Apresentação/Introdução:

A transformação digital é uma realidade cada vez mais presente nas instituições públicas e privadas, e sua aplicação na área da saúde tem o potencial de revolucionar a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos à população. Um exemplo notável dessa transformação é a experiência da Unidade de Gestão da Promoção de Saúde (UGPS) em Jundiaí-SP, que, por meio de uma parceria estratégica com a Companhia de Informática de Jundiaí (CIJUN), implementou um projeto inovador de informatização, trazendo resultados significativos e promovendo um modelo replicável para outras localidades. A execução desse projeto se justifica não apenas pela necessidade de modernização e eficiência na gestão dos serviços de saúde, mas também pela busca constante por melhorias que atendam às demandas de uma população em crescimento. A informatização da UGPS possibilitou a otimização dos recursos, redução dos tempos de espera e filas, aumento do acesso às especialidades médicas e odontológicas, além de uma gestão mais eficiente dos insumos e da segurança interna. A parceria entre instituições públicas e o uso de tecnologias avançadas demonstram que é possível alcançar resultados positivos e sustentáveis, mesmo diante de desafios complexos. Dessa forma, a replicação desse modelo em outras localidades pode contribuir significativamente para a melhoria dos serviços de saúde em todo o país, fortalecendo a ideia de uma gestão pública eficiente e acessível a todos.

Objetivos:

A transformação da Unidade de Gestão da Promoção de Saúde (UGPS) em Jundiaí-SP, em 2022, ao adotar a informatização, foi resultado da parceria estratégica com a CIJUN. O projeto, alinhado às metas municipais até 2028, promoveu a interoperabilidade dos serviços de saúde. Com mais de 3489 dispositivos tecnológicos implantados, a UGPS conseguiu atender eficientemente uma população crescente, oferecendo acesso a especialidades médicas e otimizando o fluxo na Atenção Básica. A informatização dos consultórios odontológicos reflete uma abordagem holística na promoção da saúde. Esta experiência bem sucedida pode ser replicada em outros municípios, utilizando ferramentas básicas e, quando possível, integrando inteligência artificial para aprimorar a gestão pública.

Metologia:

A transformação da Unidade de Gestão da Promoção de Saúde (UGPS) em Jundiaí-SP foi alcançada através da implementação de metodologias inovadoras. Em parceria com a CIJUN, foram adotadas tecnologias avançadas e o Sistema de Gestão do PEC, integrados à administração municipal. A estratégia priorizou a qualidade e a organização na implantação dos mais de 3489 dispositivos tecnológicos, garantindo agilidade e fluidez na operação dos consultórios médicos para telemedicina. Na Atenção Básica, a integração de guichês de recepção e a dispensação descentralizada de medicamentos otimizaram o fluxo de atendimento. A instalação de 192 câmeras de alta resolução reforçou a segurança. A informatização dos consultórios odontológicos evidencia uma abordagem holística na promoção da saúde bucal. Essas metodologias refletem o sucesso do projeto, destacando sua eficácia e a possibilidade de replicação em outras localidades, inclusive com o uso de inteligência artificial para aprimorar a gestão pública.

Resultados:

A modernização da Unidade de Gestão da Promoção de Saúde (UGPS) em Jundiaí-SP, em parceria com a CIJUN, resultou em avanços notáveis. Com mais de 3489 dispositivos tecnológicos implantados, incluindo consultórios médicos equipados para telemedicina, houve um aumento significativo no acesso da população aos serviços de saúde. A integração de guichês de recepção e dispensação descentralizada de medicamentos na Atenção Básica melhorou o fluxo de atendimento e a gestão de insumos. Além disso, a segurança foi reforçada com câmeras de alta resolução. A informatização dos consultórios odontológicos reflete uma abordagem holística na promoção da saúde. Essa transformação bem-sucedida pode servir de modelo para outros municípios, destacando a possibilidade de replicação com o uso de tecnologia de ponta e até mesmo inteligência artificial.

Conclusões:

A transformação revolucionária da Unidade de Gestão da Promoção de Saúde (UGPS) em Jundiaí-SP, impulsionada pela parceria estratégica com a CIJUN, resultou em um sucesso notável, alinhado às metas da Estratégia de Saúde Digital para o Brasil (ESD28). A implantação de tecnologias avançadas e do Sistema de Gestão do PEC, aliada à integração de mais de 3489 dispositivos tecnológicos, trouxe maior agilidade e eficiência, reduzindo tempos de espera e filas. Destaca-se a melhoria qualitativa na Atenção Básica, com otimização do fluxo de atendimento e dispensação descentralizada de medicamentos. A segurança foi reforçada com a instalação de câmeras de alta resolução. A informatização dos consultórios odontológicos reflete uma abordagem holística na promoção da saúde. Essa experiência bem-sucedida não apenas evidencia sua eficácia local, mas também sugere a possibilidade de replicação em outros municípios, utilizando ferramentas básicas e integrando inteligência artificial (IA) para potencializar a gestão pública.

Palavras-chave:

SUSTENTABILIDADE, TECNOLOGIA, INOVAÇÃO

Autores

Pierre Lambert Oliveira, RODRIGO AUGUSTO RANDO