voltada ao reconhecimento simbólico, institucional e humano dos trabalhadores que completam marcos relevantes de trajetória profissional no serviço público municipal. A experiência ganha especial relevância diante do tema do envelhecimento com dignidade, ao reconhecer o trabalhador não apenas pelo tempo cronológico de serviço, mas pelo valor social, afetivo e histórico de sua contribuição ao SUS. A iniciativa dialoga com princípios da promoção da saúde, da equidade e da integralidade, ao fortalecer o sentimento de pertencimento, reduzir impactos psicossociais negativos do trabalho e contribuir para ambientes laborais mais saudáveis.
Compartilhar uma prática exitosa e replicável que valoriza a permanência qualificada no serviço público, contribuindo para a retenção de talentos, a preservação da memória institucional e a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e equitativos.
A experiência é desenvolvida anualmente pela Subsecretaria de Gestão em Saúde, por meio do Departamento de Gestão de Pessoas da Saúde e da Divisão Técnica de Acolhimento e Atenção à Saúde do Trabalhador em parceria com a Escola SUS Guarulhos. Inicialmente, são identificados os servidores que completam 30, 35, 40 e 45 anos de efetivo serviço público até 31 de dezembro de cada ano. A ação contempla a organização de uma cerimônia institucional de homenagem, com a participação da alta gestão da Secretaria da Saúde e representantes dos departamentos, reforçando o reconhecimento público e institucional das trajetórias profissionais dos servidores. Como estratégias de valorização simbólica, são realizadas a entrega de certificados emoldurados, representando o reconhecimento formal da instituição, e a produção de uma revista impressa, que registra nomes, trajetórias, departamentos e histórias dos homenageados, contribuindo para a preservação da memória institucional. Para os servidores impossibilitados de comparecer ao evento, a entrega do certificado e da revista é realizada posteriormente em seus locais de trabalho, garantindo equidade no reconhecimento. Aos servidores que completam 10 ou 20 anos de serviço, o certificado é encaminhado por e-mail, possibilitando sua impressão ou divulgação.
A experiência alcançou amplo alcance institucional, com a homenagem de mais de 4.000 servidores desde sua implantação, contemplando diferentes marcos de tempo de serviço (10-bronze, 20-prata, 30-ouro, 35-pérola, 40-diamante e 45-safira anos), o que evidencia sua sustentabilidade e continuidade ao longo dos anos. A realização anual da cerimônia institucional, com participação da alta gestão, consolidou-se como um marco oficial de reconhecimento, observando-se adesão crescente dos servidores homenageados, incluindo a presença de familiares durante os eventos, aspecto frequentemente relatado como significativo pelos participantes. No âmbito das unidades de saúde, a estratégia passou a ser incorporada aos espaços coletivos de trabalho, com entregas realizadas em rodas de conversa, ampliando o alcance da ação para além do momento formal e favorecendo a valorização coletiva do profissional pelas equipes. Como resultado qualitativo, foram registrados relatos espontâneos de satisfação, emoção e reconhecimento por parte dos servidores, especialmente durante as entregas presenciais, indicando impacto positivo na percepção de valorização institucional e no fortalecimento do vínculo com o serviço público. Em 2025, a criação de uma revista institucional impressa representou um avanço inovador da experiência, ampliando o registro das homenagens e fortalecendo a memória institucional como produto permanente da ação.
A experiência de Valorização do Tempo de Serviço consolidou-se como uma estratégia efetiva de gestão de pessoas no SUS Guarulhos, ao integrar reconhecimento institucional, promoção da saúde do trabalhador e valorização do envelhecimento no trabalho. Ao reconhecer trajetórias profissionais marcadas por dedicação, permanência e compromisso com o serviço público, a iniciativa fortalece o vínculo entre trabalhadores e gestão e contribui para ambientes de trabalho mais saudáveis e humanizados. Trata-se de uma prática de baixo custo e alto impacto simbólico e organizacional, com resultados perceptíveis na valorização da experiência acumulada, na preservação da memória institucional e no fortalecimento do sentimento de pertencimento. A ação dialoga diretamente com os princípios do SUS, especialmente a equidade e a integralidade, ao garantir reconhecimento a todos os servidores, independentemente do cargo ou local de atuação. A experiência apresenta elevado potencial de replicabilidade, configurando-se como uma estratégia sustentável de promoção da saúde, prevenção do adoecimento ocupacional e valorização da permanência qualificada no serviço público, especialmente em um contexto de envelhecimento da força de trabalho no SUS.
Valorização, Tempo de Serviço
JANAINA GIAMPAULI, SILVIA LETICIA VIEIRA DE SOUZA