Apresentação/Introdução:

A experiência da criação de uma nova pasta compartilhada se concretizou na plataforma de colaboração da Microsoft 365: SharePoint, visando a existência de um canal entre as unidades de saúde. O desenvolvimento da ferramenta, facilita a colaboração entre equipes, permitindo a criação e gerência de sites no intuito de compartilhar e acessar facilmente as informações disponibilizadas em pastas. A colaboração do aplicativo as Redes de Atenção à Saúde (RAS) e a Supervisão Técnica de Saúde (STS) possibilita que os membros de cada equipamento trabalhem em conjunto, troquem informações e compartilhem entre si documentos. O gerenciamento de conteúdo auxilia na organização e no controle de documentos, conteúdo e fluxos de trabalho, assim como o acesso integral que é baseado na web, o SharePoint pode ser acessado de qualquer dispositivo integrado a Microsoft 365 com uma conexão à internet (MICROSOFT, 2020). A ideia da Supervisão Técnica de Saúde de Guaianases de criar uma pasta compartilhada dos serviços da RAS surgiu diante da demanda de melhorar a comunicação dos equipamentos com principal intuito a partilha de documentos relevantes e de intersetorialidade, o que consequentemente auxiliará no acesso de informações entre todos os equipamentos. Foi encontrada na referida ferramenta as exigências que eram necessárias, dando a possibilidade de realizar a ação com segurança, de forma colaborativa e de fácil acesso.

Objetivos:

Criar uma pasta em sistema para que tanto os equipamentos da RAS quanto a STS Guaianases tivessem acesso.

Metologia:

Diante da demanda e da necessidade de um ambiente propositor aos critérios averiguados, buscamos aplicativos disponibilizados pela Microsoft 365 que fosse ideal para o projeto, antes do encontro do SharePoint, foram testados dois aplicativos, o “Planner” e o “Engage”. Foi observado o SharePoint e deram seguimento ao estudo da ferramenta, para o melhor entendimento foram utilizados vídeos no Youtube buscando aprender todos os funcionamentos do aplicativo SharePoint e identificando todos os pontos que eram procurados para a realização de uma nova pasta compartilhada dos serviços. O desenvolvimento ocorreu com grande importância, alcançando todos os pontos positivos e necessários para a utilização diante do que era preciso. Foi organizado um site dentro do SharePoint, chamado: “SMS Pasta Compartilhada STSGUAIA” e dentro adicionaram pastas destinadas a cada serviço da RAS, assim como uma pasta referente a STS, todos os e-mails das unidades, assim como os dos respectivos gerentes e de todos os servidores da STS foram adicionados como membros do site. Antes de compartilhar o link e o acesso para os serviços, foram feitos alguns testes dentro da unidade da Supervisão Técnica de Saúde Guaianases para verificar o funcionamento integral da plataforma. A adequação do site se deu positiva e a partir deste momento houve a divulgação via e-mail, enviada pelo Autor Principal a todos as unidades da RAS e em cópia os colaboradores da Supervisão.

Resultados:

Consideramos que o projeto está em adaptação, mas é possível afirmar que o funcionamento do site está sendo efetivo e validado por todas as partes envolvidas. Dentro da pasta da STS Guaianases estão todos os documentos importante e de intersetorialidade necessários que auxiliam os outros equipamentos, a pasta é restrita a apenas exibição dos documentos, nenhum equipamento tem acesso para edição do conteúdo destas pastas, diferentemente das demais pastas, que são abertas para exibição e edição. O controle do funcionamento da pasta é monitorado, principalmente pelos coautores, promovendo auxílios e aprovação para entrada na pasta, toda movimentação é feita via e-mail, assim como a comunicação entre os serviços para entender e resolver os possíveis problemas eminentes, que foram poucos e de fácil resolução no primeiro contato das RAS dentro do site. Houve algumas dificuldades no acesso, pelo uso de e-mails não vinculados a Microsoft, que rapidamente foram comunicados e esclarecidos. A utilização do site pela RAS encontra-se em evolução, acessando ou solicitação acesso, com o upload dentro das pastas destinadas assim como visualização em outras pastas, como também no painel informativo no início do site que é publicado pela STS, com notícia relevantes sobre a rede de saúde pública no território de Guaianases, assim como movimentos, eventos e projetos desenvolvimentos pelos sistemas e informações sobre reuniões e encontros importantes de toda a Rede de Atenção à Saúde.

Conclusões:

Consideramos a efetividade do uso da plataforma SharePoint como pasta compartilhada entre os serviços das RAS com a STS, entendendo que era uma necessidade, e que segundo os resultados o objetivo está sendo alcançado com excelência, pontuamos a facilidade de compartilhar documentos e organização de um ambiente onde cada serviço possui sua pasta e pode adicionar seus comprovantes, assim como podem observar os dos outros serviços se caso esteja sendo matriciado entre equipes. Devido aos êxitos do projeto, acreditamos e desejamos que o piloto se torne um projeto original e final, e que com toda sua potência transfigura-se em um modelo replicável que possa ajudar outros serviços fora do território, da mesma maneira que está sendo eficaz no território de Guaianases.

Palavras-chave:

Tecnologia, Pasta Compartilhada.

Autores

Edson Erasmo Pereira Lima, Nicole Oliveira Martins, Thiago Alves Pereira